Pregled bezbednosti Webexa

Webex paket sastanaka pomaže da se omogući globalnim zaposlenima i virtuelnim timovima da se sastaju i sarađuju u realnom vremenu kao da rade u istoj prostoriji. Preduzeća, institucije i vladine agencije širom sveta oslanjaju se naWebex. Webex pomaže da se pojednostave poslovni procesi i poboljšaju rezultati za prodajne, marketinške, obuke, upravljanje projektima i timove za podršku.

Za sve organizacije i njihove korisnike bezbednost je fundamentalna briga. Saradnja na mreži mora da obezbedi više nivoa bezbednosti, od zakazivanja sastanaka do potvrde identiteta učesnika do deljenja sadržaja.

Webex obezbeđuje bezbedno okruženje koje možete da konfigurišete kao otvoreno mesto za saradnju. Razumevanje bezbednosnih funkcija kao administratora lokacije i krajnjih korisnika vam može omogućiti da prilagodite Webex lokaciju poslovnim potrebama.

Više informacija potražite u webex bezbednosnom tehničkom papiru.

Najbolji načini za Webex administratore

Efikasna bezbednost počinje administracijom Webex lokacije; koja omogućava administratorima da upravljaju i sprovode bezbednosne smernice za privilegije domaćina i prezentatora. Na primer, ovlašćeni administrator može da prilagodi konfiguracije sesije da bi onemogućio mogućnost prezentatora da deli aplikacije ili da prenosi datoteke na osnovu lokacije ili po korisniku.

Apsolutno preporučujemo da broj administratora svedete na minimum. Manji broj administratora znači manje mogućnosti za greške u postavljanju lokacije.

Kada pregledate najbolje prakse za administratore lokacije, obavezno pregledajte najbolje prakse za bezbedne sastanke za domaćine.

Preporučujemo da koristite sledeće funkcije za zaštitu sastanaka:

Prevara sa telefonskim povratnim pozivom može da se dogodi kada se neko pridruži nekom od vaših sastanaka i koristi povratni poziv za pozivanje sumnjivih telefonskih brojeva iz različitih zemalja, što je vašu organizaciju koštalo novca. Ovi sumnjivi brojevi telefona mogu da dođu sa bilo kog mesta u svetu; međutim, primetili smo da zemlje i regioni koji imaju veći procenat prevara potiču od:

  • Belgija

  • Kostarika

  • Ekvador

  • Egipat

  • Etiopija

  • Francuska

  • Moldavija

  • Niger

  • Panama

  • Filipini

  • Portugalija

  • Saudijska Arabija

  • Južna Afrika

  • Šri Lanka

  • Tajvan

  • Turska

  • Ukrajina

  • Ujedinjeni Arapski Emirati

  • Ujedinjeno Kraljevstvo

  • Vijetnam

Ako postoje zemlje sa kojima ne poslujete ili ako želite da sprečite lažne ili sumnjive pozive na sastanke iz određenih zemalja ili regiona, možete da ih opozovete sa liste Dozvoljeni povratni poziv na Webex.

1

Iz prikaza klijenta u , u https://admin.webex.comokviru Usluge, izaberite stavku Sastanci.

2

Izaberite lokaciju za koju želite da promenite postavke i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

Izaberite uobičajene postavke > audio postavke

4

U odeljku Zemlje dozvoljene povratne pozive na Webexu proverite ili opozovite izbor u polju za potvrdu pored zemlje ili regiona da biste ga omogućili ili onemogućili.


 

Morate ostaviti najmanje jednu zemlju ili region omogućenu za povratni poziv.

5

Kada završite sa menjanje, kliknite na dugme Sačuvaj.

Ažuriranje promena u aplikaciji može da potraje i do 30 minuta.

Čak i naslovi sastanaka mogu da otkriju osetljive informacije. Na primer, sastanak pod nazivom "Diskutuj o preuzimanju kompanije A" može imati finansijske uticaje ako se otkrije unapred. Kreiranje sastanaka koji nisu u imeniku održava bezbednost osetljivih informacija.

