Juli, 2025

Ausführung: 4.0.0.395

Um mögliche Upgrade-Probleme bei der Verwendung von Cisco-Headsets oder Cisco Desk Camera-Geräten mit Cisco Jabber zu vermeiden, wird davon abgeraten, die Cisco Accessory Hub-Desktop-App auszuführen.

Diese Version bietet die folgenden Funktionen:

Sicher Cisco Desk Camera 1080p

Als IT-Administrator können Sie die Desktop-App Cisco Accessory Hub verwenden, um den Zugriff auf eine Cisco Desk Camera 1080p für einen Kamerabenutzer zu sichern, der mit Microsoft Windows 10 oder Windows 11 arbeitet. Wenn die gesicherte Kamera zum ersten Mal an den Computer des Benutzers angeschlossen wird, wird diese Kamera diesem Computer zugewiesen und arbeitet ausschließlich mit diesem Computer. Mit dieser App können Sie auch eine gesicherte Kamera zurücksetzen, damit diese Kamera auf dem Computer eines anderen Benutzers verwendet werden kann.

Januar, 2025

Ausführung: 3.0.0.314

Es wird nicht empfohlen, die Desktop-App Cisco Accessory Hub und die App Webex gleichzeitig auszuführen.

Diese Version bietet die folgenden Funktionen:

Unterstützung für Cisco Headset USB-C-Adapter

Sie können die Cisco Accessory Hub Desktop-App verwenden, um den USB-C-Adapter Cisco Headset mit Ihrem Cisco Bluetooth® Headset zu koppeln. Mit der Cisco Accessory Hub Desktop-App können Sie auch Ihre gekoppelten Headsets für den Cisco Headset USB-C-Adapter verwalten. Dazu gehört das Anzeigen des Verlaufs von Headsets, die zuvor mit Ihrem USB-C-Adapter gekoppelt wurden, das Anschließen an sie oder das Entfernen aus der Verlaufsliste. Darüber hinaus können Sie die Firmware des USB-C-Adapters Cisco Headset mithilfe der Desktop-App Cisco Accessory Hub aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Erinnerungsbenachrichtigung stummschalten

Wenn Sie während eines aktiven Anrufs oder einer Besprechung zu sprechen beginnen, während die Mikrofone der Ohrhörer stummgeschaltet sind, erhalten Sie eine sanfte In-Ear-Erinnerung, dass Sie stummgeschaltet sind. Sie können die Stummschaltungserinnerung in den Einstellungen für akustische Benachrichtigungen in der Cisco Accessory Hub Desktop-App aktivieren oder deaktivieren.

Neue Benachrichtigungskonfigurationseinstellungen

Sie können jetzt neue Sprachansagen für die Umgebungseinstellungen hören. Wenn Sie beispielsweise die Umgebungseinstellungen zwischen den Modi "Rauschunterdrückung", "Neutral" und "Transparenz (eigene Stimme)" ändern, hören Sie "Rauschunterdrückung ein", "Neutral" und "Transparenz ein" ("Eigene Stimme ein"). Sie können die Benachrichtigungseinstellungen für Sprachansagen in der Cisco Accessory Hub Desktop-App konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:

Die Stummschaltungserinnerungsfunktion und neue Konfigurationseinstellungen für Benachrichtigungen werden nur mit der Bang &Cisco 950 Ohrhörer-Firmware 5.2.1 unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den Bang & Olufsen Cisco 950 Release Notes.

Webex Control Hub Headset-Verwaltung

  • Nachdem Sie sich bei der Cisco Accessory Hub-Desktop-App mit Ihrem Webex-Konto angemeldet haben, wird das mit Cisco verbundene Headset bei Ihrem Konto in Webex Control Hub registriert. Webex Systemadministratoren können dann die Einstellungen des Headsets in Control Hub konfigurieren. Diese Konfigurationen werden per Push an die Accessory Hub-Desktop-App übertragen, und Sie können die Konfigurationsaktualisierungen auch anzeigen.
  • Ein neuer Firmware-Umschaltstatus ist jetzt in den Headset-Informationen oder im Kamera-Infobereich in der Cisco Accessory Hub-Desktop-App verfügbar. Control Hub-Administratoren können den Firmware-Kanal in Control Hub für ein Gerät wechseln, und Sie können jetzt die neuesten Firmware-Updates für den angegebenen Kanal erhalten, während Sie über die Cisco Accessory Hub-Desktop-App bei Control Hub angemeldet sind.

