Když nakonfigurujete nastavení správy obsahu v Ovládacím centru, můžete na jednom místě spravovat nastavení úložiště Webex, Disk Google, Microsoft a Box. U možností správy obsahu třetích stran můžete vybrat výchozí chování sdílení. K dispozici je také ovládací prvek, který uživatelům umožňuje změnit výchozí nastavení nebo zabránit jeho změně.

Ve výchozím nastavení se lokální soubory a snímky obrazovky, které vaši uživatelé sdílejí v aplikaci Webex, ukládají do úložiště aplikace Webex. Při zakoupení balíčku Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub můžete tuto možnost deaktivovat, abyste uživatelům zabránili v nahrávání lokálních souborů a obsah se již nebudou ukládat do úložiště aplikace Webex. Možnost snímání obrazovky můžete v aplikaci Webex také zakázat a obsah snímku obrazovky se nebude ukládat do úložiště aplikace Webex.

Tabule a anotace jsou vždy uloženy v úložišti aplikace Webex.

Podporujeme následující platformy pro správu podnikového obsahu:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Můžete povolit uživatelům přístup k obsahu v platformě pro správu podnikového obsahu.

    Můžete si volitelně vybrat konkrétního nájemce Azure Active Directory (AD) a vaši uživatelé mohou používat pracovní nebo školní účet od tohoto specifikovaného nájemce Azure AD pouze při přihlášení k platformě pro správu obsahu.

    Podrobnější informace o nájemci Azure Active Directory (AD) naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Můžete povolit uživatelům přístup k obsahu v platformě pro správu podnikového obsahu.

  • Disk Google

    Uživatelům aplikace Webex můžete povolit sdílení, prohlížení náhledů a spolupráci na souborech Disku Google přímo v daném prostoru.

    DŮLEŽITÉ: Společnost Cisco používá k umožnění této funkce rozhraní Google Workspace API, ale tato rozhraní API nepoužíváme k vývoji, trénování ani vylepšování zobecněné umělé inteligence nebo modelů velkých jazyků (LLM).

Úvahy o přístupu

Níže jsou uvedeny požadavky na přístup, které je třeba vzít v úvahu pro uživatele, kteří přistupují k vaší platformě pro správu podnikového obsahu:

  • Přístup mimo vaši firemní síť

    Pokud administrátor nájemce Azure AD nakonfiguruje podmíněný přístup tak, že uživatelům povolí přístup pouze k obsahu ve firemní síti nebo připojení k firemní síti prostřednictvím VPN, uživatelé obdrží následující chybové hlášení: Vaše přihlášení bylo úspěšné, ale nesplňuje kritéria pro přístup k tomuto zdroji.

    Další informace naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora podmíněného přístupu pro signály zařízení

    Vzhledem k tomu, že Webex Teams podporuje signály zařízení pro podmíněný přístup, může váš správce Azure uplatnit zásady, aby zajistil, že se uživatelé přihlásí do vašeho podnikového systému správy obsahu od Webex Teams na konkrétních zařízeních, která jsou povolena pro podmíněný přístup. To je podporováno v Webex Teams pro Windows a Mac.

    Další informace naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora proxy pro správu podnikového obsahu

    Pokud k připojení k aplikaci Webex používáte proxy server, musíte kontaktovat naši zákaznickou podporu, aby vám pro vaši organizaci povolila podporu proxy serveru pro správu podnikového obsahu.

  • Oprávnění pro aplikace třetích stran

    • Oprávnění pro Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

      Ve výchozím nastavení jsou nájemci Azure AD nakonfigurováni tak, aby uživatelům umožnili poskytnout souhlas s aplikacemi třetích stran pro více nájemců. Pokud se ale správce klienta rozhodne omezit souhlas, koncový uživatel se nemůže přihlásit ke svému účtu Azure AD v aplikaci Webex a zobrazí se mu následující chybová zpráva:

      Tento souhlas neopravňuje aplikaci Webex k explicitnímu přístupu k datům kohokoli jiného. Aplikace Webex požaduje delegované oprávnění jménem přihlášeného uživatele.

