Fehler: Aufforderung „Berechtigung erforderlich“ bei Anrufen über die Webex-App auf einem iOS-Gerät

PROBLEM
Wenn Sie versuchen, einem Meeting über die Webex iOS-App beizutreten, erhalten Sie eine Aufforderung mit der Angabe „Berechtigung erforderlich“.

AUFLÖSUNG

  1. Navigieren Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon .
  2. Aktivieren Sie Webex und Webex Meet.

URSACHE
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung über Daten herzustellen (weder Einwahl noch Rückruf), verwendet Webex das Mikrofon und den Lautsprecher des Geräts für die Audiowiedergabe. Dies erfordert aktivierte Berechtigungen in Datenschutz und Sicherheit.

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