Cisco Accessory Hub Verbesserung der Benutzeroberfläche der Desktop-App

Bei der Installation auf macOS-Plattformen zeigt die Cisco Accessory Hub Desktop-App jetzt 3D-Animationen für die angeschlossenen Headsets, Tischkameras und Cisco-Headset-USB-Adapter im Zubehörbereich an.

August, 2024

Ausführung: 2.2.0.162

Diese Version bietet die folgenden Funktionen:

Unterstützung für Bang &; Olufsen Cisco 900 Serie

Sie können die Cisco Accessory Hub-Desktop-App verwenden, um die Einstellungen zu konfigurieren und die Firmware des Bang &; Olufsen Cisco 980-Headsets und der 950-Ohrhörer zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Webex Control Hub Geräteregistrierung und Bestandsverwaltung

Die Cisco Accessory Hub-Desktop-App ermöglicht es Benutzern, sich mit ihrem Webex-Konto anzumelden. Nach der Anmeldung registriert sich das angeschlossene Cisco Headset oder die Kamera beim Benutzer im Control Hub, wo Administratoren dann das Geräteinventar verwalten können.

Weitere Informationen zu diesem Feature finden Sie unter Anmelden bei der Desktop-App Cisco Accessory Hub.

April, 2024

Ausführung: 1.0.2.276

Wir arbeiten ständig daran, die Benutzererfahrung zu verbessern. Dieses fortlaufende Update enthält Fehlerbehebungen und verbessert die Stabilität.

Diese Version behebt die folgenden Fehler:

  • CSCwj69419: Der Upgrade-Toast der MacOS-App wird NICHT automatisch angezeigt, wenn eine neuere Version vorhanden ist.

  • CSCwj69438: 720 MS-Upgrade fehlgeschlagen (wenn BT ebenfalls verbunden war).

  • CSCwj69444: Die Einstellung für die Kamera mit der Bildrate verfehlt die Bildrate im Vergleich zu Camera App.

Februar, 2024

Die erste Version der Cisco Accessory Hub-Desktop-App wird mit den folgenden Versionen veröffentlicht:

Cisco Schreibtischkameras

  • Cisco Desk Camera 4K
  • Cisco Tisch Kamera 1080p

Cisco-Headsets

  • Cisco Headset 320-Serie (Webex-Version)
  • Cisco Headset 320-Serie (Microsoft Teams-Version)
  • Cisco Headset 520-Serie
  • Cisco Headset 530-Serie
  • Cisco Headset 560-Serie
  • Cisco Headset 720-Serie (Webex-Version)
  • Cisco Headset 720-Serie (Microsoft Teams-Version)
  • Cisco-Headset 730

Cisco USB HD Adapter

Bekannte Vorbehalte (Fehler) werden nach Schweregrad abgestuft und können entweder offen oder behoben sein.

Bevor Sie beginnen:

Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:

  • Internetverbindung

  • Webbrowser

  • Benutzername und Kennwort für Cisco.com

1

Öffnen Sie das Fehlersuchwerkzeug.

2

Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an.

3

Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Offene Fehler

Diese Fehlerliste beschreibt die ungelösten Fehler in der neuesten Firmware-Version. Weitere Informationen finden Sie im Bug-Such-Tool.

  • CSCwn65765: Der Zubehör-Hub zeigt das für B&O Cisco 950 verfügbare Upgrade nicht an, wenn der Cisco-Headset-USB-C-Adapter angeschlossen ist

  • CSCwm33566: Intermittierend: Anzeige der Audioeinstellungen auf B&O Cisco 950 und B&O Cisco 980 nicht vollständig

  • CSCwm33575: Intermittierend: Zubehör-Hub kann Cisco Headset 730 nicht erkennen

  • CSCwm33578: Intermittierend: Der Zubehör-Hub reagiert während des Upgrades nicht

  • CSCwm33581: Intermittierend: Der Zubehör-Hub sollte ein Firmware-Update anfordern, wenn die lokale Version nicht mit der GA-Version übereinstimmt

  • CSCwm33585: Intermittierend: Die Einstellungen für den Zubehör-Hub werden nach dem Update der B&Cisco 980-Sprache nicht vollständig angezeigt

Behobene Fehler

Diese Fehlerliste beschreibt die behobenen Fehler in der neuesten Firmware-Version.

  • CSCwq07231: Webex > Cisco Headsets Mobile App zeigen keine Aufforderung zur Eingabe einer neuen Firmware-Version an, nachdem ein Gerät mit dem Zubehör-Hub verbunden wurde.