Juli, 2025

Version: 4.0.0.395

For at undgå potentielle opgraderingsproblemer, når du bruger Cisco-headset eller Cisco Desk Camera-enheder med Cisco Jabber, anbefales det ikke at køre Cisco Accessory Hub-desktopappen.

Denne version har følgende funktioner:

Sikker Cisco Desk Camera 1080p

Som IT-administrator kan du bruge Cisco Accessory Hub desktop-appen til at sikre adgangen til en Cisco Desk Camera 1080p for en kamerabruger, der arbejder med Microsoft Windows 10 eller Windows 11. Når det sikrede kamera sluttes til brugerens computer første gang, tildeles dette kamera denne computer og fungerer udelukkende sammen med denne computer. Denne app giver dig også mulighed for at nulstille et sikret kamera, så dette kamera kan fungere på en anden brugers computer.

Januar, 2025

Version: 3.0.0.314

Det anbefales ikke at køre Cisco Accessory Hub desktop-appen og Webex-appen på samme tid.

Denne version har følgende funktioner:

Understøttelse af Cisco Headset USB-C-adapter

Du kan bruge Cisco Accessory Hub desktop-appen til at parre Cisco Headset USB-C-adapteren med dit Cisco Bluetooth® headset. Med Cisco Accessory Hub desktop-appen kan du også administrere dine parrede headset til Cisco Headset USB-C-adapteren. Dette omfatter visning af historikken for hovedtelefoner, der tidligere er parret med din USB-C-adapter, tilslutning til dem eller fjernelse af dem fra historiklisten. Derudover kan du opdatere firmwaren til Cisco Headset USB-C-adapteren ved hjælp af Cisco Accessory Hub desktop-appen.

Se følgende links for at få flere oplysninger:

Tilpasning af notifikationer om lydløs påmindelse

Når du begynder at tale, mens øreproppens mikrofoner er slået fra under et aktivt opkald eller møde, modtager du en blid in-ear-påmindelse om, at du er slået fra. Du kan aktivere eller deaktivere påmindelsen om lydløs under indstillingerne for hørbare meddelelser i Cisco Accessory Hub desktop-appen.

Nye indstillinger for konfiguration af meddelelser

Du kan nu høre nye stemmemeddelelser om omgivelsernes indstillinger. Når du f.eks. ændrer indstillingerne for Omgivelser mellem tilstandene Støjreduktion, Neutral og Gennemsigtighed (egen stemme), vil du høre "Støjreduktion til", "Neutral" og "Transparent lyd til" ("Egen stemme til"). Du kan konfigurere indstillingerne for stemmemeddelelser i Cisco Accessory Hub Desktop app.

Se følgende link for flere detaljer:

Funktionen Mute Reminder og de nye indstillinger for konfiguration af notifikationer understøttes kun med firmwaren til Bang & Olufsen Cisco 950 ørepropper 5.2.1. Få flere oplysninger i produktbemærkningerne tilBang & Olufsen Cisco 950.

Webex Control Hub headset management

  • Når du har logget på Cisco Accessory Hub-desktopappen med din Webex-konto, registreres det tilsluttede Cisco-headset på din konto i Webex Control Hub. Webex systemadministratorer kan derefter konfigurere indstillinger for headsettet i Control Hub. Disse konfigurationer overføres til Accessory Hub-computerappen, og du kan også se konfigurationsopdateringerne.
  • En ny firmware-til /fra-status er nu tilgængelig i hovedtelefonoplysningerne eller panelet Kameraoplysninger i Cisco Accessory Hub-desktopappen. Control Hub-administratorer kan skifte firmwarekanal i Control Hub for en enhed, og du kan nu modtage de seneste firmwareopdateringer til den angivne kanal, mens du er logget ind på Control Hub via Cisco Accessory Hub desktop-appen.

Cisco Accessory Hub forbedring af desktop-appens brugergrænseflade

Når Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen er installeret på macOS-platforme, viser den nu 3D-animationer for de tilsluttede hovedtelefoner, bordkameraer og Cisco-hovedtelefoner USB-mellemstik i panelet Tilbehør .

