Sie können nach dem Versuch, sich mindestens einmal anmelden, Feedback zu Anmeldeproblemen senden.

Wenn Sie Feedback senden, erhalten wir auch Ihre Protokolle, sodass Sie so am besten Probleme mit der Anmeldung melden können.

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung! Wir werden Ihnen wahrscheinlich keine individuelle Antwort senden können, aber wir werden Ihren Bericht untersuchen und die informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um unsere Prozesse zu verbessern.

Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um Supportinformationen zu erhalten.

Sie können auch die Webex-Statusseite besuchen, um den aktuellen Status der App anzuzeigen.

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Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf , und wählen Sie Problem melden aus.

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Klicken Sie im Popup-Fenster auf Feedback freigeben, geben Sie Ihre Details in Feedback-Formular, geben Sie eine Beschreibung des Problems und, falls verfügbar, Screenshots ein.


 

Sie können auch auswählen, dass nur Protokolle gesendet werden.

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Klicken Sie anschließend auf Absenden.

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Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf .

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Tippen Sie auf Feedback freigeben und geben Sie dann Ihre Daten in Feedback-Formular, geben Sie eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls einen Screenshot ein.


 

Sie können auch auswählen, dass nur Protokolle gesendet werden.

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Tippen Sie anschließend auf Senden.