Hvordan kontakter jeg min Customer Success Manager (CSM)?

Hvordan kontakter jeg min kunde succesvejleder (CSM)?

Hvordan får jeg kontakt til min CSM?

Læs følgende punkter igennem, inden du forsøger at kontakte din CSM:

  • Din virksomheds Webex-webstedsadministrator er den første kontaktperson, hvis der er problemer med en bruger-/værtskonto eller et produkt. Webstedsadministratoren vil kommunikere med CSM, som håndterer problemer med din virksomheds Webex-konto, fakturering og generelle adgang.
  • Hvis du ikke ved, hvem din webstedsadministrator er, eller din webstedsadministrator ikke kan hjælpe dig, skal du indsende en anmodning online, hvorefter en CSM vil kontakte dig.

Var denne artikel nyttig?