Hinweis:

Wenn Sie die Einladungs-E-Mail nicht finden oder Ihr Meeting oder Ihre WebEx-Site nicht lokalisieren können, müssen Sie sich an das Unternehmen wenden, das Gastgeber des Meetings ist. Rufen Sie die Website des Unternehmens auf und suchen Sie den Link Kontakt oder Support.

Der Meeting-Gastgeber kann Ihnen bei folgenden Themen behilflich sein:

• Meeting-Nummer für nicht aufgeführte Meetings
• Verlorene E-Mail-Einladung
• Meeting-Passwort
• Meeting-Registrierung
• Der Gastgeber ist dem Meeting noch nicht beigetreten
• Das Meeting beginnt nicht pünktlich
• Fragen über den Meeting-Inhalt oder Herunterladen von im Meeting vorgestelltem Material

So sollten Sie den Meeting-Gastgeber finden:

• Überprüfen der Begrüßungs-E-Mail:
  • Die Einladung wird üblicherweise über die E-Mail-Adresse des Gastgebers versendet und kann zusätzliche Kontaktinformationen wie z. B. eine Telefonnummer enthalten.
• Überprüfen der WebEx-Meeting-Site:
  1. Gehen Sie zur Adresse der WebEx-Site. (Beispiel: SITENAME.webex.com)
     
     Die WebEx-Site wird mit den für heute angesetzten Meetings angezeigt.
     
     Sie sollten Ihr Meeting in der Liste finden. Falls dies nicht der Fall ist, suchen Sie nach dem Datum und der Uhrzeit Ihres Meetings. Gegebenenfalls müssen Sie einen anderen Servicetypen prüfen (z. B. Event Center, Training Center), indem Sie oben auf der Site auf die Registerkarten klicken.
  2. Wenn das Meeting aufgeführt ist, wird der Gastgeber in der Spalte „Gastgeber“ angezeigt.
  3. Klicken Sie auf den Thema-Link des Meetings.
  4. Klicken Sie auf Weitere Informationen, um die vollständigen Meeting-Details (einschließlich Name und E-Mail-Adresse des Gastgebers) anzuzeigen.