Flyt et opkald fra én enhed til en anden

Indstillingen Flyt opkaldsindstillinger i desktop-appen giver brugerne mulighed for at flytte et opkald, der er på deres mobilenhed eller bordtelefon. Vælg én indstilling til alle dine opkald.

1

I desktop-appen skal du gå til Indstillinger > Opkald > Flyt opkaldsindstillinger.

2

Vælg en af følgende:

  • Flyt altid opkaldet, hvis det understøttes– Du flytter altid opkaldet til desktop-enheden, undtagen i tilfælde, der ikke understøttes. Når du har valgt denne mulighed, giver dit aktive opkald dig muligheden ved at trykke på den grønne Flyt knap.
  • Lad mig vælge hver gang– Vælg, om du vil flytte opkaldet til desktop-enheden, eller om du vil fjernstyre opkaldet på desktop-enheden. Når du har valgt denne mulighed, viser dit aktive opkald den grønne timer. Hvis du trykker på den grønne timer, kan du flytte opkaldet eller fjernstyre det.
  • Fjernstyr altid opkaldet– Forbliv altid i opkaldet på mobilenheden eller bordtelefonen, og fjernstyr opkaldet i desktop-appen. Når du har valgt denne mulighed, viser dit aktive opkald den frie timer. Hvis du trykker på den grønne timer, åbnes opkaldsvinduet i desktop-appen.
3

Sådan flytter du et opkald til din desktop-app, når du har et opkald på din mobiltelefon eller bordtelefon:

  • Ikke parret– afhængigt af din indstilling, for at flytte opkaldet til desktop-appen – eller styre dit opkald eksternt – vises dine mobil- eller bordtelefonopkald øverst på fanen Beskeder med enten en grøn Flyt -knap eller en grøn timerknap. Hvis du ikke har Beskeder, vises den grønne Flyt eller timerknap i fanen Opkald.
  • Parret med en bordtelefon– gå til din desktop-app, gå til vinduet for igangværende opkald, og klik på Flyt opkald til computer
Når denne indstilling er valgt, flyttes opkaldet fra din bordtelefon til din desktop-app, bordtelefonen afbrydes fra appen, og opkaldslyden kommer nu via desktop-appen.

Du kan også trække opkaldet til dit fastnettelefon. Hvis du har en Cisco-fastnettelefon, skal du trykke på Call Pull-tasten . Hvis du har en tredjepartstelefon, skal du trykke *11.

For at flytte et opkald fra din computer eller fastnettelefon til mobilappen skal du gå til fanen Beskeder og trykke på den grønne Flyt -knap.

Hvis du ikke har Beskeder, vises den grønne Flyt -knap i fanen Opkald.

Opkaldet flyttes fra din desktop-app til din mobilapp.

Du kan også trække opkaldet til dit fastnettelefon. Hvis du har en Cisco-fastnettelefon, skal du trykke på Call Pull-tasten . Hvis du har en tredjepartstelefon, skal du trykke *11.

Flytning af opkald mellem enheder understøttes kun på den primære linje.

For at flytte et opkald til en sekundær linje skal du først vælge den linje, opkaldet er på, med linjevælgeren:

  • Skrivebord– Klik på Ring opøverst på tastaturet.
  • Mobil– Gå til fanen Opkald, og tryk på Opkaldstræk.