Overzicht van de beveiliging van Webex

Met de Webex Meetings-suite kunnen internationale werknemers en virtuele teams elkaar ontmoeten en samenwerken in dezelfde realtime alsof ze in dezelfde ruimte werken. Bedrijven, instellingen en overheidsinstanties wereldwijd vertrouwen op Webex. Webex helpt om hun bedrijfsprocessen te vereenvoudigen en de resultaten van verkoop-, marketing-, training-, projectbeheer- en ondersteuningsteams te verbeteren.

Veiligheid is van essentieel belang voor alle organisaties en hun gebruikers. Online samenwerking moet meerdere niveaus van beveiliging bieden, van het plannen van vergaderingen tot het verifiëren van deelnemers en het delen van inhoud.

Webex biedt een veilige omgeving die u kunt configureren als een open ruimte om samen te werken. Als u als sitebeheerder of gebruiker goed inzicht hebt in de beveiligingsfuncties, kunt u uw Webex-site aanpassen aan uw zakelijke behoeften.

Zie voor meer informatie het technische document over de beveiliging vanWebex.

Beste werkwijzen voor Webex-beheerders

Effectieve beveiliging begint met Webex-sitebeheer. Hiermee kunnen beheerders het beveiligingsbeleid voor de host en de rechten van de presentator beheren en afdwingen. Een bevoegde beheerder kan bijvoorbeeld sessieconfiguraties aanpassen om per site of per gebruiker de mogelijkheid uit te schakelen dat een presentator toepassingen kan delen of bestanden over te dragen.

We raden u aan uw aantal beheerders zo weinig mogelijk te houden. Minder beheerders betekent dat er minder mogelijkheden zijn voor fouten met site-instellingen.

Nadat u de beste werkwijzen voor sitebeheerders hebt door gehad, moet u de beste werkwijzen voor veilige vergaderingen voor hostsbekijken.

We raden u aan de volgende functies te gebruiken om uw vergaderingen te beveiligingen:

Telefoonterugroepfraude kan voorkomen als iemand aan een van uw vergaderingen deelmaakt en gebruikt terugroepen om telefoonnummers uit verschillende landen te bellen die geld kosten voor uw organisatie. Deze telefoonnummers kunnen van overal ter wereld komen; We hebben echter vastgesteld dat de landen en regio's met een hoger percentage fraude afkomstig zijn van:

  • België

  • Costa Rica

  • Ecuador

  • Egypt

  • Ethiopië

  • Frankrijk

  • Moldavië

  • Niger

  • Panama

  • Filipijnen

  • Portugal

  • Saudi Arabia

  • Zuid-Afrika

  • Sri Lanka

  • Taiwan

  • Turkije

  • Oekraïne

  • Verenigde Arabische Emiraten

  • Verenigd Koninkrijk

  • Vietnam

Als er landen zijn waar u geen zaken mee doet, of als u frauduleuze of frauduleuze gesprekken naar uw vergaderingen uit bepaalde landen of regio's wilt plannen, kunt u het selectievakje voor hen uitvinkt vanuit de lijst Met Webex-toegestane terugbellen landen.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com, onder Services , Vergaderingen.

2

Selecteer de site voor wie u de instellingen wilt wijzigen en kies Siteconfigureren.

3

Selecteer Algemene instellingen voor > audio-instellingen

4

Schakel in het gedeelte Webex Toegestane terugvallanden het selectievakje naast een land of regio in of uit om dit in of uit te schakelen.


 

U moet ten minste één land of regio ingeschakeld laten voor terug bellen.

5

Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan.

Het kan tot 30 minuten duren voordat uw wijzigingen zijn bijgewerkt in de app.

Ook titels van vergaderingen kunnen gevoelige informatie bevatten. Een vergadering met de titel 'Overname van bedrijf A bespreken' kan bijvoorbeeld financiële gevolgen hebben als deze informatie al eerder uit de vergadering komt. Door niet-in lijst bare vergaderingen te maken blijft gevoelige informatie veilig.

Het onderwerp en andere informatie van weergegeven vergaderingen worden op uw site weergegeven en zijn zichtbaar voor zowel geverifieerde als ongeverifieerde gebruikers en gasten. Markeer alle vergaderingen als niet-weergegeven, tenzij uw organisatie een specifieke zakelijke reden heeft om de titels en informatie openbaar te maken.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Beveiliging.

