Bemærk: Hvis du ikke kan finde invitationsmailen eller ikke kan finde dit møde eller WebEx-websted, er du nødt til at kontakte virksomheden, som er vært for mødet. Prøv at browse virksomhedens websted, og se efter et link til kontakt os eller support.

Løsning:

Værten for dit møde kan hjælpe dig med følgende:

• Mødenummer til et ikke-registreret møde
• Mistet e-mailinvitation
• Mødeadgangskode
• Mødetilmelding
• Ingen vært har deltaget i dit møde
• Møde er ikke startet til tiden
• Spørgsmål om mødeindhold eller download af materiale præsenteret på mødet
• Adgang til mødeoptagelsen

Du kan finde værten for dit møde på:

• Tjekker invitationsmailen:
  • Invitationen vil normalt komme fra mødeværtens e-mailadresse og kan indeholde yderligere kontaktoplysninger såsom et telefonnummer.
• Kontrol af Cisco Webex Meetings-webstedet:
  1. Gå til Webex-webstedsadressen. (Eksempel: WEBSTEDSNAVN.webex.com)
     
     Webex-webstedet vises og viser de møder, der er planlagt for den pågældende dag.
     
     Du kan se dit møde registreret på denne side. Hvis ikke, forsøg at browse til dato og tidspunkt for dit møde. Det kan også være nødvendigt at kontrollere en anden tjenestetype, f.eks. Begivenheder, Undervisning, ved at klikke på fanerne øverst på siden i Klassisk visning.
  2. Hvis mødet er registreret, vil værten blive vist under Vært-kolonnen.
  3. Tryk på mødeemnets link.
  4. Tryk påMere Info for at se alle oplysninger inklusive værtens navn og e-mailadresse.