Die Bereitstellung ihrer Webex Hybrid Services beginnt hier. Dieser Artikel sammelt die Informationen , die Sie benötigen, um mit den hybriden Diensten loszulegen: Designempfehlungen , End-to-End-Bereitstellungsleitfäden (einschließlich der Registrierung von Knoten in der Cloud), Fehlerbehebungstipps, Software-Software-Dokumentation und so weiter.
Hybride Dienstesichere Verbindung Ihrer lokalen Bereitstellung mitWebexdefiniert. Über diese Verbindung können Sie Ihre bestehende Bereitstellung beibehalten und sie verbessern:
Vereinfachte Verwaltungsaufgaben
Leichtere Meetingplanung
Verbesserte Anrufe
Bessere Ressourcenverwaltung
Jeder Hybriddienst wird nur einmal bereitgestellt. Für Expressway-basierte hybride Dienste wird automatisch ein Software-Connector in Ihrer Umgebung installiert, wenn Sie Ihre Umgebung wenn Sie Ihre Umgebung in der Cloud registrieren. Für andere Dienste wie Verzeichnisse und Medien stellen Sie die Software in einer unterstützten Windows- oder VM-Umgebung bereit. Die Software (Expressway Connectors,WebEx VideonetzKnotenCisco-Verzeichniskonnektor-Software) sicher mit unserem Service in der Cloud kommuniziert.
- Hybrider Verzeichnisdienst
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Cisco Verzeichniskonnektor synchronisiert automatisch Microsoft Active Directory-Benutzer in Webex Control Hub (erstellen, aktualisieren, löschen), sodass Benutzerkonto-Informationen in der Cloud immer auf dem aktuellen Stand sind. Der Active Directory ist weiterhin die zentrale Quelle für alle Benutzerkonto-Informationen, die in Control Hub gespiegelt werden.
Vereinfachen Sie Ihre alltäglichen Benutzeradministrations- und Verwaltungsaufgaben.
Stellen Sie genaue und aktuelle Verzeichnisinhalte für alle zur VerfügungWebex-Appbenutzer, wenn sie zum Anrufen, Zum Senden von Nachrichten oder zum Hinzufügen von Personen zu Meetings klicken.
- Hybrid-Kalender-Dienst
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Hybrid-Kalenderverbindet Ihre lokale Microsoft Exchange-, Office 365-, Hybrid Exchange- oder Google Kalender bereitstellung mitWebexdefiniert. Dieser Dienst vereinfacht die Planung und den BeitrittWebexMeetings undWebex-AppMeetings aus Ihrem Kalender-Client aus, insbesondere für mobile Benutzer, da keine zusätzlichen Plug-Ins erforderlich sind.
Im Kalender-Client haben die Benutzer im Feld, in dem normalerweise der Ort eines Meetings eingegeben wird, die folgenden Möglichkeiten:
@webex oder die URL ihres persönlichen Raums hinzufügen, damit der persönliche WebEx-Raum des Gastgebers automatisch freigegeben wird und Informationen in der Einladung zusammengeführt werden können.
Hinzufügen @meet, um automatisch einWebex-AppBereich und entsprechendem Join-Link für den Bereich. Diese Informationen werden mit allen Meeting-Teilnehmern geteilt, damit diese vor, während und nach dem Meeting Informationen und Dokumente miteinander teilen können.
Über Outlook können Benutzer ihren Out-of-Office-Status inWebex-Appdefiniert. Sobald ein Benutzer eine automatische Antwort und einen Datumsbereich vor legt, wird der Status für andere Benutzer in angezeigt.Webex-Appan den folgenden Standorten:
In @Erwähnungen des abwesenden Benutzers.
Im Personenbereich für den jeweiligen Benutzer.
In Suchergebnissen mit dem Namen des Benutzers.
In der erweiterten Personenliste für einen Bereich.