4

Onder Beveiligingsopties kan het gedeelte Webex:

  • Ga naar het Webex Meetings en vink Alle vergaderingen moeten niet worden aan. Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Ga naar het gedeelte Webex Events en vink Alle gebeurtenissen moeten niet worden aan in de lijst. Deze instelling is van toepassing op Events (klassiek).

  • Ga naar het gedeelte Webex Training en vink Alle sessies moeten niet worden gebruiktin.

5

Selecteer Bijwerken.

Naast het vereisen van een wachtwoord bij deelname van gebruikers vanuit een vergadertoepassing (bijvoorbeeld in Windows of op de Mac), moet u ook wachtwoordvereisten afdwingen voor gebruikers die deelnemen via de telefoon of videoconferentiesystemen. Als deze optie is geselecteerd, wordt automatisch een wachtwoord van acht cijfers gegenereerd voor deelnemers die telefonisch of via videoconferentiesystemen deelnemen en wordt dit wachtwoord aan de uitnodiging voor de vergadering toegevoegd. Hierdoor kunnen alleen personen met een uitnodiging aan de vergadering deelnemen bij gebruik van een telefoon of videoconferentiesysteem.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Beveiliging.

4

Onder Beveiligingsopties in het Webex-gedeelte:

  • Ga naar het Webex Meetings-vergadering en vink wachtwoord van vergadering afdwingen bij deelname via telefoonaan.


     

    Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Ga naar het Webex Meetings vergadering en vink wachtwoord van vergadering afdwingen bij deelname via videoconferentiesystemenaan. Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Ga naar het gedeelte Webex Events en vink Dan wachtwoord voor gebeurtenis bij deelname via telefoonaan. Deze instelling is van toepassing op Events (klassiek).

  • Ga naar het gedeelte Webex Training en vink trainingswachtwoord afdwingen bij deelname via telefoonaan.


 

Als een van deze opties niet beschikbaar is, neem dan contact op met de Webex-ondersteuning om deze in teschakelen.

5

Selecteer Bijwerken.

We raden aan van alle gebruikers te vereisen dat ze een account op uw Webex-site hebben als daar vertrouwelijke vergaderingen, gebeurtenissen of trainingssessies worden gehost. Als deze functie is ingeschakeld, moeten niet alleen hosts, maar ook deelnemers hun aanmeldgegevens ingeven wanneer ze proberen deel te nemen aan een vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie.

We raden u aan niet alleen van deelnemers te vereisen dat ze zich aanmelden bij uw site, maar ook dat ze zich aanmelden wanneer ze inbellen via een telefoon. Zo voorkomt u dat personen zonder de juiste aanmeldgegevens worden toegelaten tot de vergadering of trainingssessie.


Deelnemers die deelnemen via de Webex Meetings- of Webex Training-toepassing moeten zich verifiëren, zodat ze niet worden gevraagd om verificatie bij het verbinden met audio. Deze beperking heeft dus alleen invloed op gebruikers die telefonisch deelnemen.

Overweeg ook in te stellen dat vanuit videoconferentiesystemen niet kan worden inbeln bij een vergadering verplichten deelnemers zich aan te melden. Omdat gebruikers zich niet vanuit een videoconferentiesysteem kunnen aanmelden, bestaat bij het toestaan van deelname vanuit videoconferentiesystemen het gevaar dat onbevoegde gebruikers aan vergaderingen deelnemen.

Houd er rekening mee dat het gebruik van deze optie uw vergadering, gebeurtenis of sessie beperkt tot interne deelnemers. Dit is een geweldige manier om uw vergaderingen veilig te houden, maar dit kan worden beperkt als de host een externe gast nodig heeft.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Beveiliging.

4

Als u wilt dat alle gebruikers een account bij uw Webex-site moeten hebben om Webex-vergaderingen, webinars, gebeurtenissen of trainingssessies te kunnen hosten of bijwonen, gaat u naar het gedeelte Webex en vinkt u Aanmelding verplichten voor sitetoegang (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training)aan.

5

Meld u bij Beveiligingsopties in het Webex-gedeelte aan om te vereisen dat aanmelding bij deelname aan een vergadering trainingssessie een vergadering of een vergadering via de telefoon:

  • Vink onder Webex Meetings gedeelte Vereisen dat gebruikers die telefonisch deelnemen een account hebben in. Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Vink onder het gedeelte Webex Training het vakje Vereisen dat gebruikers die telefonisch deelnemen een account hebben om een account tehebben.

