¿Cómo me comunico con mi gerente de atención al cliente (CSM)?

¿Cómo me comunico con mi gerente de atención al cliente (CSM)?

¿Cómo me comunico con mi CSM?

Repase los siguientes puntos antes de intentar comunicarse con su CSM:

  • El Administrador del sitio de Webex de su empresa es el primer punto de contacto para cualquier problema relacionado con la cuenta del usuario/organizador o con el uso del producto. El Administrador del sitio estará en contacto frecuente con el CSM, quien se ocupa de mantener su cuenta de Webex en la empresa, abordar cuestiones relacionadas con la facturación y solucionar problemas de acceso general.
  • Si no sabe quién es el Administrador de su sitio, o en caso de que el administrador del sitio no pueda ayudarlo, puede enviar una solicitud en línea y un CSM se pondrá en contacto con usted.

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