Oversigt over Webex-sikkerhed

Med Webex Meetings Suite kan globale medarbejdere og virtuelle teams holde møde og samarbejde i realtid på samme måde, som hvis de arbejdede i det samme lokale. Virksomheder, institutioner og offentlige organer over hele verden, stoler på Webex. Webex hjælper med at forenkle forretningsprocesser og forbedre resultater for salg, marketing, undervisning, projektstyring og supportteams.

Sikkerhed er en grundlæggende bekymring for alle organisationer og deres brugere. Online samarbejde skal tilbyde flere sikkerhedsniveauer, fra planlægning af møder til bekræftelse af deltagere til indholdsdeling.

Webex tilbyder et sikkert miljø, som du kan konfigurere som et åbent sted til samarbejde. Forståelse af sikkerhedsfunktionerne som webstedsadministratorer og slutbrugere kan tillade dig at skræddersy dit Webex-websted til din virksomheds behov.

For yderligere oplysninger, se Webex sikkerhed teknisk papir.

Bedste praksis for Webex-administratorer

Effektiv sikkerhed starter med Webex-webstedsadministration, som tillader administratorer at administrere og håndhæve sikkerhedspolitikker for værts- og præsentationsværtsprivilegierne. For eksempel kan en autoriseret administrator brugertilpasse sessionskonfigurationer til at deaktivere en præsentationsværts evne til at dele applikationer, eller til at overføre filer pr websted eller pr bruger.

Vi anbefaler meget, at du holder dit antal administratorer på et minimum. Færre administratorer betyder færre muligheder for webstedsindstillingsfejl.

Når du har gennemset bedste praksis for webstedsadministratorer, skal du gennemgå bedste praksis for sikre møder forværter.

Vi anbefaler, at du bruger følgende funktioner til beskyttelse af dine møder:

Svindel med telefonitilbagekald kan forekomme, når nogen deltager i et af dine møder og bruger tilbagekald til at ændre telefonnumre fra forskellige lande, hvilket koster din organisation noget. Disse lige så store telefonnumre kan komme fra hvor som helst i verden; Vi bemærkede dog, at de lande og regioner, der har en højere procentdel af svindel, stammer fra:

  • Belgien

  • Costa Rica

  • Ecuador

  • Egypten

  • Etiopien

  • Frankrig

  • Moldova

  • Niger

  • Panama

  • Filippinerne

  • Portugal

  • Saudi-Arabien

  • Sydafrika

  • Sri Lanka

  • Taiwan

  • Tyrkiet

  • Ukraine

  • Forenede Arabiske Emirater

  • Storbritannien

  • Vietnam

Hvis der er lande, du ikke handler med, eller hvis du ønsker at forhindre bedrageriske eller uønskede opkald til dine møder fra visse lande eller regioner, kan du fjerne markeringen af dem fra listen Over tilladte Webex-tilbagekalds lande.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.comskal du under Tjenester vælgeMøder .

2

Vælg det websted, som du vil ændre indstillingerne for, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Almindelige indstillinger > lydindstillinger

4

I afsnittet Webex tilladte tilbagekalds lande skal du markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af et land eller område for at aktivere eller deaktivere den.


 

Du skal forlade mindst et land eller område aktiveret for tilbagekald.

5

Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du klikke på Gem.

Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer opdateres i appen.

Selv mødetitler kan afsløre følsomme oplysninger. For eksempel kan et møde kaldet "Diskuter opkøb af virksomhed A" have finansielle indvirkninger, hvis det afsløres før tid. Oprettelse af møder, der ikke er på listen, opretholder sikkerheden af følsomme oplysninger.

For angivne møder, vises mødeemnet og andre oplysninger på dit websted for autoriserede brugere, ligesom for uautoriserede brugere og gæster. Medmindre din organisation har et specifikt forretningsbehov for at vise mødetitler og oplysninger offentligt, bør alle møder markeres som ikke-angivne.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger vælg Sikkerhed.

