Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex Teams. Du skal bare kigge efter, når du arbejder direkte sammen med en anden person, såsom når du er ved at sende dem direkte, søge efter dem, se på deres Kontaktkorteller indtaste deres navn eller e-mailadresse i numerisk tastatur.

Webex Teams opkald

Alle med en Webex Teams-konto (på desktop, mobil eller websted) kan foretage disse opkald til enhver anden person, der har en Webex Teams-konto, uanset om de er i samme organisation som dig eller ej. Disse er særlige typer opkald, der tillader dig at tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele dine skærme. Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer. Du skal blot oprette forbindelse til dem i appen. Du kan ringe til enhver med en Webex teams-konto eller besvare opkald, når nogen ringer til dette. Efter gennemgang af den endelige markedsførings plan, der deles i et-til-et-rum, kan du ringe til leverandøren med det samme for at fortælle vedkommende, om de seneste logo ændringer.

Grundlæggende opkald til Telefonnumre inden for organisationen

Din organisation kan opsætte din konto, så du kan ringe til andre personer, der bruger deres telefonnummer (på desktop eller mobil). Med denne opsætning kan du ringe til en person i din organisation eller selv besvare deres opkald. Klik på din leders telefonnummer, og få et Ansigt-til-ansigt opkald til højre over Webex Teams for at fortælle hende om din marketing plans succes.

Med denne opsætning får du adgang til flere opkaldsfunktioner (på desktop), afhængigt af hvilke opkaldsindstillinger din organisation vælger:

Opkald i Webex teams (Unified CM)

Disse funktioner er tilgængelige for Mac og Windows:

Hvis din administrator har aktiveret opkaldssikkerhed for din organisation, kan du se øverst til højre i dit opkaldsvindue, så du ved, at opkaldet er sikkert.

På iOS og Android kan du også sætte opkald på hold. Du kan sætte dine opkald på hold på ét sted og genoptage dem fra en anden, så du kan:

  • Hold på fastnettelefon og Genoptag fra Webex Teams til desktop eller mobil.

  • Hold på Webex Teams til desktop og Genoptag fra din fastnettelefon eller Webex Teams til mobil.

  • Hold på Webex Teams til mobil og Genoptag fra din fastnettelefon eller Webex Teams til desktop.

Opkald i Webex Teams (Webex-opkald)del din skærm, hold (tilgængelig på mobil også), Overfør, Besvar ventende opkaldog andre avancerede opkaldsfunktioner.

Grundlæggende telefonopkald til alle

Hvis din organisation bruger opkald i Webex Teams (Unified CM) eller (Webex-opkald), kan du også ringe til en person med et telefonnummer eller besvare opkald fra alle, der ringer til dit arbejdsnummer. Når du foretager disse opkaldstyper, er det præcis som at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden telefon. Når det er tid til at foretage reservationer for dit teams fest, kan du også ringe til restauranten direkte fra Webex Teams. Gå blot til opkald , og Indtast telefonnummeret.

Avancerede opkald til Telefonnumre

Din virksomhed kan beslutte, at du har brug for flere opkaldsfunktioner, end der er tilgængelige i Webex Teams. For eksempel, hvis du arbejder i kundeservice eller som administrativ assistent, skal du sandsynligvis kunne håndtere flere opkald eller få adgang til flere avancerede funktioner.

Din administrator kan opsætte din konto, så når du ringer til en anden person fra Webex Teams, åbnes en anden opkalds applikation (såsom Cisco Jabber eller Webex-opkald-appen) automatisk.

Når du foretager opkaldet, kan du blive bedt om at bekræfte, at du ønsker at åbne den anden applikation. For eksempel hvis din virksomhed bruger Jabber, får du en meddelelse som denne, men Webex-opkald-appen åbnes automatisk for at foretage opkaldet.