Nota:

Se non si riesce a trovare l'invito e-mail o non si trova la riunione sul sito WebEx, è necessario contattare la società che ospita la riunione. Provare a sfogliare il sito Web della società e ricercare il collegamento Contattaci o Supporto.

L'organizzatore della riunione potrà fornire assistenza nelle seguenti situazioni:

• Numero di riunione per una riunione non in elenco
• Invito e-mail perso
• Password riunione
• Iscrizione per la riunione
• Nessun organizzatore si unisce alla riunione
• La riunione non viene avviata in tempo
• Domande sul contenuto della riunione o download del materiale presentato nella riunione

Per individuare il contatto dell'organizzatore della riunione:

• Controllo dell'invito e-mail:
  • L'invito solitamente proviene dall'indirizzo e-mail dell'organizzatore della riunione e può contenere ulteriori informazioni di contatto come il numero di telefono.
• Controllo del sito della riunione WebEx:
  1. Passare all'indirizzo del sito WebEx. (Esempio: NOMESITO.webex.com)
     
     Viene visualizzato il sito WebEx nel quale sono riportate le riunioni pianificate per il giorno in questione.
     
     La riunione potrebbe essere riportata in questa pagina. In caso contrario, provare a ricercare la data e l'ora della riunione. Potrebbe essere necessario anche controllare un diverso tipo di servizio, ad esempio, Event Center, Training Center, facendo clic sulle schede nella parte superiore della pagina.
  2. Se la riunione è riportata in elenco, l'organizzatore verrà visualizzato sotto la colonna Organizzatore.
  3. Fare clic sul collegamento all'argomento della riunione.
  4. Fare clic su Ulteriori informazioni per visualizzare i dettagli completi della riunione, inclusi il nome e l'indirizzo e-mail dell'organizzatore.