Med denne integration kan du:

  • Forenker kontakt med meddelelser, videoopkald og brugerstatus integreret med kontaktkort.

  • Opret og sammenkæd gruppearbejdsområder inden for Salesforce-poster for at forbedre produktiviteten.

  • Brug meget sikre meddelelser, der understøtter vedhæftede filer, kvitteringer for @mentions beskeder og sletning.

  • Gem kodestykker for udvekslede meddelelser til Salesforce-poster til senere gennemgang.

  • Inviter omgående personer uden for din virksomhed.

  • Brugertilmeld URL-adressen til dit personlige Webex Meetings-lokale, eller opret en vilkårlig URL-adresse, der kan tilføjes som mødeoplysninger fra Begivenheder eller Brugertilpassede begivenheder i Salesforce (beta).

Det, du skal vide, er,

  • Global tilgængelighed, hvor Cisco Webex-tjenesteydelsen og Salesforce Lightning er tilgængelige.

  • Tilgængelig i Google Chrome- eller Mozilla Firefox-browsere.

  • Både gratis eller licenserede Webex-konti understøttes. Hvis du har en Webex-licens, kan du imidlertid også bruge disse funktioner med integrationen:

    • Enkelt log ind.

    • Ikke på kontoret-status.

    • Gruppevideoopkald i rum med op til 25 personer.

    • Adgang til Cisco Webex Control Hub for brugerklargøring, administration, administration og analyser.

Tip om brug af Cisco Webex i Salesforce

Selvom alle, der er tilknyttet en bestemt post, kan se de Webex-rum, der er knyttet til den, i Salesforce, skal du være medlem af et rum for at åbne dem.

Webex-meddelelser er vedvarende og giver dig adgang til historikken over delte meddelelser og filer i dine rum. Salesforce-integrationen har en Gem samtale-funktion, som giver dig mulighed for at gemme meddelelsesudvekslinger direkte til Salesforce til specifik opfølgning og notetagning. Du kan gemme disse meddelelser i Salesforce-registre.

For oplysninger om det nye Webex og Webex Meetings, besøg webex.com .