将呼叫从一台设备转移到另一台设备

桌面应用程序中的 移动呼叫选项 设置让用户可以选择移动其移动设备或桌面电话上的呼叫。为所有通话选择一个设置。

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在桌面应用中,转到 设置 > 正在调用 > 移动看涨期权

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请选择以下一种选项:

  • 如果支持,则始终移动呼叫— 您将始终将呼叫移动到桌面设备,除非不支持的情况。当您选择此选项后,您的活动呼叫会通过点击绿色的 移动 按钮为您提供选项。
  • 每次都让我选择— 选择是否将呼叫转移到桌面设备,或者在桌面设备上远程控制呼叫。当您选择此选项时,您的活动通话将显示绿色计时器。点击绿色计时器,您可以选择移动呼叫或远程控制它。
  • 始终远程控制通话— 始终在移动设备或桌面电话上保持通话,并在桌面应用程序上远程控制通话。选择此选项后,您的当前通话将显示空闲计时器。点击绿色计时器即可在桌面应用程序上打开通话窗口。
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当您在手机或桌面电话上拨打电话时,要将呼叫转移到桌面应用程序:

  • 未配对— 根据您的设置,将呼叫转移到桌面应用程序 - 或远程控制您的呼叫 - 您的手机或桌面电话呼叫将显示在 消息 选项卡的顶部,带有绿色的 移动 按钮或绿色计时器按钮。如果您没有消息功能,绿色的 移动 或计时器按钮会出现在 呼叫 选项卡中。
  • 与桌面电话配对— 转到桌面应用程序,转到通话窗口,然后单击 将通话转移到计算机
选择此选项后,呼叫将从您的桌面电话转移到您的桌面应用程序,桌面电话与应用程序断开连接,并且呼叫音频现在通过桌面应用程序传输。

您还可以将呼叫拉取到座机。如果您有 Cisco 座机,请按呼叫拉取键。如果您有第三方电话,请按 *11。

要将桌面电话或座机上的呼叫转移到移动应用程序,请转到 消息 选项卡,然后点击绿色的 移动 按钮。

如果您没有消息功能,绿色的 移动 按钮会出现在 呼叫 选项卡中。

呼叫将从桌面应用程序切换到移动应用程序。

您还可以将呼叫拉取到座机。如果您有 Cisco 座机,请按呼叫拉取键。如果您有第三方电话,请按 *11。

仅主线路支持在设备之间转移呼叫。

要将呼叫转移到辅助线路上,请首先使用线路选择器选择呼叫所在的线路:

  • 桌面— 在拨号盘顶部,单击 拉取呼叫
  • 移动— 转到 呼叫 选项卡,然后点击 拉取呼叫