概觀

網站連結處理連結可將您的 Webex 網站連結至 Control Hub,以便您存取更多 Webex 服務和功能,但仍使用「Webex 網站管理」來進行該連結 Webex Meetings 網站的使用者和授權管理。

不過,如果將 Webex 網站從「網站管理」移至 Control Hub,則 Control Hub 會成為您管理所有 Webex 服務的主要統一管理入口網站。


為避免下列服務中斷,Cisco 不建議移動 Webex 網站。 我們正在開發一項功能,以將鏈結的 Webex 網站從網站管理無縫地轉換至 Control Hub,而不會中斷服務並保留會議、錄製檔等項目的資料。

如果您仍決定現在繼續,請確保瞭解下列事項:

  • 您的 Webex 網站會中斷執行一段時間,直到移至 Control Hub 的作業完成為止。

  • 如果您選擇在「網站管理」中刪除您的 Webex 網站,則無法再存取過去的記錄。

  • 「網站管理」的設定將不會移轉至 Control Hub。 所有設定(例如追蹤碼或安全性設定)必須在 Control Hub 中重新設定一次。

  • 排定的會議不會移轉。 必須重新排定所有會議。

如果您可接受上述的一切情況,並且瞭解此處理過程對 Webex 網站的影響,請繼續閱覽以瞭解將 Webex 網站移至 Control Hub 的方法。

設定 Control Hub 組織

在將 Webex 網站和使用者移至 Control Hub 之前,請按照下列 Control Hub 基礎設定步驟,以便盡量化解移動過程開始時的所有問題。

將使用者從「網站管理」移至 Control Hub

組織設定完成後,即可開始手動新增使用者至 Control Hub,或是將「網站管理」的使用者匯出,然後使用 CSV 檔案將使用者匯入 Control Hub

如果您連結了 Webex 網站,則可將「網站管理」中的使用者連結至 Control Hub,然後開啟自動帳戶連結,以便將所有使用者自動新增至 Control Hub。

將網站管理替換為 Control Hub

決定是要保留原有的 Webex 網站名稱還是建立新名稱,然後從下方的選項中選擇移至 Control Hub 時想要使用的方式。


若要移至 Control Hub,您將設定一個新 Webex 網站(您的現有 Webex 網站、錄製檔以及設定不會繼續保留)。 再次提醒,請務必瞭解:

  • 如果您選擇刪除「網站管理」中舊的 Webex 網站,則在您移轉後將無法存取會議記錄。 下載您要保留的所有會議錄製檔

  • 「網站管理」的設定將不會移轉至 Control Hub。 所有設定(例如追蹤碼或安全性設定)必須在 Control Hub 中進行設定。

  • 排定的會議將不會移轉,必須重新排定所有會議。 如果想要瞭解 Webex 網站上目前排定的會議數量,可聯絡您的客戶成功體驗經理以執行即將召開的會議報告。 此報告不包括個人會議室會議,但個人會議室會議也必須重新排定。

新增 Webex 網站並保留舊的 Webex 網站

當您以新名稱新增 Webex 網站時,可在「網站管理」中保留錄製檔和設定的記錄,同時緩慢地將使用者和授權移至 Control Hub。 通常需要約 24 小時才能完成。 請務必檢查這兩個 Webex 網站的授權使用方式,因為您可能需要將舊 Webex 網站的授權重新分配給由 Control Hub 管理的新 Webex 網站。


如果您有額外的 Webex Meetings 授權可用,則您可讓使用者將過去排定的會議保留在「網站管理」的 Webex 網站上,新會議則在新的 Webex 網站上排定。 使用者必須登出 Webex Meetings 桌面應用程式、登入新的 Webex 網站,然後使用新的 Webex 網站詳細資訊更新其所有已排定的會議。

Webex 網站名稱維持不變

如果您要保留原本的 Webex 網站名稱,則可採用下述其中一種移轉流程。

新增 Webex 網站並更名舊 Webex 網站

此選項可讓您緩慢移至 Control Hub,在將使用者和授權移至新網站的同時又能保留舊的 Webex 網站。 一開始請先以任何名稱新增一個 Webex 網站。 通常需要約 24 小時才能完成。 一旦將所有設定和使用者移至新的 Webex 網站後,即可刪除重新命名「網站管理」中的 Webex 網站,然後再將新的 Webex 網站更名為原本的 Webex 網站名稱。

刪除舊的 Webex 網站並新增 Webex 網站

刪除 Webex 網站新增 Webex 網站大約需要 24-48 小時,因此建議在週末執行此作業,因為使用者在這段時間內將無法排定或加入會議。


Control Hub 中至少必須有兩個 Webex 網站才能刪除 Webex 網站。 如果只有一個 Webex 網站,則您需要建立第二個 Webex 網站以將授權重新分配給第二個 Webex 網站,然後才能新增 Webex 網站。

如果已連結舊的 Webex 網站,則必須先聯絡 Cisco 技術協助中心 (TAC) 以解除連結 Webex 網站,然後才能將之刪除。