Feature-Zugangscodes für Webex Calling
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Feature Access Codes (FACs), auch bekannt als Sterncodes, geben Ihnen Zugriff auf erweiterte Anruffunktionen. Ihre Webex-App und Ihr IP-Telefon unterstützen FACs.

Warten Sie bei einigen der folgenden Funktionen auf einen Wählton, bevor Sie den Code eingeben. Wenn Sie beispielsweise einen Anruf tätigen, den Sie parken möchten, stellen Sie den Anruf in die Warteschleife, geben Sie einen Wählton ein und geben Sie dann *68 ein. Sie können dann die Durchwahl eingeben, an der Sie den Anruf parken möchten, oder # , um den Anruf auf Ihrer eigenen Durchwahl zu parken.

Die nachstehenden Codes können nicht für Webex Meetings verwendet werden. Siehe Verwenden von DTMF-Befehlen in Ihren Meetings im persönlichen Raum für DTMF-Schlüssel, die Sie mit Meetings verwenden können.

Funktion

Hauptcode

Alternativer Code

Notizen

Aktivierung der Abweisung anonymer Anrufe

*77

Deaktivierung der Ablehnung anonymer Anrufe

*87

Befragung zur anonymen Anrufabweisung

*52*

*76

Rufen Sie Bridge an

*15

Immer Aktivierung der Anrufweiterleitung

*72

Geben Sie *72 ein, gefolgt von der Telefonnummer, an die Sie Anrufe weiterleiten möchten, und dann #.

Rufweiterleitung immer Deaktivierung

*73

Anrufweiterleitung, immer Verhör

*21*

*17

Anrufweiterleitung immer zur Voicemail-Aktivierung

*21

Anrufweiterleitung immer zur Voicemail-Deaktivierung

#21

*36

Aktivierung der Anrufweiterleitung ausgelastet

*90

Deaktivierung der Anrufweiterleitung ausgelastet

*91

Verhör mit Anrufweiterleitung beschäftigt

*67*

*18

Anrufweiterleitung besetzt zur Voicemail-Aktivierung

*40

Anrufweiterleitung besetzt zur Voicemail-Deaktivierung

#40

*42

Anrufweiterleitung Keine Antwortaktivierung

*92

Anrufweiterleitung, Deaktivierung ohne Antwort

*93

Anrufweiterleitung ohne Antwort Verhör

*61*

*19

Anrufweiterleitung Keine Antwort auf die Voicemail-Aktivierung

*41

Anrufweiterleitung Keine Antwort auf Voicemail-Deaktivierung

#41

*35

Aktivierung der Anrufweiterleitung ist nicht erreichbar

*94

Deaktivierung der Anrufweiterleitung ist nicht erreichbar

*95

Anrufweiterleitung ist nicht erreichbar, Befragung

*63*

*20

Anruf parken

*68

Geben Sie *68 ein, gefolgt von der Durchwahl, an der Sie den Anruf parken möchten, oder #, um den Anruf auf Ihrer eigenen Durchwahl zu parken.

Rufen Sie Park Retrieve an

*88

Geben Sie *88 und dann den Anschluss ein, auf dem der Anruf geparkt ist. Wenn der Anruf auf Ihrem eigenen Anschluss geparkt ist, drücken Sie #.

Anrufannahme

*98

Anrufaufzeichnung

*44

Anrufaufzeichnung — Pause

*48

Anrufaufzeichnung — Wiederaufnehmen

*49

Anrufaufzeichnung — Stopp

*45

Rufen Sie Retrieve an

*11

Zurückrufen

*69

Löschen der Rücksendenummer

#92#

*89

Anruf, Wartezeit, Verhör

*53*

*38

Dauerhafte Aktivierung durch Anrufen

*43

Dauerhafte Deaktivierung der Anrufaktion

#43

*46

Anrufer-ID, Zustellung, Sperrung des Verhörs

*54*

*56

Zustellung der Anrufer-ID blockiert dauerhafte Aktivierung

*31

Zustellung der Anrufer-ID blockiert Dauerhafte Deaktivierung

#31

*32

Sperrung der Rufnummernanzeige pro Anruf

*67

184 (Japan)