Als deze controle is ingeschakeld en de host aanmelding vereist, moeten deelnemers zich aanmelden via hun telefoon. Deelnemers moeten een telefoonnummer en pincode hebben toegevoegd aan hun profielinstellingen om dit te kunnen doen.

6

Als u wilt voorkomen dat videoconferentiesystemen aan een vergadering deelnemen als aanmelding is vereist, selecteert u Webex Meetings in het gedeelte Webex de optie Geblokkeerd (alleen Webex Meetings).

7

Selecteer Bijwerken.

Schakel de mogelijkheid dat deelnemers vóór de host kunnen deelnemen voor geen van de vergaderingen in, tenzij u volledig door hebt wat de gevolgen daarvan zijn voor de beveiliging en als u deze functionaliteit echt nodig hebt.

Overweeg de opties om vóór de host deel te nemen voor uw site uit te schakelen. We raden u aan deze opties uit te schakelen voor weergegeven vergaderingen. Anders kunnen externe deelnemers de vergadering geplande vergadering voor hun eigen doelen gebruiken, zonder dat de host dit bekend is of toestemming geeft.

Overweeg ook, als u deelnemers wel toestaat vóór de host deel te nemen, hun niet toe te staan dat ze vóór de host aan het audiogedeelte deelnemen. Deze afmeting is belangrijk voor vergaderingen die op uw site worden weergegeven of die niet zijn beveiligd met een wachtwoord. Onbevoegde gebruikers kunnen toegang krijgen tot dit proces en dure gesprekken starten zonder dat de host hier niet op de kennis of toestemming van de host voor is.

Voor persoonlijke conferentie Meetings (PCN-vergaderingen) raden we u aan de optie om vóór de host aan het audiobestand deel te nemen uit te schakelen. Hosts moeten zich bij de audiobrug aansluiten met behulp van hun hosttoegangscode en pincode voordat deelnemers aan de vergadering kunnen deelnemen.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Beveiliging.

4

Als u wilt voorkomen dat deelnemers vóór de host deelnemen, gaat u naar het gedeelte Webex en vinkt u de volgende selectievakjes uit:

  • Deelnemers of panelleden toestaan deel te nemen aan de vergadering vóór de host (Meetings, Training en Events)

  • De eerste deelnemer die deel neemt, zal de presentator zijn (Meetings)


     

    Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Deelnemers toestaan deel te nemen aan audioconferentie (Meetings)


     

    Deze instelling is ook van toepassing op Webex-webinars.

  • Deelnemers of panelleden toestaan deel te nemen aan audioconferentie (Training)

  • Deelnemers of panelleden toestaan deel te nemen aan audioconferentie (Events)


     

    Deze instelling is van toepassing op Events (klassiek).

  • Deelnemer toestaan deel te nemen aan het audiogedeelte persoonlijke conferentie vóór de host

5

Selecteer Bijwerken.

We raden u aan om het automatisch vergrendelen van persoonlijke ruimten na een aangewezen tijd in te korten. Deze instelling is van toepassing op siteniveau. Hosts kunnen de standaardtijd accepteren die u hebt ingesteld, of ze kunnen het aantal minuten na het begin van een vergadering wijzigen voordat hun persoonlijke ruimte wordt vergrendeld. Hosts kunnen nul minuten kiezen om hun persoonlijke ruimte altijd te vergrendeld.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Site-opties.

4

Vink in het gedeelte Site-opties Automatisch persoonlijke ruimten vergrendelen na [x] minuten na het begin van de vergadering aan voor gebruikers die hun instelling Voorkeuren niet hebben gedefinieerd > Mijn persoonlijke ruimte > automatisch vergrendelen.

5

Selecteer in vervolgkeuzelijst minuten na het begin van de vergadering het aantal minuten voordat de persoonlijke ruimte wordt vergrendeld.

6

Selecteer Bijwerken.

Door de koppelingen in vergaderingen te verbergen, kunnen deelnemers ongewenste gasten niet uitnodigen door de koppelingen minder handig te kopiëren en delen. Dit voorkomt niet dat deelnemers vergaderingskoppelingen kopiëren en delen vanuit hun e-mailuitnodiging.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com/naar Services en selecteer Vergadering.

2

Kies de Webex-site die u wilt bijwerken.

3

Selecteer Site configureren > Algemene instellingen > Site-opties.

4

Schakel het selectievakje Vergaderingskoppeling verbergen in de weergave van deelnemer in vergaderingen (Meetings en Events)in.

