Июль, 2025

Версия: 4.0.0.395

Чтобы избежать проблем с обновлением при использовании гарнитур Cisco или устройств Cisco Desk Camera с Cisco Jabber, запустить приложение Cisco Accessory Hub desktop нецелесообразно.

Данный выпуск предоставляет следующие возможности:

Защита Cisco Desk Camera 1080p

Как ИТ-администратор, вы можете использовать приложение Cisco Accessory Hub desktop для защиты доступа к номеру Cisco Desk Camera 1080p для пользователя камеры, который работает с Microsoft Windows 10 или Windows 11. Когда защищенная камера подключается к компьютеру пользователя в первый раз, эта камера назначается этому компьютеру и работает только с этим компьютером. Это приложение также позволяет сбросить защищенной камеры, чтобы эта камера работала на компьютере другого пользователя.

Январь, 2025

Версия: 3.0.0.314

Одновременно запускать приложения Cisco Accessory Hub desktop и Webex не рекомендуется.

Данный выпуск предоставляет следующие возможности:

Поддержка адаптера USB-C Cisco гарнитуры

С помощью настольного приложения Cisco Accessory Hub можно присвоить адаптер USB-C Cisco к гарнитуре Cisco Bluetooth® . Приложение Cisco Accessory Hub для настольных систем также позволяет управлять сопряженными гарнитурами для адаптера USB-C Cisco. Сюда входит просмотр истории гарнитур, ранее сопряженных с адаптером USB-C, подключение к ним или удаление их из списка истории. Кроме того, с помощью приложения Cisco Accessory Hub desktop вы можете обновить микропрограмму адаптера USB-C для гарнитуры Cisco.

Подробнее см. следующие ссылки:

Настройка уведомления о выключении микрофона

Когда вы начинаете говорить, пока микрофоны наушников отключены во время активного вызова или совещания, вы получите мягкое напоминание в ухо о том, что вы приглушены. Вы можете включить или отключить напоминание о микрофоне в настройках звуковых уведомлений в приложении Cisco Accessory Hub Desktop.

Параметры конфигурации новых уведомлений

Теперь вы можете слышать новые голосовые подсказки для настроек окружающей среды. Например, при изменении настроек окружающей среды между режимами шумоподавления, «Нейтральная» и «Прозрачность» («Собственный голос») вы услышите «Вкл.», «Нейтральная» и «Вкл. прозрачности» («Собственный голос вкл.»). Параметры уведомлений о голосовых подсказках можно настроить в приложении Cisco Accessory Hub Desktop.

Более подробная информация приведена по следующей ссылке:

Функция напоминания об отключении звука и новые настройки конфигурации уведомлений поддерживаются только микропрограммой наушников Bang & Olufsen Cisco 950 5.2.1. Для получения дополнительной информации, см . Bang & Olufsen Cisco примечания к выпуску 950.

управление гарнитурой Webex Control Hub

  • После входа в приложение Cisco Accessory Hub Desktop с учетной записью Webex подключенная гарнитура Cisco зарегистрирует вашу учетную запись в Webex Control Hub. Webex системные администраторы могут настроить параметры гарнитуры в control Hub. Эти конфигурации отправляются в приложение Accessory Hub для настольных систем, и вы также можете просматривать обновления конфигурации.
  • Статус переключения микропрограммного обеспечения теперь доступен в разделе «Информация о гарнитуре» или на информационной панели «Камера » в приложении Cisco Accessory Hub desktop. Администраторы центра управления могут переключить канал микропрограммного обеспечения в окне "Центр управления" для устройства. Теперь вы можете получать последние обновления микропрограммного обеспечения по указанному каналу во время входа в центр управления в приложении Cisco Accessory Hub настольном компьютере.

Улучшение интерфейса настольного приложения Cisco Accessory Hub

При установке на платформах macOS приложение Cisco Accessory Hub desktop теперь отображает 3D-анимацию подключенных гарнитур, настольных камер и Cisco гарнитуры USB на панели аксессуаров .

