Hybride Dienste verknüpfen Ihre lokale Bereitstellung sicher mit Webex. Über diese Verbindung können Sie Ihre bestehende Bereitstellung beibehalten und sie verbessern:

• Vereinfachte Verwaltungsaufgaben

• Leichtere Meetingplanung

• Verbesserte Anrufe

• Bessere Ressourcenverwaltung

Jeder Hybriddienst wird nur einmal bereitgestellt. Für Expressway-basierte hybride Dienste wird automatisch ein Software-Connector in Ihrer Umgebung installiert, wenn Sie Ihre Umgebung wenn Sie Ihre Umgebung in der Cloud registrieren. Für andere Dienste wie Verzeichnisse und Medien stellen Sie die Software in einer unterstützten Windows- oder VM-Umgebung bereit. Die Software (Expressway-Konnektoren, Videonetzknoten, Cisco Directory Connector-Software) kommuniziert sicher mit unserem Dienst in der Cloud.

Hybrider Verzeichnisdienst

Cisco Verzeichniskonnektor synchronisiert automatisch Microsoft Active Directory-Benutzer in Webex Control Hub (erstellen, aktualisieren, löschen), sodass Benutzerkonto-Informationen in der Cloud immer auf dem aktuellen Stand sind. Der Active Directory ist weiterhin die zentrale Quelle für alle Benutzerkonto-Informationen, die in Control Hub gespiegelt werden.

• Vereinfachen Sie Ihre alltäglichen Benutzeradministrations- und Verwaltungsaufgaben.

• Geben Sie genaue und aktuelle Verzeichnisinhalte für alle Webex-App-Benutzer an, wenn sie zum Anrufen, zum Versenden von Nachrichten oder zum Hinzufügen von Personen zu Meetings klicken.

Hybrider Kalenderdienst

Der Hybrid-Kalender verbindet Ihre lokale Microsoft Exchange-, Office 365-, Hybrid-Exchange- oder Google-Kalender-Bereitstellung mit Webex. Dieser Dienst erleichtert es Ihnen, Webex-Meetings und Webex-App-Meetings über Ihren Kalender-Client anzusetzen und diesen beizutreten – insbesondere für mobile Benutzer, da keine zusätzlichen Plug-Ins erforderlich sind.

Im Kalender-Client haben die Benutzer im Feld, in dem normalerweise der Ort eines Meetings eingegeben wird, die folgenden Möglichkeiten:

• @webex oder die URL ihres persönlichen Raums hinzufügen, damit der persönliche WebEx-Raum des Gastgebers automatisch freigegeben wird und Informationen in der Einladung zusammengeführt werden können.

• @meet hinzufügen, um automatisch einen Bereich in der Webex-App und einen entsprechenden Beitrittslink für den Bereich zu erstellen. Diese Informationen werden mit allen Meeting-Teilnehmern geteilt, damit diese vor, während und nach dem Meeting Informationen und Dokumente miteinander teilen können.

Über Outlook können Personen ihren Abwesenheitsstatus in der Webex-App teilen. Sobald eine Person eine automatische Antwort und einen Datumsbereich festlegt, wird der Status für andere Personen in der Webex-App an den folgenden Orten angezeigt:

• In @Erwähnungen des abwesenden Benutzers.

• Im Personenbereich für den jeweiligen Benutzer.

• In Suchergebnissen mit dem Namen des Benutzers.

• In der erweiterten Personenliste für einen Bereich.

Hybrid Calling für Webex-Geräte

Sie können Hybrid Calling für Webex-Geräte verwenden, um hybride Anruffunktionen für Raum-, Tisch- und Cisco Webex Board-Geräte zu bieten, die zu Workspaces hinzugefügt oder als Geräte im persönlichen Modus im Control Hub konfiguriert sind. Cisco Webex-Geräte werden bei der Cloud registriert und wenn sie mit Hybrid Calling aktiviert sind, verbinden sie sich auch mit dem Unternehmen. Webex-Geräte (Arbeitsbereiche oder Geräte im persönlichen Modus) werden Teil Ihrer vorhandenen lokalen Wählplan, sodass diese Geräte Benutzererweiterungen oder die PSTN anrufen und eingehende Anrufe empfangen können.

Mit Hybridanrufe können Ihre Benutzer:

• Anruf direkt vom Gerät aus – Obwohl die Geräte an einem Ort bei der Cloud registriert sind, können Sie ihnen eine Leitung und einen PSTN-Dienst bereitstellen, der über Ihre Unified CM-Bereitstellung bereitgestellt wird. Personen können diese Geräte anrufen, um einem Meeting beizutreten oder andere Anschlüsse oder Nummern zu wählen.

