Você pode ter estado em uma reunião quando outra pessoa estava usando a opção Ligar para mim, apenas para ouvir a saudação do correio de voz quando ela não atendeu. Com a atualização mais recente do Webex, isso não acontecerá novamente. Agora, quando um participante escolhe a opção Ligar para mim, a reunião liga para ele e ele tem de 15 a 18 segundos para atender (aproximadamente 3 toques) antes que a reunião cancele a ligação. A Cisco mede o tempo e ajusta o tempo de espera para eliminar o maior número possível de conexões de correio de voz.

No passado, a opção “Participe da teleconferência sem pressionar 1" do site era tudo ou nada. Quando ativado, todo Call Me exigia uma resposta. Quando desativada, todas as respostas do correio de voz entravam na reunião. Agora, a opção de pressionar 1 só funciona quando é necessária. Chega de problemas sobre quando ativar o recurso. Ele só funciona quando necessário.

Como funciona o processo de ligar para mim

Por exemplo, ao entrar em uma reunião, você escolhe a opção Ligar para mim. A ligação toca, mas você não atende rapidamente. O sistema prevê que a chamada possa ir para o correio de voz e ativa o “pressione 1" para evitá-la. Ao responder, você recebe a mensagem “Bem-vindo ao Webex, pressione 1 para entrar na sua reunião”. Se o correio de voz tivesse sido atendido, não haveria ninguém para pressionar 1 e a chamada seria desconectada.

Infelizmente, se a chamada for enviada diretamente para o correio de voz, os participantes da reunião ainda ouvirão a saudação do correio de voz e o correio de voz continuará gravando até que o correio de voz termine a chamada.