Za navedene sastanke, tema sastanka i druge informacije su prikazane na vašoj lokaciji za autorizovane korisnike, kao i za neautorizovane korisnike i goste. Ukoliko vaša organizacija nema određenu poslovnu potrebu da javno prikazuje naslove sastanaka i informacije, svi sastanci bi trebalo da budu označeni kao neispisani.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Bezbednost.

4

U odeljku Bezbednosneopcije Webex:

  • Idite u odeljak Webex sastanci i proverite da li svi sastanci moraju biti na listi. Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • Idite u odeljak Webex događaji i proverite da li svi događaji moraju biti na listi. Ova postavka se odnosi na događaje (klasične).

  • Idite u odeljak Obuka za Webex i proverite da li sve sesije moraju biti na listi.

5

Izaberite ispravku.

Pored zahtevanja lozinki kada se korisnici pridruže iz aplikacije za sastanke (na primer, u operativnom sistemu Windows ili Mac), trebalo bi da primenite i zahtev za lozinkom za korisnike koji se pridružuju sa telefonskih ili video konferencijskih sistema. Kada je ova opcija izabrana, sistem automatski generiše osmocifrenu numeričku lozinku za učesnike sistema telefonskih i video konferencija i dodaje je pozivu za sastanak. Ovim se obezbeđuje da samo osobe sa pozivnicom mogu da se pridruže sastanku kada koriste telefonski ili video konferencijski sistem.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Bezbednost.

4

U odeljku Bezbednosne opcije u webex odeljku:

  • Idite u odeljak Webex sastanci i proverite lozinku za sastanak "Enforce" kada se pridružujete telefonu.


     

    Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • Idite u odeljak Webex sastanci i proverite lozinku za sastanak "Enforce" kada im se pridružuju sistemi za video konferencije. Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • Idite u odeljak Webex događaji i proverite lozinku događaja "Primeni" kada se pridružite telefonu. Ova postavka se odnosi na događaje (klasične).

  • Idite u odeljak Obuka za Webex i proverite lozinku za obuku "Primeni" kada se pridružujete telefonu.


 

Ako neka od ovih opcija nije dostupna, obratite se podršci za Webex da biste ih omogućili.

5

Izaberite ispravku.

Preporučujemo da zahtevate od svih korisnika da imaju nalog na vašoj Webex lokaciji ako se tamo održavaju osetljivi sastanci, događaji ili treninzi. Kada im je omogućeno, pored domaćina, od učesnika se takođe traže akreditivi kada pokušaju da se pridruže sastanku, vebinaru,događaju ili treningu.

Pored zahteva za prijavljivanje na vašu lokaciju, preporučujemo da zahtevate od učesnika da se prijave prilikom pozivanja sa telefona. Ovo sprečava svakoga da uđe na sastanak ili trening bez odgovarajućih akreditiva.


Učesnici koji se pridruže korišćenju Webex meetings ili Webex Training aplikacije moraju da potvrde verodostojnost, tako da im prilikom povezivanja sa zvukom neće biti zatražena potvrda identiteta. Stoga ovo ograničenje utiče na korisnike koji se pridružuju samo telefonom.

Takođe, razmislite o ograničavanju pozivanja sistema video konferencija na sastanak koji zahteva prijavljivanje učesnika. Pošto korisnici ne mogu da se prijave iz sistema video konferencija, omogućavanje priključivanja sistema video konferencija dovodi sastanke u opasnost da im se pridruži neovlašćeni korisnik.

Imajte na umu da korišćenje ove opcije ograničava sastanak, događaj ili sesiju na interne učesnike. Ovo je odličan način da vaši sastanci budu bezbedni, ali može biti ograničavajući ako domaćin treba da ima spoljnog gosta.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Bezbednost.

4

Da biste zahtevali da svi korisnici moraju da imaju nalog na Vašoj Webex lokaciji da bi bili domaćini ili prisustvovali Webex sastancima, webinarima, događajima ilitreninzima, idite u Webex odeljak iproverite zahtevajte prijavljivanje pre pristupa lokaciji (Webex sastanci, Webex događaji, Webex Obuka).

5

Da biste zahtevali prijavljivanje prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji obuke telefonom, u odeljku Bezbednosne opcije u odeljku Webex:

  • U odeljku Webex sastanci proverite da li korisnici moraju da imaju nalog kada se pridružuju telefonu. Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • U odeljku Obuka za Webex proverite da li korisnici moraju da imaju nalog kada se pridružuju telefonu.

