Přehled

Proces propojení webu propojuje váš web Webex s centrem Control Hub, takže máte přístup k více službám a funkcím webexu, ale správa uživatelů a licencí pro tento propojený webových schůzek Webex je stále provedena ve správě webu Webex.

Pokud však přesunete web Webex ze správy webu do centra řízení, stane se Control Hub hlavním jednotným portálem pro správu, kde spravujete všechny služby Webexu.


Společnost Cisco nedoporučuje přesouvat weby Webex z důvodu následujících narušení. Vyvíjíme funkci pro bezproblémový převod propojeného webu Webex ze správy webu na řídicí centrum bez narušení služeb a zachování dat pro schůzky, nahrávky a další.

Pokud se rozhodnete pokračovat i nyní, ujistěte se, že rozumíte tomu:

  • Váš web Webex bude mít určité prostoje, dokud nedokončíte přechod do Control Hubu.

  • Pokud se rozhodnete odstranit web Webexu ve správě webu, nebudou minulé nahrávky přístupné.

  • Konfigurace se nemigrují ze správy webu do centra řízení. Všechny konfigurace – na jako jsou sledovací kódy nebo nastavení zabezpečení – musí být znovu nakonfigurovány v Centru řízení.

  • Naplánované schůzky se nemigrují. Všechny schůzky musí být přepnuty.

Pokud vám to nevadí a chápete, jaký dopad bude mít tento proces na váš web Webex, pokračujte v čtení o tom, jak přesunout web Webex do Control Hub.

Nastavení organizace řídicího centra

Před přesunutím webu Webex a uživatelů do Centra řízení postupujte podle těchto kroků nastavení ovládacího centra, abyste minimalizovali všechny problémy při spuštění procesu přesunu.

Přesunutí uživatelů ze správy webu do centra řízení

Po dokončení nastavení organizace můžete začít přidávat uživatele ručně do Control Hub nebo exportovat uživatele ze správy webu a importovat je do Control Hubu pomocí souboru CSV.

Pokud jste web Webex propojíte, můžete propojit uživatele ze správy webu s Centrem řízení a pak zapnout automatické propojení účtů, aby byli všichni uživatelé automaticky přidáni do Centra řízení.

Nahrazení správy webu centrem řízení

Rozhodněte se, zda chcete zachovat stejný název webu Webex nebo vytvořit nový, a vyberte si z níže uvedených možností, jak chcete přejít do Centra ovládacích prvků.


Pokud se chystáte přejít do Control Hubu, nastavujete nový web Webex (stávající web Webex, nahrávky a konfigurace se nepřenesou). Opět se ujistěte, že rozumíte tomu:

  • Záznamy ze schůzky nebudou po migraci přístupné, pokud se rozhodnete odstranit starý web Webex ve Správě webu. Stáhněte si všechny záznamy ze schůzky, které chcete zachovat.

  • Konfigurace se nemigrují ze správy webu do centra řízení. Všechny konfigurace – na jako jsou sledovací kódy nebo nastavení zabezpečení – musí být nakonfigurované v Centru řízení.

  • Naplánované schůzky se nemigrují, všechny schůzky musí být přeplány. Chcete-li získat představu o tom, kolik schůzek je aktuálně naplánováno na webu Webex, můžete se obrátit na správce úspěšnosti zákazníků a spustit sestavu Nadcházející schůzky. Tato sestava nezahrnuje osobní schůzky v zasedací místnosti, ale musí být také přeobsaženy.

Přidání nového webu Webex a ponechat starý webex

Když přidáte nový web Webex pod novým názvem, budete mít záznam o svých nahrávkách a konfiguracích ve správě webu a zároveň pomalu překračovat uživatele a licence do Control Hubu. Dokončení obvykle trvá přibližně 24 hodin. Nezapomeňte zkontrolovat využití licencí mezi oběma weby Webex, protože možná budete muset distribuovat licence ze starého webu Webexu na ten, který je spravován v Centru řízení.


Pokud máte k dispozici další licence webexových schůzek, můžete uživatelům povolit, aby si své dříve naplánované schůzky ponechat na webu Webex ve správě webu a naplánovat nové schůzky na novém webu Webex. Uživatelé se musí odhlasovat z desktopové aplikace Webex Meetings, přihlásit se pod novým webem Webex a potom aktualizovat všechny naplánované schůzky novými podrobnostmi webu Webex.

Zachovat stejný název webu Webex

Chcete-li zachovat stejný název webu Webex, můžete sledovat jeden z níže popsaných procesů přesunu.

Přidání nového webu Webex a přejmenování starého webu Webex

Tato možnost umožňuje pomalu přejít na Control Hub, protože můžete zachovat starý web Webex při přesouvání uživatelů a licencí na nový. Začněte přidáním webu Webex s libovolným názvem. Dokončení obvykle trvá přibližně 24 hodin. Po dokončení přesunu všech konfigurací a uživatelů na nový web Webex můžete web Webex odstranit nebo přejmenovat ve správě webu a potom přejmenovat nový web web Webex na název, který chcete zachovat.

Odstranění starého webu Webex a přidání nového webu webexu

Odstranění webu Webex a přidání nového trvá přibližně 24-48 hodin, takže se doporučuje to udělat během víkendu, protože uživatelé nebudou moci během tohoto procesu plánovat schůzky ani se k nim připojit.


Chcete-li odstranit web Webexu, musí být v centru Ovládací centrum alespoň dva weby Webex. Pokud máte pouze jeden web web Webex, budete muset vytvořit druhý web web Webex, na který chcete licence distribuovat, než budete moci přidat nový web Webex.

Pokud je starý web služby Webex propojen, je nutné se před odstraněním kontaktovat Centrum technické pomoci (TAC) společnosti Cisco a odpojit jej.