      Vyberte jeden z následujících způsobů, jak poskytnout souhlas správce:

      • V prohlížeči můžete zadat: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Další informace naleznete v článku Oprávnění a souhlas v koncovém bodě Azure Active Directory v2.0

        Po udělení oprávnění se v poli URL vašeho prohlížeče zobrazí:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Ručně přidejte Webex Teams Enterprise Content Management v sekci Podnikové aplikace na https://portal.azure.com/

        • ID aplikace (klienta)— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Název—Správa podnikového obsahu Webex Teams

    • Oprávnění pro box

      Pokud se uživatelům zobrazí chybová zpráva, že aplikace je zakázána správcem, musí správce boxu organizace aplikaci povolit v konzoli správce boxu. Pro více informací viz Box Community - Disabled by Administrator (Komunita boxu - Zakázána administrátorem): Nelze použít aplikaci.

      • ID aplikace— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Název—WebexTeamsBox

Než začnete

Jakékoli změny těchto nastavení se v aplikacích mohou zobrazit až za 24 hodin nebo se projeví, když uživatelé aplikaci restartují nebo se odhlásí a znovu přihlásí.

1

Z pohledu zákazníka v https:/​/​admin.webex.com .

2

V levém okraji v části Služby klikněte na Zprávy .

3

Přejděte na Správu obsahu.

4

Klikněte na tři elipsy (…) vpravo od platformy pro správu obsahu a vyberte Upravit nastavení na každé z následujících platforem ve vašem podniku:

  1. V případě Webex klikněte na možnost Zapnout nativní úložiště Webex a uložte všechny soubory (včetně tabulí, snímků obrazovky a poznámek), včetně platformy pro správu obsahu třetích stran.

    Tabule a anotace jsou vždy uloženy pomocí standardního úložiště aplikace Webex. Nemůžete zabránit tomu, aby byly uloženy ve Webexu, a to ani zakázáním této možnosti.

    Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena a pro zakázání této možnosti potřebujete Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub. Poté, co je tato funkce vypnuta, je uživatelům znemožněno nahrávání místních souborů. Také nativní úložiště Webex lze zakázat pouze při zapnuté alternativní platformě pro správu obsahu (například Box).

  2. Pro rámeček:

    • Klikněte na Zapnout úložiště Box, chcete-li tuto funkci povolit uživatelům vaší organizace, kteří potřebují přistupovat k souborům Box a sdílet je prostřednictvím aplikace Webex.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.

  3. Pro Microsoft:

    Kliknutím na tlačítko Zapnout úložiště Microsoft povolíte platformu pro správu obsahu Microsoft svým uživatelům. To umožňuje aplikaci Webex přístup k OneDrivu nebo SharePointu Online, případně k oběma, v závislosti na konfiguraci správy podnikového obsahu.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Vyberte z následujících možností pro propojené složky:
      • Blokovat propojené složky, aby uživatelé nemohli propojovat složky s prostory Webex.
      • Povolit propojené složky, aby uživatelé mohli propojovat složky se sdílenými soubory s prostory Webex.

        Uživatelé stále potřebují spravovat oprávnění ke složce prostřednictvím služby SharePoint nebo OneDrive. Po udělení přístupu mohou uživatelé prostoru přistupovat k souborům v propojené složce.

        Soubory v propojené složce, které nejsou sdíleny, nejsou přístupné uživatelům v prostoru. Uživatel by například mohl otevřít složku SharePoint a přestat sdílet konkrétní soubor, aby k němu lidé v prostoru neměli přístup.

        Přečtěte si o tom, jak mohou uživatelé propojit online složku Microsoft OneDrive nebo SharePoint s prostorem.

      • Povolit propojené složky jako výchozí úložiště, aby uživatelé mohli propojovat složky (jako výchozí úložiště) se sdílenými soubory do prostorů Webex.

    • Můžete zadat název klienta Azure Active Directory (AD), aby tuto správu podnikového obsahu v aplikaci Webex mohli používat pouze uživatelé z tohoto klienta. (Musí se přihlásit pomocí svého pracovního nebo školního účtu Azure.)