4

Under Sikkerhedsindstillinger afsnittet Webex:

  • Gå til afsnittet Webex Meetings møder, og marker Alle møder skal ikke-angives. Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Gå til afsnittet Webex-begivenheder, og marker Alle begivenheder skal være ikke-alistede. Denne indstilling gælder for Events (klassisk).

  • Gå til afsnittet Webex-undervisning, og marker Alle sessioner skal være ikke-alistede.

5

Vælg Opdater.

Ud over at kræve adgangskoder når brugere deltager fra en mødeapplikation (for eksempel på Windows eller Mac), skal du også gennemtvinge krav om adgangskode for brugere, der deltager fra telefon- eller videokonferencesystemer. Når denne valgmulighed er valgt, genererer systemet automatisk en otte-cifret numerisk adgangskode for telefon- og videokonferencesystem mødedeltagere og tilføjer den til mødeinvitationen. Dette sikrer, at kun personer med en invitation kan deltage i mødet, når de bruger et telefon- eller videokonferencesystem.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger vælg Sikkerhed.

4

Under Sikkerhedsindstillinger i Webex-afsnittet:

  • Gå til afsnittet Webex Meetings, og marker Gennemtving håndhævelse af mødeadgangskode, når der deltages via telefon.


     

    Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Gå til afsnittet Webex Meetings, og marker Gennemtving håndhævelse af mødeadgangskode, når der deltages via videokonferencesystemer. Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Gå til afsnittet Webex Events, og marker Gennemtving adgang Begivenhedsadgangskode, når du deltager via telefon. Denne indstilling gælder for Events (klassisk).

  • Gå til afsnittet Webex Training, og marker Gennemtving undervisningsadgangskode, når der deltages via telefon.


 

Hvis nogle af disse valgmuligheder ikke er tilgængelige, skal du kontakte Webex-support for at aktivere dem.

5

Vælg Opdater.

Vi anbefaler, at du kræver, at alle brugere har en konto på dit Webex-websted, hvis følsomme møder, begivenheder eller undervisningssessioner afholdes der. Når funktionen er aktiveret, bedes mødedeltagere, foruden værter, også om deres legitimation, når de forsøger at deltage i et møde, webinar, begivenhed eller undervisningssession.

Ud over at kræve log ind på dit websted anbefaler vi, at du kræver, at mødedeltagere logger ind, når de ringer op fra en telefon. Dette forhindrer, at personer uden korrekt legitimation deltager i mødet eller undervisningssessionen.


Deltagere, der deltager ved hjælp af Webex Meetings eller Webex Training-applikationen, skal godkendes, så de vil ikke blive bedt om godkendelse, når de tilslutter til lyd. Således påvirker denne begrænsning kun brugere, som deltager via telefon.

Overvej også at begrænse videokonferencesystemer fra at ringe op til et møde, der kræver, at mødedeltagere logger ind. Eftersom brugere ikke kan logge ind fra et videkonferencesystem, udgør tilladelse til deltagelse via konferencesystemer en risiko for, at uautoriserede brugere deltager i møder.

Husk, at brug af denne valgmulighed begrænser dit møde, din begivenhed eller din session til interne mødedeltagere. Dette er en fantastisk måde til at holde dine møder sikre, men kan begrænses, hvis værten skal have en ekstern gæst.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger vælg Sikkerhed.

4

For at kræve at alle brugere skal have en konto på dit Webex-websted for at være vært for eller deltage i Webex-møder, webinarer, begivenheder eller undervisningssessioner, skal du gå til sektionen Webex og markere Kræv log ind før webstedsadgang(Webex Meetings, Webex Events, Webex Training).

5

For at kræve log ind, når du deltager i undervisningssession møde via telefon, skal du under Sikkerhedsindstillinger i Webex-afsnittet:

  • Under afsnittet Webex Meetings, marker Kræv, at brugere har en konto, når de deltager via telefon. Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Under afsnittet Webex Training skal du markere Kræv, at brugere har en konto, når de deltager via telefon.

