App Webex | Aggiornare l'app all'ultima versione

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Mantieni aggiornata la sua app Webex dopo averla installata. Aggiorniamo sempre l'app, aggiungiamo nuove funzionalità e miglioriamo quelle esistenti. Può controllare le note di rilascio della sua app per trovare la versione più recente.

check for app updates

Supportiamo solo la versione più recente dell'app Webex e, in caso di problemi, si assicuri di aver effettuato l'aggiornamento alla versione più recente prima di contattare l'assistenza.

Per le informazioni più recenti sulla versione, consulti le note di rilascio.

Può verificare personalmente gli aggiornamenti, invece di aspettare il prossimo aggiornamento programmato.

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Fai clic su Aiuto Question mark symbol indicating the Help icon. e poi fare clic su Verifica aggiornamenti.

Può anche fare clic sulla sua immagine del profilo, selezionare Aiuto > Informazioni > Verifica aggiornamenti.

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Quando è disponibile un aggiornamento, faccia clic su Ottieni aggiornamento per scaricare l'aggiornamento.

Quando l'aggiornamento è pronto, selezioni:

  • Riavvii ora —per installare la nuova versione.

  • Lo farò più tardi, per installare l'aggiornamento più tardi.

    Vedrà l'icona di aggiornamento Refresh icon indicating that an update is available. nel pannello di navigazione e Aggiornamento pronto nel menu Aiuto, per farle sapere che ha un aggiornamento in attesa.

Se non è disponibile alcun aggiornamento, viene visualizzato un messaggio pop-up per informarla che è aggiornato e quale versione sta utilizzando.

Se non ha verificato la disponibilità di un aggiornamento, ma vede l'icona di aggiornamento, ha un aggiornamento programmato che La aspetta.

Se sta usando una versione precedente dell'app, riceverà una richiesta di aggiornamento.

Se non ha il suo iPhone o iPad impostato per scaricare automaticamente le sue app (Impostazioni > Download automatici > App), dovrà controllare l'App Store per la versione più recente.

Nell'App Store, tocca Aggiornamenti. Se non è disponibile l'opzione Aggiorna, l'app viene aggiornata.

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Nel Play Store, tocca Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps., quindi tocca Le mie app.

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Trova l'app Webex e tocca Aggiorna.

  • Se non è disponibile l'opzione Aggiorna, l'app viene aggiornata.

  • Se viene visualizzata la schermata Apri app, torna all'elenco degli aggiornamenti e tocca nuovamente Aggiorna.

Quando accede, utilizza l'ultima versione dell'app Webex.

Se ha la visualizzazione web dell'app Webex aperta da qualche tempo, aggiorni la scheda del browser per aggiornare la vista.

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