Oversigt

Partneradministrationsroller er kun tilgængelige for dig, når du administrerer Webex organisationer for dine kunder. Når du logger ind påhttps://admin.webex.com , ser du en liste over dine kundeorganisationer. Det betyder, at du er logget ind på Partner Hub, og du har en kundeadministrationsrolle i en partnerorganisation.

Hvis du ikke kan se en liste over kunder, når du logger ind påhttps://admin.webex.com , så har din Webex konto ikke en partnerrolle. Du er logget ind på Control Hub som administrator i din egne Webex organisation. Hvis du leder efter oplysninger om administratorroller i Control Hub, så denne artikel er mere relevant for dig.

Kundeadministrationsroller

Følgende kundeadministrationsroller kan tildeles til brugere i partnerorganisationen. Disse roller giver adgang til at administrere indstillinger i Partner Hub eller Control Hub for kundeorganisationer, som partneren administrerer.

  • Fuld partneradministrator – kan administrere indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Kan også tildele administratorroller til eksisterende brugere i organisationen og tildele specifikke kunder, der skal administreres af partneradministratorer.
  • Partneradministrator – kan administrere indstillinger for kunder, som administratoren har klargjort, eller som er blevet tildelt til brugeren.
  • Skrivebeskyttet partneradministrator – kan se indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Har ikke redigeringsadgang.
  • Help desk-administrator (grundlæggende) — Kan få adgang til Help Desk-visningen (fra Partner Hubs fejlfindingsside). Kan foretage søgninger på tværs af organisationen af alle kunder under partneren til fejlfinding og support. Denne rolle giver midlertidig læseadgang til kundeorganisationer under partneren.
  • Help desk-administrator (Avanceret) –Denne rolle indeholder alt, hvad ovenstående grundlæggende rolle giver, men lader også administratoren anmode om fuld administratoradgang fra en kundeadministrator for at løse problemer.

Følgende tabel viser de adgangsrettigheder, som ovenstående administratorer har til at administrere indstillinger i Partner Hub og Control Hub på vegne af kundeorganisationer, som partneren administrerer.

Fuld partneradministratorPartneradministratorSkrivebeskyttet partneradministratorHelp desk-administration (grundlæggende)Help desk-administration (Avanceret)
Indstillinger for Partner Hub
Tildel administratorroller✓
Partneranalyse og -rapportering✓
Branding✓
Virksomhedspolitik og skabeloner✓
Opret kunder✓
Start og administrer Webex-prøveperioder✓✓
Indstillinger for kundeorganisation
KundelisteSe alleSe delvis (tildelte kunder)Se alleSe alleSe alle
Tildel kundeadministratorroller✓✓
Brugeradministration✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Enhedsadministration✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Virksomhedspolitik og skabeloner✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Analyser og rapporter✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Fejlfinding✓✓Skrivebeskyttet✓✓
Licenser og opgraderinger✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Organisationsindstillinger✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Appintegrationer✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Webex-webstedsadministration✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Revisionslog for administratorhandlinger✓✓SkrivebeskyttetSkrivebeskyttetMidlertidig, når den er godkendt
Adgang til brugergenereret indhold✓✓
Juridisk fastfrysning
Adgang til at deltage i igangværende møder✓
Hent logfiler✓✓

 

Den klargøringsadministrator rollen tildeles implicit til en partneradministrator eller fuld partneradministrator, når de starter i en kundes Control Hub. Klargøringsadministratorer kan Webex -ordrer og har en begrænset visning af kundens Control Hub. Den fulde kundeadministrator kan altid opgradere partneradministratoren fra klargøringsadministrator til fuld administrator igennem ekstern administratorfunktion .

Tildel kundeadministrationsroller

Som fuld partner administrator kan du tildele enhver bruger i din organisation rollen som partner fuld administrator eller partneradministrator.

1

Log ind i Partner Hub på http://admin.webex.com.

2

Gå til Administratorer , og klik på Nye administratorer .

3

Indtast e-mailadressen på den bruger, du vil tilføje som partneradministrator, og klik på Valider .

4

Vælg de relevante roller, og klik på OK .

Tildel kunder til en partneradministrator

Partneradministratorer har kun adgang til kundeorganisationer, som du har tildelt dem til at administrere.

1

Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Administratorer og vælg en administrator.

2

Under Håndtering af kundeorganisationer , skal du indtaste kundens organisationsnavn eller organisations- ID , som du ønsker, at partneradministratoren skal administrere.

3

Klik på Tilføj.