August, 2024

Version: 2.2.0.162

Denne version har følgende funktioner:

Support til Bang & Olufsen Cisco 900 serien

Du kan bruge Cisco Accessory Hub desktop-appen til at konfigurere indstillingerne og opgradere firmwaren på Bang & Olufsen Cisco 980-headsettet og 950-øretelefonerne.

Se følgende links for at få flere oplysninger:

Webex Control Hub enhedsregistrering og lagerstyring

Cisco Accessory Hub desktop-appen giver brugerne mulighed for at logge ind med deres Webex-konto. Når du er logget ind, registreres det tilsluttede Cisco-headset eller kamera til brugeren i Control Hub, hvor administratorer derefter kan administrere enhedsopgørelsen.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion under Log på Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen.

April, 2024

Version: 1.0.2.276

Vi arbejder altid på at forbedre brugeroplevelsen. Denne vedvarende opdatering indeholder fejlrettelser og forbedrer stabiliteten.

Denne udgivelse retter følgende fejl:

  • CSCwj69419: 'Opgrader toast' i MacOS-appen spørger IKKE automatisk, når der er en nyere version.

  • CSCwj69438: 720 MS-opgradering mislykkedes (når BT også er tilsluttet).

  • CSCwj69444: Billedhastighedskameraindstilling savner billedhastighed sammenlignet med Camera App.

Februar, 2024

Den oprindelige version af Cisco Accessory Hub desktop-appen frigives med følgende:

Cisco Bordkameraer

  • Cisco Desk Camera 4K
  • Cisco-bordkamera 1080p

Cisco-hovedtelefoner

  • Cisco Headset 320-serien (Webex version)
  • Cisco Headset 320-serien (Microsoft Teams-version)
  • Cisco Headset 520-serie
  • Cisco Headset 530-serie
  • Cisco Headset 560-serie
  • Cisco Headset 720-serien (Webex version)
  • Cisco Headset 720-serien (Microsoft Teams-version)
  • Cisco-hovedtelefon 730

Cisco USB HD Adapter

Kendte fejl klassificeres efter alvorlighedsniveau og kan enten være åbne eller løst.

Før du begynder

Du skal bruge følgende for at få adgang til fejlsøgningsværktøjet:

  • En internetforbindelse

  • En webbrowser

  • Brugernavn og adgangskode til Cisco-com

1

Åbn fejlsøgningsværktøjet .

2

Log ind med dit brugernavn og din adgangskode til Cisco.com.

3

Angiv fejl-ID-nummeret i feltet Søg, og tryk på Enter.

Åbne fejl

Denne fejlliste beskriver de uløste fejl i den seneste firmwareudgivelse. Se fejlsøgningsværktøjet, hvis du ønsker mere detaljerede oplysninger.

  • CSCwn65765: Tilbehørshub viser ikke den tilgængelige opgradering til B&O Cisco 950, når Cisco USB-C-hovedtelefon er tilsluttet

  • CSCwm33566: Intermitterende: Visning af lydindstillinger ikke komplet på B&O Cisco 950 og B&O Cisco 980

  • CSCwm33575: Uregelmæssig: Tilbehørshub kan ikke registrere Cisco Headset 730

  • CSCwm33578: Uregelmæssig: Tilbehørshubben svarer ikke under opgradering

  • CSCwm33581: Intermitterende: Accessory Hub bør bede FW om opdatering, når lokal version ikke er den samme som GA-version

  • CSCwm33585: Intermitterende: Indstillinger for Accessory Hub vises ikke fuldt ud efter sprogopdatering af B&O Cisco 980

Løste fejl

Denne fejlliste beskriver de løste fejl i den seneste firmwareudgivelse.

  • CSCwq07231: Webex & Cisco Headsets mobilappen viser ingen meddelelse om ny firmwareversion, når en enhed opretter forbindelse til tilbehørshubben.