Möglicherweise haben Sie an einem Meeting teilgenommen, als jemand anderes die Option "mich wählen" verwendet hat, nur um die Voicemail-Begrüßung zu hören, wenn Sie nicht antworteten. Mit der neuesten WebEx-Aktualisierung, die nicht erneut stattfinden wird. Wenn ein Teilnehmer nun die Option "mich anrufen" auswählt, wird er von diesem Meeting angerufen und hat 15-18 Sekunden Zeit, um den Anruf abzunehmen (ungefähr 3 Klingelzeichen). Cisco misst das Timing und passt die Wartezeit an, um so viele Voicemail-Verbindungen wie möglich zu vermeiden.

In der Vergangenheit war die Option "an der Telefonkonferenz teilnehmen, ohne 1" zu drücken, alles oder nichts. Wenn diese Option aktiviert ist, ist für jeden Rückruf eine Antwort erforderlich. Wenn diese Option deaktiviert ist, haben sich alle Voicemail-Antworten in das Meeting eingewählt. Jetzt funktioniert die Option 1 Drücken nur, wenn Sie gebraucht wird. Keine Probleme mehr darüber, wann die Funktion aktiviert wird – Sie funktioniert nur, wenn Sie benötigt wird.

Funktionsweise des Call-Me-Prozesses

Zum Beispiel, wenn Sie einem Meeting beitreten, wählen Sie die Option mich rufen. Der Anruf klingelt, aber Sie Antworten nicht schnell. Das System geht davon aus, dass der Aufruf an die Sprachmailbox weitergeleitet wird und "drücken Sie die 1", um dies zu verhindern. Wenn Sie Antworten, erhalten Sie die Aufforderung "Willkommen bei WebEx. Drücken Sie die 1, um Ihrem Meeting beizutreten." Wenn das Voicemail-Telefon abgeholt wurde, würde niemand die 1 drücken, und der Anruf wird getrennt.

Wenn der Kontakt leider direkt an das Voicemail-Protokoll gesendet wird, hören die Meeting-Teilnehmer weiterhin die Voicemail-Begrüßung und die Voicemail wird fortgesetzt, bis die Voicemail den Gespräch beendet.