- Hybrid Calling für Webex-Geräte
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Sie können Hybrid Calling für Webex-Geräte verwenden, um hybride Anruffunktionen für Raum-, Tisch- und Cisco Webex Board-Geräte zu bieten, die zu Workspaces hinzugefügt oder als Geräte im persönlichen Modus im Control Hub konfiguriert sind. Cisco Webex-Geräte werden bei der Cloud registriert und wenn sie mit Hybrid Calling aktiviert sind, verbinden sie sich auch mit dem Unternehmen. Webex-Geräte (Arbeitsbereiche oder Geräte im persönlichen Modus) werden Teil Ihrer vorhandenen lokalen Wählplan, sodass diese Geräte Benutzererweiterungen oder die PSTN anrufen und eingehende Anrufe empfangen können.
MitHybrid-Anrufehaben Ihre Benutzer die:
Direkt vomGerät aus anrufen – Obwohl die Geräte an einem Ort bei der Cloud registriert sind, können Sie ihnen eine Leitung und einen PSTN-Dienst bereitstellen, der über Ihre Unified CM-Bereitstellung erfolgt. Personen können diese Geräte anrufen, um einem Meeting beizutreten oder andere Anschlüsse oder Nummern zu wählen.
Anruf vonWebex-Appwährend sie mit dem Gerät verbunden sind– VonWebex-Appkönnen Benutzer auch Telefonnummern anrufen, während sie mit einem Cloud-registrierten Webex-Gerät verbunden sind, das für Hybrid-Anrufe aktiviert ist. Sie können die Mobiltelefonnummer einer Person oder den lokalen Pizza place direkt von aus anrufen.Webex-Appund dass der Anruf auf dem Webex-Gerät stattfindet.
- Cisco WebEx Videonetz
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Edge-Videonetzfindet dynamisch die optimale Mischung aus lokalen und Cloudressourcen für Konferenzen. Lokale Konferenzen bleiben lokal, wenn ausreichend lokale Ressourcen zur Verfügung stehen. Wenn die lokalen Ressourcen erschöpft sind, werden die Konferenzen in die Cloud erweitert.
WebEx Videonetzbietet diese Vorteile:
Verbessert die Qualität und reduziert die Latenz, da Ihre Anrufe lokal durchgeführt werden
Ihre Anrufe werden transparent in die Cloud erweitert, wenn die lokalen Ressourcen erschöpft oder nicht verfügbar sind.
Verwalten IhresWebEx VideonetzCluster aus der Cloud mit einer einzigen Schnittstelle:Control Hub( https://admin.webex.com).
Bedarfsgesteuerte Ressourcenoptimierung und Skalierung der Kapazität.
Kombination der Funktionen von Cloud- und lokalen Konferenzen in einem nahtlosen Benutzererlebnis.
Kapazitätsprobleme werden eliminiert, da die Cloud immer verfügbar ist, wenn zusätzliche Ressourcen für Konferenzen benötigt werden. Keine Kapazitätsplanung für das Worst-Case-Szenario erforderlich.
Erweiterte Berichte zur Kapazität und Nutzung in .https://admin.webex.com
Verwendet die lokale Medienverarbeitung, wenn sich Benutzer in einwählenWebexoderWebex-AppMeeting von standardbasierten lokalen SIP-Endpunkten und Clients aus:
SIP-basierte Endpunkte und Clients (Cisco-Endpunkte, Jabber, Drittanbieter-SIP), die in einer lokalen Anrufsteuerung (Cisco Unified Communications Manager(CUCM) oder Expressway) registriert sind und sich inWebexoderWebex-AppMeeting beitreten.
Webex-AppApp (einschließlich gekoppelt mit Raumgeräten), die einemWebexMeeting beitreten.
WebexRaum- und Tischgeräte (einschließlichWebexBoard), die direkt einem beitretenWebexMeeting beitreten.
Optimierte interaktive Sprachantwort (Interactive Voice Response, IVR) für Audio und Video für netzinterne SIP-basierte Endpunkte und Clients.
WebexKunden (intern und extern) treten Meetings weiterhin über die Cloud bei.
