يوليو, 2025

النسخة: 4.0.0.395

لتجنب مشكلات الترقية المحتملة عند استخدام سماعات الرأس Cisco أو أجهزة Cisco Desk Camera مع Cisco Jabber ، لا ينصح بتشغيل تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub.

يوفر هذا الإصدار الميزات التالية:

آمن Cisco Desk Camera 1080p

بصفتك مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، يمكنك استخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub لتأمين الوصول إلى Cisco Desk Camera 1080p لمستخدم الكاميرا الذي يعمل مع Microsoft Windows 10 أو Windows 11. عند توصيل الكاميرا المؤمنة بجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لأول مرة ، يتم تعيين هذه الكاميرا لهذا الكمبيوتر وتعمل مع هذا الكمبيوتر حصريا. يتيح لك هذا التطبيق أيضا إعادة تعيين كاميرا آمنة بحيث يمكن لهذه الكاميرا العمل على كمبيوتر مستخدم آخر.

كانون الثاني, 2025

النسخة: 3.0.0.314

لا يوصى بتشغيل تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب وتطبيق Webex في نفس الوقت.

يوفر هذا الإصدار الميزات التالية:

دعم محول USB-C لسماعة الرأس Cisco

يمكنك استخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب لإقران محول USB-C لسماعة الرأس Cisco بسماعة الرأس Cisco Bluetooth® . باستخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub، يمكنك أيضا إدارة سماعات الرأس المقترنة لمحول USB-C لسماعة الرأس Cisco. يتضمن ذلك عرض محفوظات سماعات الرأس المقترنة مسبقا بمحول USB-C أو الاتصال بها أو إزالتها من قائمة المحفوظات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديث البرامج الثابتة لمحول USB-C لسماعة الرأس Cisco باستخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub.

انظر الروابط التالية لمزيد من التفاصيل:

تخصيص إعلام تذكير كتم الصوت

عندما تبدأ في التحدث أثناء كتم صوت ميكروفونات سماعة الأذن أثناء مكالمة أو اجتماع نشط ، ستتلقى تذكيرا لطيفا داخل الأذن بأنه تم كتم صوتك. يمكنك تمكين أو تعطيل تذكير كتم الصوت ضمن إعدادات الإشعار المسموع في تطبيق Cisco Accessory Hub Desktop.

إعدادات تكوين الإشعارات الجديدة

يمكنك الآن سماع مطالبات صوتية جديدة لإعدادات المناطق المحيطة. على سبيل المثال، عندما تقوم بتغيير إعدادات البيئة المحيطة بين أوضاع إلغاء الضوضاء والوضع المحايد والشفافية (الصوت الخاص)، ستسمع "تشغيل إلغاء الضوضاء" و"محايد" و"تشغيل الشفافية" ("تشغيل الصوت الخاص"). يمكنك تكوين إعدادات إعلام المطالبات الصوتية في تطبيق Cisco Accessory Hub Desktop.

انظر الرابط التالي لمزيد من التفاصيل:

يتم دعم ميزة كتم التذكير وإعدادات تكوين الإشعارات الجديدة فقط مع البرنامج الثابت لسماعات الأذن Bang & Olufsen Cisco 950 5.2.1. لمزيد من المعلومات، راجع ملاحظات إصدار Bang & Olufsen Cisco 950.

Webex Control Hub إدارة سماعة الرأس

  • بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب باستخدام حساب Webex الخاص بك، يتم تسجيل سماعة الرأس Cisco المتصلة بحسابك في Webex Control Hub. Webex يمكن لمسؤولي النظام بعد ذلك تكوين إعدادات سماعة الرأس في Control Hub. يتم دفع هذه التكوينات إلى تطبيق سطح المكتب Accessory Hub ويمكنك عرض تحديثات التكوين أيضا.
  • تتوفر الآن حالة تبديل جديدة للبرامج الثابتة في معلومات سماعة الرأس أو لوحة معلومات الكاميرا في تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub. يمكن لمسؤولي Control Hub تبديل قناة البرامج الثابتة في Control Hub لأحد الأجهزة، ويمكنك الآن تلقي آخر تحديثات البرامج الثابتة للقناة المحددة أثناء تسجيل الدخول إلى Control Hub من خلال تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

Cisco Accessory Hub تحسين واجهة مستخدم تطبيق سطح المكتب

عند تثبيته على أنظمة macOS الأساسية ، يعرض تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub الآن رسوما متحركة ثلاثية الأبعاد لسماعات الرأس والكاميرات المكتبية ومحولات Cisco Headset USB المتصلة في لوحة الملحقات .