Standaardinstelling: uitgeschakeld (niet aangevinkt).


 
Als deze optie is ingeschakeld, wordt de functie Vergaderingskoppeling kopiëren voor deelnemers uitgeschakeld in het venster Vergaderingsinformatie, het menu Meer opties en het menu Vergadering. Hosts kunnen nog steeds vergaderingskoppelingen delen binnen vergaderingen.

We raden u als minste aan de volgende beveiligingsmaatregelen te nemen voor ontgrendelde persoonlijke ruimten:

  • Geverifieerde deelnemers toestaan een ontgrendelde persoonlijke ruimte te betreden.

  • Niet-nautische deelnemers verplichten in de lobby van de ontgrendelde persoonlijke ruimte te wachten totdat de host ze handmatig toelaat.

De host kan een lijst zien met deelnemers die in de lobby wachten. Op de lijst staat vermeld wie zich heeft aangemeld en wie niet. In een ontgrendelde ruimte wordt in de lijst met wachtende deelnemers in de lobby alleen personen weergegeven die zich niet hebben aangemeld. Geverifieerde deelnemers nemen automatisch deel aan de vergadering. In beide gevallen kan de host de lijst bekijken en bepalen wie wordt toegelaten tot de persoonlijke ruimte-vergadering.

1

Selecteer vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comServices , ga naar Vergadering en kies Sites.

2

Selecteer de Webex-site om de instellingen voor te wijzigen en selecteer Site configureren.

3

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Site-opties.

4

Ga in het gedeelte Site-opties naar Beveiliging van persoonlijke ruimte om de volgende opties weer te geven:

  • Gasten kunnen rechtstreeks deelnemen

    We raden deze optie niet aan. Iedereen met de deelnemende URL kan een persoonlijke ruimte betreden, zonder verificatie.

  • Gasten wachten in de lobby totdat de host ze toelaat

    Deze instelling biedt het minimale aanbevolen beveiligingsniveau. De host kan de lijst met alle gasten zien en zien wie geverifieerd en niet geverifieerd is. De host kan betrouwbare deelnemers toelaten en toegang weigeren aan anderen.

  • Gasten kunnen niet deelnemen

    Het aanbevolen beveiligingsniveau voor niet-nautische gebruikers.

5

Selecteer Bijwerken.

U kunt sessietypen aanpassen om het beheer van inhoud delen Webex-functies zoals bestandsoverdrachten. Zie aangepaste sessietypen maken voor uw Webex-site in Control Hub voor meerinformatie.

Als u inhoud delen op siteniveau toestaat, kunnen Webex-vergaderinghosts kiezen of ze willen dat alle deelnemers delen. Als u de optie niet inschakelen, kunt u de rol van presentator toewijzen om deelnemers of deelnemers te selecteren. Zie Deelnemers toestaan om te delen tijdens -vergaderingen voor meerinformatie.

Voor MacOS is het gebruik van virtuele camera's van derden standaard ingeschakeld voor alle gebruikers in uw organisatie. Virtuele camera's van derden vereisen dat Webex de libraries laadt om hen toegang tot de camera te geven. Bibliotheken die worden geladen door het Webex-proces nemen alle vergadermachtigingen over, zoals microfoon en schermopname, die uw gebruikers Webexgeven. Als u het gebruik van virtuele camera's van derden uit schakelt voor uw organisatie, heeft alleen Webex toegang tot deze machtigingen.

Schakel de selectie van virtuele camera's van derden voor macOS uit om de veiligheid van de vergadering voor uw hele organisatie teverhogen. Als u virtuele camera's voor bepaalde sites wilt uitschakelen, zie Virtuele camera's in- of uitschakelen inWebex Meetings.

De volgende functies zijn ook beschikbaar in Webex Control Hub om de beleidsinstellingen voor alle gebruikers op uw site te beheren. U kunt deze functies vinden op: Configureer Site > algemene instellingen > beveiligingsopties > beveiligingsopties.

Accountbeheer

  • Deactiveer een account na een configureerbaar aantal inactieve dagen.

Wachtwoordbeheer

  • Specifieke regels vereisen voor de indeling, de lengte en het hergebruik van wachtwoorden.

  • Maak een lijst met verboden wachtwoorden (bijvoorbeeld 'wachtwoord').

Veroudering van wachtwoord

  • Stel een tijdsinterval in wanneer gebruikers hun wachtwoord kunnen wijzigen.