H.323-, IP-Einwahl- und Skype for Business (S4B)-Endpunkte treten Meetings weiterhin über die Cloud bei.
Unterstützung für hochauflösendes 1080p 30 fps-Video als Option für Meetings, wenn Meeting-Teilnehmer, die 1080p unterstützen können, über die lokalen hybriden Medienknoten gehostet werden. (Wenn ein Teilnehmer einem laufenden Meeting über die Cloud beitritt, können lokale Benutzer weiterhin 1080p 30 fps auf unterstützten Endpunkten nutzen.)
- Hybrid-Datensicherheit
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Vom ersten Tag an war Datensicherheit der Schwerpunkt bei der Konzipierung vonWebexdefiniert. Diese Sicherheit ist die End-to-End-Verschlüsselung von Inhalten durchWebex-AppClients, die mit dem Schlüssel Managementdienst (KMS) interagieren. Der KMS erstellt und verwaltet die Kryptografieschlüssel, mit denen die Clients ihre Nachrichten und Dateien dynamisch ver- und entschlüsseln.
Standardmäßig sind alleWebexKunden erhalten End-to-End-Verschlüsselung mit dynamischen Schlüsseln, die im Cloud-KMS, dem Cisco-Sicherheitsbereich, gespeichert werden.Hybrid-Datensicherheitverschiebt den Schlüssels und andere sicherheitsbezogene Funktionen in das Rechenzentrum Ihres Unternehmens, damit nur Ihnen die Schlüssel für Ihre verschlüsselten Inhalte zur Verfügung stehen.
- Hybrid-Nachrichten-Dienst
- Dieser Service ist ideal für Organisationen, die Benutzer nutzenWebex-Appdie Nachrichten mit Benutzern über den IM- Cisco Unified Communications Manager(CUCM) (UCM IM&P)-Dienst austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.
Verwenden Sie diese Dokumente, um die Planung IhrerHybride DiensteBereitstellungen:
Die Bereitstellungsleitfäden enthalten Übersichten über jeden Hybriddienst, Systemanforderungen, Voraussetzungen, Bereitstellungsschritte (einschließlich der Registrierung von Knoten in der Cloud) und zusätzliche Informationen wie Funktionstests, Systemverwaltung und Fehlerbehebungsschritte.
Hybrid-Kalender-Dienst
Hybrid Calling für Webex-Geräte
Bereitstellungsleitfaden für Hybrid Calling für Webex-Geräte (Device Connector)
Hybrider Verzeichnisdienst (Cisco Verzeichniskonnektor)
Hybrid-Datensicherheit
Bereitstellungsleitfaden für die Webex Hybrid-Datensicherheit
Hybrid-Nachrichten-Dienst
Bereitstellungsleitfaden für den hybriden Webex-Nachrichtendienst
Brauchbarkeits-Konnektor
WebEx Videonetz
Falls Sie nach der Konfiguration eines s Probleme habenHybride Dienstein diesen Artikeln zur Fehlerbehebung und zum besseren Verständnis der bekannten Probleme.
Lesen Sie die Versionshinweise für vergangene und aktuelle Connector-Updates.
Verwalten Sie Hybrid-Ressourcen
In der Ressourcenansicht können Sie die Einstellungen für Ihre Cluster verwalten, die in der Cloud registriert sind.
Neu hinzufügenHybride DiensteRessourcen.
Planen Sie einen Upgrade-Zeitpunkt für die Connectors auf Ihren Ressourcen.
Alle deaktivierenHybride Dienstedie auf Ressourcen gehostet werden.
Ändern Sie die Namen der Ressourcen.
Entfernen Sie die Ressource, falls kein andererHybride Dienstedort gehostet werden.
Versetzen Sie einen Knoten in den Wartungsmodus.
Konfigurieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Hybriddienste
Nachdem Sie eingerichtet haben,Hybride Dienstemöchten Sie und andere Administratoren in Ihrer Organisation möglicherweise E-Mail-Benachrichtigungen über den Dienststatus, Alarme, Software-Upgrades und anderes erhalten.