Webex アプリ | アプリを最新リリースに更新してください

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Webex アプリをインストールした後は、常に最新の状態に保ってください。私たちは常にアプリを更新し、新しい機能を追加し、既存の機能を改善しています。アプリのリリースノートをチェックして、最新バージョンを見つけることができます。

check for app updates

私たちはWebex Appの最新バージョンのみをサポートしています。問題が発生した場合は、サポートに連絡する前に、最新バージョンにアップグレードしたことを確認してください。

最新のリリース情報については、リリースノートをご覧ください。

次に予定されている更新を待つのではなく、自分で更新を確認できます。

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「ヘルプ」をクリックします Question mark symbol indicating the Help icon. そして、「更新を確認する」をクリックします。

プロフィール写真をクリックして、[ヘルプ] > [情報] > [更新を確認] を選択することもできます。

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アップデートが入手できたら、「アップデートを取得」をクリックしてアップデートをダウンロードします。

アップデートの準備ができたら、以下を選択してください:

  • 今すぐ再起動して-新しいバージョンをインストールしてください。

  • 後でやります。アップデートを後でインストールするためです。

    Refresh icon indicating that an update is available.ナビゲーションパネルに更新アイコンが表示され、ヘルプメニューに更新準備完了が表示されます。更新待ちであることを知らせます。

アップデートがない場合は、最新の状態と使用しているバージョンを知らせるポップアップメッセージが表示されます。

アップデートを確認していないのに更新アイコンが表示されている場合は、アップデートが予定されています。

古いバージョンのアプリを使用している場合は、アップグレードを促すメッセージが表示されます。

iPhoneやiPadでアプリを自動的にダウンロードするように設定していない場合は(設定 > 自動ダウンロード > アプリ)、App Storeで最新バージョンを確認する必要があります。

App Storeで、「アップデート」をタップします。 更新オプションがない場合は、アプリが更新されます。

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Play ストアで、をタップします Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps.そして、「マイアプリ」をタップします。

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Webex アプリを見つけて [更新] をタップします。

  • 更新オプションがない場合は、アプリが更新されます。

  • アプリを開く画面が表示されたら、更新リストに戻り、もう一度 [更新] をタップします。

サインインすると、Webex Appの最新バージョンを使用しています。

Webex アプリのウェブビューをしばらく開いている場合は、ブラウザタブを更新してビューを更新してください。

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