Du har muligvis været i et møde, da en anden brugte indstillingen Ring til mig, kun for at høre deres voicemail-hilsen, når vedkommende ikke svarede. Med den seneste Webex-opdatering vil det ikke ske igen. Når en deltager nu vælger indstillingen Ring til mig, ringer mødet til dem, og de har 15-18 sekunder til at hente (ca. 3 ringe), før mødet afbryder opkaldet. Cisco måler timingen og justerer ventetiden for at eliminere så mange voicemail-forbindelser som muligt.

Tidligere var webstedets mulighed „Deltag i telekonferencen uden at trykke på 1" alt eller intet. Når den er tændt, krævede hver Call Me et svar. Når den er slået fra, kom alle voicemail-svar ind i mødet. Nu fungerer tryk 1-indstillingen bare, når det er nødvendigt. Ikke flere besvær med, hvornår funktionen skal tændes - den fungerer bare, når den er nødvendig.

Sådan fungerer call me-processen

Når du f.eks. deltager i et møde, vælger du indstillingen Ring til mig. Opkaldet ringer, men du svarer ikke hurtigt. Systemet forventer, at opkaldet kan gå til telefonsvarer og tænder „tryk 1" for at forhindre det. Når du svarer, modtager du prompten „Velkommen til Webex, tryk venligst på 1 for at deltage i dit møde.“ Hvis voicemail var taget op, ville der ikke være nogen til at trykke på 1, og opkaldet ville blive afbrudt.

Desværre, hvis opkaldet sendes direkte til voicemail, vil mødedeltagerne stadig høre voicemail-hilsenen, og telefonsvareren fortsætter med at optage, indtil telefonsvareren afslutter opkaldet.