Vi understøtter kun den seneste version af Webex Teams, og hvis du oplever problemer, skal du sørge for, at du har opgraderet til den nyeste version, før du kontakter support.

For de seneste Udgivelsesoplysninger, se Cisco Webex teams udgivelses noter..

Klik på det venstre panel i appen , og klik derefter på Genstart. Hvis du ikke kan se ikonet Genindlæs, har du ikke en opdatering, der venter på dig lige nu.

Hvis du ikke har indstillet din iPhone eller iPad til automatisk at downloade dine apps (indstillinger > automatisk downloads > apps), skal du tjekke app store til den seneste version.

Tryk på opdateringer i app store. Hvis der ikke er nogen opdaterings mulighed, opdateres appen.

1

I Play storeskal du trykke på og derefter trykke på mine apps.

2

Find Webex Teams-appen, og tryk på Opdater.

  • Hvis der ikke er nogen opdaterings mulighed, opdateres appen.

  • Hvis skærmen Åbn App vises, skal du vende tilbage til opdateringslisten og trykke på Opdater igen.

Når du logger ind, bruger du Webex Teamss nyeste version.

Hvis du har fået Webex Teams web-visning åben for et stykke tid, skal du genindlæse din browser fane for at opdatere visningen.