Nota: Se non si riesce a trovare l'invito e-mail o non si trova la riunione sul sito WebEx, è necessario contattare la società che ospita la riunione. Prova a sfogliare il sito Web aziendale e cerca un collegamento Contattaci o Supporto.

Soluzione:

L'organizzatore della riunione può fornire assistenza su quanto segue:

• Numero di riunione per una riunione non in elenco
• Invito e-mail perso
• Password riunione
• Iscrizione per la riunione
• Nessun organizzatore si unisce alla riunione
• La riunione non viene avviata in tempo
• Domande sul contenuto della riunione o download del materiale presentato nella riunione
• Accesso alla registrazione della riunione

È possibile trovare l'organizzatore della riunione per:

• Controllo dell'invito e-mail:
  • L'invito solitamente proviene dall'indirizzo e-mail dell'organizzatore della riunione e può contenere ulteriori informazioni di contatto come il numero di telefono.
• Controllo del sito di Cisco Webex Meetings:
  1. Passare all'indirizzo del sito Webex. (esempio: NOMESITO.webex.com)
     
     Viene visualizzato il sito Webex che mostra le riunioni pianificate per tale giorno.
     
     La riunione potrebbe essere riportata in questa pagina. In caso contrario, provare a ricercare la data e l'ora della riunione. Inoltre, potrebbe essere necessario controllare un tipo di servizio diverso, ad esempio Events, Training, facendo clic sulle schede nella parte superiore della pagina nella vista classica.
  2. Se la riunione è riportata in elenco, l'organizzatore verrà visualizzato sotto la colonna Organizzatore.
  3. Fare clic sul collegamento all'argomento della riunione.
  4. Fare clic su Ulteriori informazioni per visualizzare i dettagli completi della riunione, inclusi il nome e l'indirizzo e-mail dell'organizzatore.