أغسطس, 2024

النسخة: 2.2.0.162

يوفر هذا الإصدار الميزات التالية:

دعم بانج وأولفسن Cisco 900 سلسلة

يمكنك استخدام تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub لتكوين الإعدادات وترقية البرامج الثابتة على سماعة الرأس Bang & Olufsen Cisco 980 وسماعة الأذن 950.

انظر الروابط التالية لمزيد من التفاصيل:

Webex Control Hub تسجيل الجهاز وإدارة المخزون

يتيح تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub للمستخدمين تسجيل الدخول باستخدام حساب Webex الخاص بهم. بعد تسجيل الدخول، يتم تسجيل سماعة الرأس أو الكاميرا Cisco المتصلة للمستخدم في Control Hub، حيث يمكن للمسؤولين بعد ذلك إدارة مخزون الجهاز.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

أبريل, 2024

النسخة: 1.0.2.276

نحن نعمل دائما على تحسين تجربة المستخدم. يتضمن هذا التحديث المستدام إصلاحات للأخطاء ويحسن الاستقرار.

يعمل هذا الإصدار على إصلاح الأخطاء التالية:

  • CSCwj69419: لا يطالب "Upgrade Toast" لتطبيق MacOS تلقائيا عندما يكون هناك إصدار أحدث.

  • CSCwj69438: فشلت ترقية 720 MS (عند توصيل BT أيضا).

  • CSCwj69444: معدل الإطارات يفتقد إعداد الكاميرا معدل الإطارات مقارنة ب Camera App.

فبراير, 2024

يتم إصدار الإصدار الأولي من تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub بما يلي:

Cisco كاميرات مكتبية

  • Cisco Desk Camera 4K
  • كاميرا مكتب Cisco 1080 بكسل

سماعات هواتف Cisco

  • Cisco سلسلة سماعة الرأس 320 (إصدار Webex)
  • Cisco سلسلة سماعات الرأس 320 (Microsoft إصدار Teams)
  • Cisco سلسلة سماعة الرأس 520
  • Cisco سلسلة سماعة الرأس 530
  • Cisco سلسلة سماعة الرأس 560
  • Cisco سلسلة سماعات الرأس 720 (إصدار Webex)
  • Cisco سلسلة سماعات الرأس 720 (Microsoft إصدار Teams)
  • سماعة هاتف Cisco 730

المهايئ Cisco USB HD

يتم تصنيف المحاذير المعروفة (الأخطاء) وفقا لمستوى الخطورة ، ويمكن إما فتحها أو حلها.

‏‫قبل البدء‬

تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن الأخطاء:

  • اتصال إنترنت

  • مستعرض ويب

  • اسم مستخدم Cisco.com وكلمة مرور

1

افتح أداة البحث عنالأخطاء.

2

قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم Cisco.com وكلمة المرور.

3

أدخل رقم معرّف الخطأ في الحقل البحث عن واضغط على إدخال.

الأخطاء المفتوحة

تصف قائمة الأخطاء هذه الأخطاء التي لم يتم حلها في أحدث إصدار من البرامج الثابتة. ارجع إلى أداة البحث عن الأخطاء للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.

  • CSCwn65765: لا يعرض موزع الملحقات الترقية المتوفرة ل B&O Cisco 950 عند توصيل محول USB-C لسماعة الرأس Cisco

  • CSCwm33566: متقطع: لم يكتمل عرض إعدادات الصوت على B&O Cisco 950 و B&O Cisco 980

  • CSCwm33575: متقطع: يتعذر على لوحة وصل الملحقات اكتشاف Cisco سماعة الرأس 730

  • CSCwm33578: متقطع: لا يستجيب موزع الملحقات أثناء الترقية

  • CSCwm33581: متقطع: يجب أن يطالب Accessory Hub بتحديث FW عندما لا يكون الإصدار المحلي هو نفسه إصدار GA

  • CSCwm33585: متقطع: لن يتم عرض إعدادات لوحة وصل الملحقات بالكامل بعد تحديث لغة B&O Cisco 980

الأخطاء المحلولة

تصف قائمة الأخطاء هذه الأخطاء التي تم حلها في أحدث إصدار من البرامج الثابتة.

  • CSCwq07231: لا يعرض تطبيق الهاتف المحمول Webex & Cisco Headsets أي مطالبة بإصدار جديد من البرنامج الثابت بعد اتصال الجهاز بلوحة وصل الملحقات.