Visszajelzést küldhetsz minden bejelentkezési problémáról, ha legalább egyszer megkíséreltél bejelentkezni.

Amikor visszajelzést küldesz, mi is megkapjuk a naplódat, így ez a legjobb módja a bejelentkezési problémák jelentésének.

Nagyra értékeljük a segítségét! Valószínűleg nem tudunk egyéni választ küldeni, de kivizsgáljuk a bejelentését, és az Ön által megadott információkat a folyamataink javítására használjuk fel.

Támogatási információkért forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához.

Látogasson el a Webex állapot oldalára is, ahol megtekintheti az alkalmazás aktuális állapotát.

1

A Bejelentkezés képernyőn kattintson, majd válassza a Hibabejelentés lehetőséget.

2

A felugró ablakban kattintson a Visszajelzés megosztása lehetőségre, adja meg adatait a visszajelzési űrlapon, mellékelje a probléma leírását és a képernyőképeket, ha rendelkezésre állnak.


 

Azt is választhatja, hogy csak Naplók küldése.

3

Ezután kattintson a Küldés gombra.

1

A Bejelentkezés képernyőn érintse meg a gombot.

2

Koppints a Visszajelzés megosztása lehetőségre, majd add meg az adataidat a visszajelzési űrlapon, mellékeld a probléma leírását és a képernyőképeket, ha van ilyen.


 

Azt is választhatja, hogy csak Naplók küldése.

3

Ezután koppints a Küldés elemre.