  4. Disk Google:

    • Klikněte na možnost Zapnout úložiště disku Google.
    • V rozevíracím seznamu vyberte Výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Chcete-li tuto funkci používat, zadejte e-mailovou doménu pro Disk Google, aby lidé měli účet v doméně.

    • Abychom uživatelům pomohli s konfigurací integrace s Diskem Google, sdílejte integraci Disku Google.

5

Snímání obrazovky lze přizpůsobit pouze tehdy, když je vypnuto nativní úložiště Webex. Kromě toho může být nativní úložiště Webex deaktivováno pouze při zapnuté alternativní platformě pro správu obsahu (například Box).

Chcete-li nakonfigurovat nastavení snímání obrazovky, klikněte na tlačítko Přizpůsobit.

  • Klikněte na tlačítko Povolit snímání obrazovky..
Vyberte si z:
  • Ukládejte snímky obrazovky do propojené složky nebo nativního úložiště Webex, chcete-li ukládat všechny snímky obrazovky, pokud není jako výchozí nastavení prostoru nastavena propojená složka.
  • Ukládat snímky obrazovky pouze do propojené složky pro ukládání snímků obrazovky do výchozí propojené úložné složky.
6

Chcete-li nakonfigurovat přístup uživatele, vyberte z následujících položek v části Povolit přístup uživatele:

  • Ručně povolte pro každého uživatele , chcete-li povolit nastavení správy podnikového obsahu pro konkrétní uživatele, a poté klikněte na Spravovat uživatele.

    Pak přidejte oprávnění, když ručně přidáváte nebo upravujete uživatele, nebo můžete k přidání nebo úpravě uživatelů použít soubor CSV nastavením sloupce Enterprise Content Management na TRUE v souboru CSV.

  • Globálně povolit pro všechny uživatele pro povolení nastavení správy podnikového obsahu pro všechny uživatele ve vaší organizaci. Toto přepíše všechna uživatelská nastavení, která jste použili pro jednotlivé uživatele.
7

Klikněte na možnost Uložit.

Běžná známá omezení při správě obsahu

  • Když uživatelé kliknou na Přílohu ke sdílení ze svého účtu ECM, mohou být vyzváni, aby si před výběrem souboru vybrali účet.

  • Když někdo sdílí soubor a uživatelé kliknou na tlačítko Obnovit, někdy se nemusí zobrazit náhled miniatury. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou na soubor kliknout a zobrazit jej nebo upravit.

  • Když někdo přejmenuje soubor poté, co byl sdílen v prostoru Webex App, a uživatelé kliknou na Obnovit, miniatura může zmizet. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou na soubor kliknout a zobrazit jej nebo upravit.

  • Podpora vysokého ROZLIŠENÍ DPI na více monitorech není podporována.

  • Podporujeme pouze webovou autentizaci.

    • Není podporováno ověřování mimo web, například Kerberos.

    • Autentizace integrované se správou mobilních zařízení nejsou podporovány, například Microsoft Intune.

    • Ověřování SSO, které brání vloženému prohlížeči pro ověřování, není podporováno.

  • Plný přístup k nastavení administrace vyžaduje Webex klient 42.4 nebo vyšší.

Omezení online souborů Microsoft OneDrive nebo SharePoint

  • Podporujeme všechny plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online, kromě Office 365 GCC High a DoD, Office 365 Germany a Office 365 provozovaných společností 21Vianet v Číně.

  • V systému MacOS nemohou někteří uživatelé aplikace Webex upravovat soubory OneDrive/SharePoint Online (.docx) v rámci aplikace Webex.

Omezení rámečku

  • Uživatelé mohou pomocí nástrojů Box upravovat soubory sdílené v aplikaci Webex v systému Windows, ale nemohou je používat k úpravě souborů sdílených v aplikaci Webex pro Mac.

  • V systému MacOS, pokud organizace uživatele aktivovala politiku kontroly důvěry zařízení Box, uživatel Webex nemůže komunikovat se soubory Box v aplikaci Webex.

  • Protože uživatelé mohou nahrávat nebo stahovat soubory do a z BOXu prostřednictvím Webexu, pokud potřebujete pokročilou ochranu před malwarem, podívejte se prosím na Box Shield Malware Deep Scan v administrátorské konzoli BOXu.