Når den er markeret og værten kræver log ind, skal mødedeltagere logge ind fra deres telefoner. Mødedeltagere skal have tilføjet et telefonnummer og en pinkode til deres profilindstillinger for at kunne gøre dette.

6

For at forhindre videokonferencesystemer i at deltage i et møde, når login er påkrævet, skal du under Webex Meetings i Webex-afsnittet vælge Blokeret(kun Webex Meetings).

7

Vælg Opdater.

For alle møder skal du ikke aktivere muligheden for, at mødedeltagere kan deltage før værten, medmindre du har fuld forståelse for indvirkningen på sikkerheden og har brug for denne funktion.

Overvej at deaktivere valgmuligheden Deltag før værten for dit websted. Vi anbefaler, at du deaktiverer disse valgmuligheder for angivne møder. Ellers kan eksterne mødedeltagere udnytte planlagt møde til deres egne formål uden værtens kendskab eller samtykke.

På samme måde skal du overveje ikke at tillade mødedeltagere at deltage i lyddelen før værten, hvis du tillader dem at deltage før værten. Dette mål er vigtigt for møder, der er angivet på dit websted eller ikke er beskyttet med adgangskode. Uautoriserede brugere kan muligvis få adgang til og starte dyre opkald, uden at værten ved det eller samtykker.

For Personlig konference Møder (PCN møder) anbefaler vi, at du deaktiverer valgmuligheden Deltag i lyd før værten. Værter skal deltage i lydbroen ved hjælp af deres værtsadgangskode og PIN-kode, før mødedeltagere kan deltage i mødet.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger vælg Sikkerhed.

4

For at forhindre mødedeltagere i at deltage før værten, skal du gå til sektionen Webex og fjerne markeringen af følgende felter:

  • Giv mødedeltagere eller paneldeltagere tilladelse til at deltage inden værten (Meetings, Training og Events)

  • Den mødedeltager, der først deltager, vil blive præsentationsvært (Meetings)


     

    Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Tillad mødedeltagere at deltage i lydkonference (Møder)


     

    Denne indstilling gælder også for Webex-webinarer.

  • Tillad mødedeltagere eller paneldeltagere at deltage i lydkonference (Undervisning)

  • Tillad mødedeltagere eller paneldeltagere at deltage i lydkonference (Begivenheder)


     

    Denne indstilling gælder for Events (klassisk).

  • Tillad mødedeltager at deltage i lyddelen af Personlig konference før værten

5

Vælg Opdater.

Vi anbefaler, at du håndhæver den automatiske låsning af personlige lokaler efter et bestemt tidspunkt. Denne indstilling gælder på webstedsniveau. Værter kan acceptere den standardtid, du indstiller, eller de kan ændre antallet af minutter, efter et møde starter, før deres personlige lokale låser. Værter kan vælge nul minutter for at få deres personlige lokale altid låst.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Webstedets valgmuligheder.

4

I afsnittet Webstedets valgmuligheder skal du markere Lås automatisk personlige lokaler efter [x] minutter efter mødet starter for alle brugere, der ikke har defineret deres Præferencer > Mit personlige rum > Indstilling for automatisk låsning .

5

Fra fanen rullegardinmenu du vælge antallet af minutter, efter mødet starter, før deres personlige lokale låser.

6

Vælg Opdater.

Skjul linkene i møder forhindrer mødedeltagere i at invitere uønskede gæster ved at gøre linkene mindre praktiske at kopiere og dele. Det forhindrer ikke mødedeltagere i at kopiere og dele mødelinks fra deres e-mailinvitationer.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.com/skal du gå til Tjenester og vælge Møde.

2

Vælg det Webex-websted, som du vil opdatere.

3

Vælg Konfigurer > almindelige indstillinger > Webstedets valgmuligheder.

4

Marker Skjul mødelink fra mødedeltagervisning inden for møder (Møder og Begivenheder).

Standardindstillingen: deaktiveret (ikke markeret).


 
Når den er aktiveret, deaktiverer denne valgmulighed funktionen Kopier mødelink til mødedeltagere i vinduet Mødeinfo, menuen Flere valgmuligheder og menuen Møde. Værter kan stadig dele mødelinks i møder.

