Poznámka: Ak nemôžete nájsť e-mail s pozvánkou alebo nemôžete nájsť svoje stretnutie alebo webovú lokalitu Webex, budete musieť kontaktovať spoločnosť, ktorá stretnutie organizuje. Skúste si prezrieť webovú stránku spoločnosti a vyhľadať a Kontaktuj nás alebo podpora odkaz.

Riešenie:

Hostiteľ vášho stretnutia vám môže pomôcť s nasledujúcim:

• Číslo stretnutia pre nezaradenú schôdzu
• Stratená e-mailová pozvánka
• Heslo stretnutia
• Registrácia na stretnutie
• K vašej schôdzi sa nepripojil žiadny hostiteľ
• Stretnutie nezačalo načas
• Otázky týkajúce sa obsahu stretnutia alebo sťahovania materiálov prezentovaných na stretnutí
• Prístup k záznamu stretnutia

Hostiteľa stretnutia môžete nájsť podľa:

• Kontrola e-mailu s pozvánkou:
  • Pozvánka zvyčajne príde z e-mailovej adresy hostiteľa stretnutia a môže obsahovať ďalšie kontaktné informácie, ako napríklad telefónne číslo.
• Kontrola stránky Cisco Webex Meetings:
  1. Prejdite na adresu webu Webex. (Príklad: SITENAME.webex.com)
     
     Zobrazí sa stránka Webex so schôdzami naplánovanými na daný deň.
     
     Na tejto stránke môžete vidieť zoznam svojich stretnutí. Ak nie, skúste vyhľadať dátum a čas stretnutia. Možno budete musieť skontrolovať aj iný typ služby, napr. Udalosti, Školenie, kliknutím na karty v hornej časti stránky v klasickom zobrazení.
  2. Ak je schôdza uvedená, hostiteľ sa zobrazí v stĺpci Hostiteľ.
  3. Kliknite na odkaz na tému stretnutia.
  4. Kliknite Viac informácií zobraziť úplné podrobnosti o stretnutí vrátane mena hostiteľa a e-mailovej adresy.