Kada se provere i domaćin zahteva prijavljivanje, učesnici moraju da se prijave sa svojih telefona. Da bi to uradili, učesnici moraju dodati broj telefona i PIN kôd svojim postavkama profila.

6

Da biste sprečili sisteme video konferencija da se pridruže sastanku kada je potrebno prijavljivanje, u okviru Webex sastanci uodeljku Webex izaberite blokirano(samo Webex sastanci).

7

Izaberite ispravku.

Za sve sastanke nemojte omogućavati učesnicima da se pridruže pre domaćina, osim ako u potpunosti ne razumete uticaj bezbednosti i ne zahtevate ovu funkcionalnost.

Razmislite o onemogućavanju spoja pre opcija domaćina za vašu lokaciju. Preporučujemo da onemogućite ove opcije za navedene sastanke. U suprotnom, spoljni učesnici bi mogli da iskoriste zakazani sastanak u svoje svrhe, bez znanja ili saglasnosti domaćina.

Slično tome, ako dozvolite učesnicima da se pridruže pre domaćina, razmislite o tome da im ne dozvolite da se pridruže zvuku pre domaćina. Ova mera je važna za sastanke navedene na vašoj lokaciji ili nisu zaštićeni lozinkom. Neovlašćeni korisnici bi potencijalno mogli da dobiju pristup i pokrenu skupe pozive bez znanja ili saglasnosti domaćina.

Za lične konferencijske sastanke (PCN sastanke) preporučujemo da onemogućite zvučni zapis pridruživanja pre opcije domaćina. Domaćini će morati da se pridruže audio mostu koristeći pristupni kôd domaćina i PIN, pre nego što učesnici mogu da se pridruže sastanku.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Bezbednost.

4

Da biste sprečili učesnike da se pridruže pre domaćina, idite u odeljak Webex i opozovite izbor u sledećim poljima:

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže pre domaćina (sastanci, obuka i događaji)

  • Prvi učesnik koji će se pridružiti biće prezenter (Sastanci)


     

    Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • Dozvoli učesnicima da se pridruže audio konferenciji (sastanci)


     

    Ova postavka se odnosi i na Webex Webinars.

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže audio konferenciji (Obuka)

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže audio konferenciji (Događaji)


     

    Ova postavka se odnosi na događaje (klasične).

  • Dozvoli učesniku da se pridruži audio delu Lične konferencije pre domaćina

5

Izaberite ispravku.

Preporučujemo da primenite automatsko zaključavanje ličnih soba nakon određenog vremena. Ova postavka se primenjuje na nivou lokacije. Domaćini mogu da prihvate podrazumevano vreme koje ste postavili ili mogu da promene broj minuta nakon početka sastanka, pre nego što se njihova lična soba zaključa. Da bi njihova Lična soba uvek bila zaključana, domaćini mogu da odaberu nula minuta.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Opcije lokacije.

4

U odeljku Opcije lokacije proverite automatsko zaključavanje ličnih soba nakon [x] minuta nakon početka sastanka za sve korisnike koji nisu definisali svoje željene postavke > Moja lična soba > Postavka automatskog zaključavanja.

5

Sa padajuće liste izaberite broj minuta nakon početka sastanka, pre nego što se njihova lična soba zaključa.

6

Izaberite ispravku.

Skrivanje veza unutar sastanaka odvraća učesnike od pozivanja neželjenih gostiju tako što veze čini manje pogodnim za kopiranje i deljenje. To ne sprečava učesnike da kopiraju i dele veze za sastanak sa svojih poziva putem e-pošte.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com/programu Izaberite stavku Usluge i izaberite sastanak.

2

Odaberite Webex lokaciju koju želite da ažurirate.

3

Izaberite stavku Konfiguriši lokaciju > uobičajene > opcija lokacije.

4

Proverite sakrij vezu za sastanak iz prikaza učesnika u okviru sastanaka (sastanci i događaji).

Podrazumevana postavka: onemogućeno (neprovereno).