Vi anbefaler som minimum følgende sikkerhedsforanstaltninger for ulåste personlige lokaler:

  • Tillad godkendte mødedeltagere at til træde ind i et ulåst personligt lokale.

  • Kræver, at ikke-godkendte mødedeltagere venter i lobbyen til det ulåste personlige lokale, indtil værten manuelt giver dem adgang.

Værten kan se listen over mødedeltagere, der venter i deres lobby. Listen angiver, hvem der har logget på, og hvem der ikke har. I et ulåst lokale viser listen over mødedeltagere, der venter i lobbyen, kun folk, som ikke har logget ind. Godkendte mødedeltagere deltager automatisk i mødet. I begge tilfælde kan værten gennemgå listen og vælge hvem, der skal have adgang til mødet i det personlige lokale.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du vælge Tjenester , gå til Møde og vælge Websteder.

2

Vælg Webex-webstedet, som indstillingerne skal ændres for, og vælg Konfigurer websted .

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Webstedets valgmuligheder.

4

I afsnittet Webstedets valgmuligheder skal du gå til Sikkerhed for personligt lokale for at se følgende valgmuligheder:

  • Gæsterne kan deltage direkte

    Vi anbefaler ikke denne valgmulighed. Enhver, der har deltag URL-adresse, kan til enhver tid gå ind i et personligt lokale uden godkendelse.

  • Gæsterne venter i lobbyen, indtil værten giver dem adgang

    Denne indstilling giver det minimum anbefalede sikkerhedsniveau. Værten kan se listen over alle gæster og se, hvem der er godkendt og ikke-godkendt. Værten kan tillade berettigede mødedeltagere og underkende adgang til andre.

  • Gæster kan ikke deltage

    Det anbefalede sikkerhedsniveau for ikke-godkendte brugere.

5

Vælg Opdater.

Du kan brugertilpasse sessionstyper til at kontrollere indholdsdeling og andre Webex-funktioner såsom filoverførsler. Se Opret brugertilpassede sessionstyper for dit Webex-websted i Control Hub for yderligereoplysninger.

Hvis du tillader indholdsdeling på webstedsniveau, kan Webex-mødeværter vælge, om de vil tillade alle deltagere at dele. Hvis du ikke aktiverer valgmuligheden, kan du tildele præsentationsværtsrollen til at vælge deltagere eller mødedeltagere. For yderligere oplysninger, se Tillad deltagere at dele under møder.

For MacOS er brug af virtuelle kameraer fra tredjepart aktiveret som standard for alle brugere i din organisation. Tredjeparts virtuelle kameraer kræver, at Webex indlæser deres biblioteker for at give dem adgang til kameraet. Biblioteker, der indlæses af Webex-processen, overtager alle mødetilladelser, såsom mikrofon og skærmklip, som dine brugere giver Webex. Hvis du deaktiverer brugen af virtuelle kameraer fra tredjepart for din organisation, er det kun Webex, der har adgang til disse tilladelser.

For at øge mødesikkerheden for hele organisationen skal du deaktivere valg af tredjeparts virtuelt kamera for macOS. Hvis du vil deaktivere virtuelle kameraer for visse websteder, kan du se Aktivér eller Deaktiver virtuelle kameraer Webex Meetings.

For at administrere politikindstillinger for alle brugere på dit websted er følgende funktioner også tilgængelige i Webex Control Hub. Find disse funktioner på: Konfigurer websteds> almindelige indstillinger > Sikkerhedsindstillinger > Valgmuligheder for sikkerhed.

Kontoadministration

  • Deaktiver en konto efter et antal inaktive dage, som kan konfigureres.

Administration af adgangskode

  • Kræver specifikke regler for adgangskodeformat, længde og genbrug.

  • Opret en liste over forbudte adgangskoder (for eksempel "adgangskode").

Forældelse af adgangskode

  • Indstil et tidsinterval, når brugere kan ændre deres adgangskode.