Luglio, 2025

Versione: 4.0.0.395

Per evitare potenziali problemi di aggiornamento quando si utilizzano cuffie Cisco o dispositivi Cisco Desk Camera con Cisco Jabber, non è consigliabile eseguire l'app desktop Cisco Accessory Hub.

Questa release offre le seguenti funzionalità:

Sicuro Cisco Desk Camera 1080p

In qualità di amministratore IT, puoi usare l'app desktop Cisco Accessory Hub per proteggere l'accesso a un Cisco Desk Camera 1080p per un utente della fotocamera che lavora con Microsoft Windows 10 o Windows 11. Quando la videocamera protetta viene collegata al computer dell'utente per la prima volta, questa viene assegnata a questo computer e funziona esclusivamente con questo computer. Questa app consente inoltre di ripristinare una fotocamera protetta in modo che questa fotocamera possa funzionare sul computer di un altro utente.

Gennaio, 2025

Versione: 3.0.0.314

Non è consigliabile eseguire contemporaneamente l'app desktop Cisco Accessory Hub e l'app Webex.

Questa release offre le seguenti funzionalità:

Supporto per l'adattatore USB-C per cuffie Cisco

È possibile utilizzare l'app desktop Cisco Accessory Hub per associare l'adattatore USB-C per cuffie Cisco all'auricolare Cisco Bluetooth® . Con l'app desktop Cisco Accessory Hub, puoi anche gestire le cuffie associate per l'adattatore USB-C per cuffie Cisco. Ciò include la visualizzazione della cronologia delle cuffie precedentemente associate all'adattatore USB-C, la connessione ad esse o la loro rimozione dall'elenco cronologia. Inoltre, è possibile aggiornare il firmware dell'adattatore USB-C per cuffie Cisco utilizzando l'app desktop Cisco Accessory Hub.

Per ulteriori dettagli, vedere i seguenti collegamenti:

Personalizzazione delle notifiche di Mute Reminder

Quando inizi a parlare mentre i microfoni degli auricolari sono disattivati durante una chiamata o una riunione attiva, riceverai un delicato promemoria in-ear che sei disattivato. Puoi abilitare o disabilitare il promemoria di disattivazione audio nelle impostazioni di notifica acustica nell'app Cisco Accessory Hub Desktop.

Nuove impostazioni di configurazione delle notifiche

Ora è possibile ascoltare nuove istruzioni vocali per le impostazioni dell'ambiente circostante. Ad esempio, quando si modificano le impostazioni dell'ambiente circostante tra le modalità Cancellazione rumore, Neutro e Trasparenza (voce personale), si sentirà "Cancellazione rumore attivata", "Neutrale" e "Trasparenza attivata" ("Voce attivata"). È possibile configurare le impostazioni di notifica dei prompt vocali nell'app Cisco Accessory Hub Desktop.

Vedere il seguente link per maggiori dettagli:

La funzione Mute Reminder e le nuove impostazioni di configurazione delle notifiche sono supportate solo con il firmware degli auricolari Bang & Olufsen Cisco 950 5.2.1. Per ulteriori informazioni, consultare le note sulla versione diBang & Olufsen Cisco 950.

Webex Control Hub gestione delle cuffie

  • Dopo aver effettuato l'accesso all'app desktop Cisco Accessory Hub con il tuo account Webex, la cuffia Cisco connessa si registra al tuo account in Webex Control Hub. Webex gli amministratori di sistema possono quindi configurare le impostazioni della cuffia in Control Hub. Queste configurazioni vengono inviate all'app desktop Accessory Hub ed è possibile visualizzare anche gli aggiornamenti della configurazione.
  • Un nuovo stato di attivazione/disattivazione del firmware è ora disponibile nelle informazioni sull'auricolare o nel pannello Informazioni videocamera nell'app desktop Cisco Accessory Hub. Gli amministratori di Control Hub possono cambiare il canale firmware in Control Hub per un dispositivo e ora puoi ricevere gli ultimi aggiornamenti del firmware per il canale specificato mentre sei connesso a Control Hub tramite l'app desktop Cisco Accessory Hub.