 
Kada je omogućena, ova opcija onemogućava funkciju Kopiranje veze za sastanak za učesnike u prozoru "Informacije o sastanku", meniju"Više opcija" i meniju "Sastanak". Domaćini i dalje mogu da dele veze za sastanke unutar sastanaka.

Preporučujemo, kao minimum, sledeće mere bezbednosti za otključane lične sobe:

  • Dozvolite ovlašćenim učesnicima da uđu u otključanu ličnu sobu.

  • Zahtevajte od neautorizovanih učesnika da sačekaju u predvorju otključane Lične sobe, dok ih domaćin ručno ne primi.

Domaćin može da vidi listu učesnika koji čekaju u svom holu. Lista ukazuje na to ko se prijavio, a ko nije. U otključanom prostoru, lista prisutnih koji čekaju u holu pokazuje samo ljude koji se nisu prijavili. Potvrđeni učesnici se automatski pridružuju sastanku. U oba slučaja, domaćin može da pregleda listu i odabere kome će dozvoliti da uđe na sastanak lične sobe.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.comizaberite stavku Usluge, idite na sastanak iodaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke i izaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

U okviru Uobičajenepostavke izaberite stavku Opcije lokacije.

4

U odeljku Opcije lokacije idite na opciju "Bezbednost lične sobe" da biste videli sledeće opcije:

  • Gosti mogu direktno da se pridruže

    Ne preporučujemo ovu opciju. Svako ko ima URL adresu spoja može da unese ličnu sobu, bez potvrde identiteta.

  • Gosti čekaju u holu dok ih domaćin ne primi

    Ova postavka obezbeđuje minimalni preporučeni nivo bezbednosti. Domaćin može da vidi spisak svih gostiju, kao i da vidi ko je potvrđen i neautentičan. Domaćin može da primi legitimne učesnike i zabrani ulazak drugima.

  • Gosti ne mogu da se pridruže

    Preporučeni nivo bezbednosti za neautorizovane korisnike.

5

Izaberite ispravku.

Tipove sesija možete da prilagodite da biste kontrolisali deljenje sadržaja i druge Webex funkcije kao što su prenos datoteka. Više informacija potražite u članku Kreiranje prilagođenih tipova sesije za Webex lokaciju u kontrolnom čvorištu.

Ako dozvolite deljenje sadržaja na nivou lokacije, domaćini Webex sastanka mogu da odaberu da li će dozvoliti svim učesnicima da dele sadržaj. Ako ne omogućite opciju, ulogu prezentera možete dodeliti izabranim učesnicima ili učesnicima. Više informacija potražite u članku Dozvoli učesnicima da dele tokom sastanaka.

Za MacOS, korišćenje virtuelnih kamera nezavisnih proizvođača je podrazumevano omogućeno za sve korisnike u vašoj organizaciji. Virtuelne kamere nezavisnih proizvođača zahtevaju od Webexa da učita svoje biblioteke kako bi im se dao pristup kameri. Biblioteke učitane Webex procesom nasleđuju sve dozvole za sastanak, kao što su mikrofon i hvatanje ekrana, koje korisnici dodeljuju Webexu. Ako onemogućite korišćenje virtuelnih kamera nezavisnih proizvođača za vašu organizaciju, samo Webex može da pristupi ovim dozvolama.

Da biste povećali bezbednost sastanka za celu organizaciju, isključite izbor virtuelne kamere nezavisnih proizvođača za macOS. Ako želite da onemogućite virtuelne kamere za određene lokacije, pogledajte članak Omogućavanje ili onemogućavanje virtuelnih kamera na Webex sastancima.

Da biste upravljali postavkama smernica za sve korisnike na vašoj lokaciji, sledeće funkcije su dostupne i u Vebex kontrolnom čvorištu. Pronađi ove funkcije na sledećoj Konfigurišite > postavke lokacije > bezbednosne > bezbednostilokacije .

Upravljanje nalogom

  • Deaktivirajte nalog nakon konfigurisanog broja neaktivnih dana.

Upravljanje lozinkom

  • Zahtevajte određena pravila za format lozinke, dužinu i ponovnu nužu.

  • Kreirajte listu zabranjenih lozinki (na primer, "lozinka").

Dospevanje lozinke

  • Podesite vremenski interval kada korisnici mogu da promene lozinku.