Август, 2024

Версия: 2.2.0.162

Данный выпуск предоставляет следующие возможности:

Поддержка Bang & Olufsen Cisco серии 900

Вы можете использовать приложение Cisco Accessory Hub desktop для настройки и обновления микропрограммы на гарнитуре Bang & Olufsen Cisco 980 и наушников 950.

Подробнее см. следующие ссылки:

Регистрация устройства Webex Control Hub и управление запасами

Приложение Cisco Accessory Hub desktop позволяет пользователям входить с помощью учетной записи Webex. После входа подключенная гарнитура или камера Cisco регистрируется для пользователя в control Hub, где администраторы могут управлять реестром устройств.

Для получения дополнительной информации об этой функции см . раздел "Вход в приложение Cisco Accessory Hub Desktop".

Апрель, 2024

Версия: 1.0.2.276

Мы всегда работаем над тем, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Это поддерживающее обновление включает исправления ошибок и улучшает стабильность.

Данный выпуск исправляет следующие ошибки:

  • CSCwj69419: приложение для MacOS НЕ запрашивает автоматически при поступлении новой версии.

  • CSCwj69438: сбой при обновлении 720 МС (если BT подключено также).

  • CSCwj69444: настройка камеры не поддерживает частоту кадров в сравнении с Camera App.

Февраль, 2024

Начальная версия приложения Cisco Accessory Hub desktop выпущена со следующей версией:

Настольные камеры Cisco

  • Cisco Desk Camera 4K
  • Cisco Desk Camera 1080p

Гарнитуры Cisco

  • Гарнитура Cisco серии 320 (версия Webex)
  • Гарнитура Cisco серии 320 (версия Microsoft Teams)
  • Гарнитура Cisco серии 520
  • Гарнитура Cisco серии 530
  • Гарнитура Cisco серии 560
  • Гарнитура Cisco серии 720 (версия Webex)
  • Гарнитура Cisco серии 720 (версия Microsoft Teams)
  • Гарнитура Cisco 730

Адаптер Cisco USB HD

Известные ошибки классифицируются в соответствии с уровнем серьезности и могут быть открыты или устранены.

Перед началом настройки

Для доступа к инструменту поиска ошибок требуется следующее:

  • подключение к интернету;

  • веб-браузер;

  • имя пользователя на сайте Cisco.com и пароль.

1

Откройте инструмент поиска ошибок.

2

Войдите на сайт, используя имя и пароль пользователя сайта Cisco.com.

3

Введите идентификатор ошибки в поле Поиск и нажмите клавишу ВВОД.

Найденные ошибки

Этот список ошибок описывает неразрешенные ошибки в последнем выпуске микропрограммного обеспечения. Подробнее см. в описании инструмента поиска ошибок.

  • CSCwn65765: концентратор дополнительных устройств не отображает обновление для B&O Cisco 950 при подключении адаптера USB-C для гарнитуры Cisco

  • CSCwm33566: переключение: отображение аудиопараметров в B&O Cisco 950 и B&O Cisco 980

  • CSCwm33575: перемежание: концентратор дополнительных устройств не может определить Cisco гарнитуру 730

  • CSCwm33578: перемежающееся: концентратор дополнительных устройств не отвечает во время обновления

  • CSCwm33581: перемежание: концентратор дополнительных устройств должен запрашивать обновление FW, если локальная версия не совпадает с версией GA

  • CSCwm33585: перемежаются: после обновления языка B&O Cisco 980 настройки концентратора дополнительных устройств не будут полностью отображаться

Устраненные ошибки

Этот список ошибок описывает ошибки, устраненные в последнем выпуске микропрограммного обеспечения.

  • CSCwq07231: Webex и Cisco Headsets мобильное приложение не отображает запросы на ввод новой версии микропрограммного обеспечения после подключения устройства к концентратору дополнительных устройств.