• Anrufe über die Webex-App, während Sie mit dem Gerät verbunden sind – In der Webex-App können Benutzer auch Telefonnummern anrufen, während sie mit einem in der Cloud registrierten Webex-Gerät verbunden sind, das für Hybrid Calling aktiviert ist. Sie können die Mobiltelefonnummer einer Person oder den lokalen Pizzaplatz direkt über die Webex-App anrufen und den Anruf auf dem Webex-Gerät durchführen lassen.

Cisco WebEx Videonetz

Videonetz findet dynamisch die optimale Mischung aus lokalen und Cloudressourcen für Konferenzen. Lokale Konferenzen bleiben lokal, wenn ausreichend lokale Ressourcen zur Verfügung stehen. Wenn die lokalen Ressourcen erschöpft sind, werden die Konferenzen in die Cloud erweitert.

Videonetz bietet folgende Vorteile:

• Verbessert die Qualität und reduziert die Latenz, da Ihre Anrufe lokal durchgeführt werden

• Ihre Anrufe werden transparent in die Cloud erweitert, wenn die lokalen Ressourcen erschöpft oder nicht verfügbar sind.

• Verwalten Sie Ihre Videonetz-Cluster über die Cloud mit einer einzigen Schnittstelle: Control Hub ( https://admin.webex.com).

• Bedarfsgesteuerte Ressourcenoptimierung und Skalierung der Kapazität.

• Kombination der Funktionen von Cloud- und lokalen Konferenzen in einem nahtlosen Benutzererlebnis.

• Kapazitätsprobleme werden eliminiert, da die Cloud immer verfügbar ist, wenn zusätzliche Konferenzressourcen benötigt werden. Keine Kapazitätsplanung für das Worst-Case-Szenario erforderlich.

• Erweiterte Berichte zur Kapazität und Nutzung in .https://admin.webex.com

• Verwendet die lokale Medienverarbeitung, wenn sich Benutzer von standardbasierten SIP-Endpunkten und -Clients aus in ein Webex-Meeting oder ein Webex-App-Meeting einwählen:

  • SIP-basierte Endpunkte und Clients (Cisco-Endpunkte, Jabber, 3rd-Party-SIP), die bei der lokalen Anrufsteuerung (Cisco Unified Communications Manager oder Expressway) registriert sind und sich in ein Webex-Meeting oder ein Webex-App-Meeting einwählen.

  • Webex-App (einschließlich gekoppelt mit Raumgeräten), die einem Webex-Meeting beitreten.

  • Webex-Raum- und -Tischgeräte (einschließlich Webex Board), die direkt einem Webex-Meeting beitreten.

• Optimierte interaktive Sprachantwort (Interactive Voice Response, IVR) für Audio und Video für netzinterne SIP-basierte Endpunkte und Clients.

• Webex-Clients (intern und extern) treten Meetings weiterhin über die Cloud bei.

• H.323-, IP-Einwahl- und Skype for Business (S4B)-Endpunkte treten Meetings weiterhin über die Cloud bei.

• Unterstützung für hochauflösendes 1080p-Video mit 30 fps als Option für Meetings, wenn Meeting-Teilnehmer, die 1080p unterstützen können, über die lokalen hybriden Medienknoten gehostet werden. (Wenn ein Teilnehmer einem laufenden Meeting über die Cloud beitritt, können lokale Benutzer weiterhin 1080p/30 fps auf unterstützten Endpunkten nutzen.)

Hybride Datensicherheit

Vom ersten Tag an war Datensicherheit der Schwerpunkt bei der Konzipierung von Webex. Der Eckpfeiler dieser Sicherheit ist die durchgängige Verschlüsselung von Inhalten, die durch die Interaktion der Webex-App-Clients mit dem Schlüsselverwaltungsdienst (Key Management Service, KMS) ermöglicht wird. Der KMS erstellt und verwaltet die Kryptografieschlüssel, mit denen die Clients ihre Nachrichten und Dateien dynamisch ver- und entschlüsseln.

Standardmäßig erhalten alle Webex-Kunden End-to-End-Verschlüsselung mit dynamischen Schlüsseln, die im Cloud-KMS, dem Cisco-Sicherheitsbereich, gespeichert werden. Mit Hybrid Data Security werden KMS und andere Sicherheitsfunktionen in das Rechenzentrum Ihres Unternehmens verschoben, damit die Schlüssel zu ihren verschlüsselten Inhalten ausschließlich bei Ihnen liegen.

Hybrid-Nachrichten-Dienst

Dieser Dienst ist ideal für Organisationen, die Benutzer in der Webex-App haben, die Nachrichten mit Benutzern über den IM- und Presence-Dienst (UCM IM&P) von Cisco Unified Communications Manager austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.