Du kan sende feedback om alle loginproblemer, du støder på, efter du har forsøgt at logge ind mindst én gang.

Når du sender feedback, modtager vi også dine logfiler, så det er den bedste måde at rapportere eventuelle loginproblemer.

Vi sætter pris på din hjælp! Vi vil sandsynligvis ikke kunne sende dig et individuelt svar, men vi vil undersøge din rapport og bruge de oplysninger, du angiver, til at forbedre vores processer.

Kontakt Cisco support for supportoplysninger.

Du kan også besøge Webex-statussiden for at se den aktuelle status for appen.

1

På skærmen Log ind skal du klikke på , og derefter vælge Rapportér et problem.

2

I pop op-vinduet skal du klikke på Del feedback, indtaste dine oplysninger i feedbackskema, inkludere en beskrivelse af problemet og skærmbillederne, hvis de er tilgængelige.


 

Du kan også vælge kun at sende logfiler.

3

Klik derefter på Indsend.

1

På log ind-skærmen , tryk på .

2

Tryk på Del feedback, og indtast dine oplysninger i feedbackskema, inkluder en beskrivelse af problemet og skærmbillederne, hvis de er tilgængelige.


 

Du kan også vælge kun at sende logfiler.

3

Tryk derefter på Indsend.