Cisco Accessory Hub miglioramento dell'interfaccia utente dell'app desktop

Se installata su piattaforme macOS, l'app desktop Cisco Accessory Hub ora visualizza animazioni 3D per le cuffie, le videocamere da tavolo e gli adattatori USB delle cuffie Cisco collegati nel pannello Accessori .

Agosto, 2024

Versione: 2.2.0.162

Questa release offre le seguenti funzionalità:

Supporto per Bang & Olufsen Cisco serie 900

È possibile utilizzare l'app desktop Cisco Accessory Hub per configurare le impostazioni e aggiornare il firmware delle cuffie Bang & Olufsen Cisco 980 e degli auricolari 950.

Per ulteriori dettagli, vedere i seguenti collegamenti:

Webex Control Hub registrazione dei dispositivi e gestione dell'inventario

L'app desktop Cisco Accessory Hub consente agli utenti di accedere con il proprio account Webex. Dopo aver effettuato l'accesso, l'auricolare Cisco o la videocamera connessa si registra all'utente in Control Hub, dove gli amministratori possono quindi gestire l'inventario dei dispositivi.

Per ulteriori informazioni su questa funzione, vedere accedere all'app desktop Cisco Accessory Hub.

Aprile, 2024

Versione: 1.0.2.276

Lavoriamo sempre per migliorare l'esperienza dell'utente. Questo aggiornamento di supporto include correzioni di bug e migliora la stabilità.

Questa versione corregge i seguenti bug:

  • CSCwj69419: 'Aggiorna Toast' dell'app MacOS NON viene richiesto automaticamente quando è presente una versione più recente.

  • CSCwj69438: aggiornamento 720 MS non riuscito (quando anche BT connesso).

  • CSCwj69444: l'impostazione della fotocamera con frequenza fotogrammi manca la frequenza dei fotogrammi rispetto a Camera App.

Febbraio, 2024

La versione iniziale dell'app desktop Cisco Accessory Hub viene rilasciata con quanto segue:

Cisco Telecamere da tavolo

  • Cisco Desk Camera 4K
  • Cisco Desk Camera 1080p

Cuffie Cisco

  • Cisco Cuffia serie 320 (Webex versione)
  • Cisco Headset serie 320 (Microsoft versione Teams)
  • Cuffie Cisco serie 520
  • Cuffie Cisco serie 530
  • Cuffie Cisco serie 560
  • Cisco Cuffia serie 720 (Webex versione)
  • Cisco Headset serie 720 (Microsoft versione Teams)
  • Cuffia Cisco 730

Cisco USB HD Adattatore

Le avvertenze note (bug) vengono classificate in base al livello di gravità e possono essere aperte o risolte.

Operazioni preliminari

Per accedere al Bug Search Tool, è necessario quanto segue:

  • Una connessione Internet

  • Un browser Web

  • Un nome utente e una password per Cisco.com

1

Aprire lo strumento di ricerca dei bug.

2

Eseguire l'accesso utilizzando l'ID utente e la password per Cisco.com.

3

Immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio.

Bug aperti

Questo elenco di bug descrive i bug non risolti nella versione firmware più recente. Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al Bug Search Tool.

  • CSCwn65765: l'hub degli accessori non mostra l'aggiornamento disponibile per B&O Cisco 950 quando è collegato l'adattatore USB-C per cuffie Cisco

  • CSCwm33566: Intermittente: impostazioni audio non complete visualizzate su B&O Cisco 950 e B&O Cisco 980

  • CSCwm33575: Intermittente: Accessory Hub non è in grado di rilevare Cisco Headset 730

  • CSCwm33578: Intermittente: Accessory Hub non risponde durante l'aggiornamento

  • CSCwm33581: intermittente: l'hub accessori dovrebbe richiedere l'aggiornamento FW quando la versione locale non è uguale alla versione GA

  • CSCwm33585: Intermittente: le impostazioni dell'hub accessori non vengono visualizzate al completo dopo l'aggiornamento della lingua di B&O Cisco 980

Bug risolti

Questo elenco di bug descrive i bug risolti nella versione firmware più recente.

  • CSCwq07231: Webex & Cisco Headsets app mobile non visualizza alcuna richiesta di nuova versione del firmware dopo la connessione di un dispositivo all'hub accessori.