Zustellung der Anrufer-ID pro Anruf

*65

186 (Japan)

Anruf stornieren Warten

*70

Abfrage zur Beschränkung der Identifizierung verbundener Leitungen

*56*

*59

Direkte Voicemail-Übertragung

*55

Sie können einen Anruf an Ihre Voicemail oder an die Voicemail einer anderen Person übergeben, wenn diese Person zur selben Gruppe gehört. Wenn Sie zum Beispiel einen Anruf an die Voicemail einer anderen Person übergeben möchten, müssen Sie zunächst den „Übergeben“-Softkey drücken, anschließend *55 eingeben und danach den Anschluss der betreffenden Person wählen.

Direkte Anrufannahme

*97

Direkte Anrufannahme mit Barge-In

*33

„Bitte nicht stören“ -Aktivierung

*78

Deaktivierung von „Bitte nicht stören“

*79

Dauerhafte EOCP-Autorisierungscode-Sperre

*37

EOCP Dauerautorisierungscode entsperren

*47

Aktivierung der Anruffilterfunktion für Führungskräfte

#61

Deaktivierung der Anruffilterfunktion für Führungskräfte

#62

Assistentin der Geschäftsleitung Call Push

#63

Assistentin der Geschäftsleitung Anruf einleiten

#64

Opt-In für die Assistentin der Geschäftsleitung

#65

Abmeldung durch Assistentin der Geschäftsleitung

#66

Gruppe Call Park

#58

*58

Geben Sie *58 ein, erhalten Sie einen Wählton und geben Sie dann die Nummer für den Group Call Park ein.

Wenn Sie die Webex Calling App auf Ihrem Mobilgerät verwenden, sind die Schritte etwas anders: Tippen Sie auf Neuer Anruf, gehen Sie zu Ihrer Tastatur, geben Sie *58# ein und drücken Sie dann Anruf.

Hunt Group Busy, Aktivierung

#51

Hunt Group Busy Deaktivierung

#52

Die Jagdgruppe ist mit dem Verhör beschäftigt

#53

Letzte Rufnummernwiederholung

*66

Ausgehenden Anruf mit der ausgewählten Anrufer-ID tätigen

#80

*85

Wählen Sie #80 gefolgt von der Anrufer-ID und der Anruf wird mit einer interaktiven Sprachantwort verbunden, die zur Eingabe der Zielnummer auffordert.

Ausgehenden Anruf mit Standard-Anrufer-ID tätigen

#81

*81

Wählen Sie #81 gefolgt von der Zielnummer und der Anruf wird ohne interaktive Sprachantwort direkt mit der Zielnummer verbunden.

Deaktivierung von Wartemusik pro Anruf

*60

Timer ohne Antwort

*610

*10

Drücken Sie, um zu sprechen

*50

Sie können Push-to-Talk für Intercom-ähnliche Funktionen verwenden, um mit einem anderen Benutzer oder einer Benutzergruppe zu kommunizieren. Geben Sie *50 ein, gefolgt von einer Benutzererweiterung. Ihr Telefon geht aus und es wird ein intercom-ähnlicher Anruf getätigt.

Ein Administrator muss Push-to-Talk einrichten, bevor Sie es verwenden können.

Aktivierung der selektiven Anrufweiterleitung

#76

*25

Deaktivierung der selektiven Anrufweiterleitung

#77

Selektives Anrufweiterleitungsverhör

*51*

*16

Stille Überwachung

#82

*82

Kurzwahl 100

*75

Coaching für Vorgesetzte

#85

Supervisor Barge-In

*33

Übernahme durch den Vorgesetzten

#86

Voicemail MWI löschen

*99

Voicemail-Abruf

*86

Zugang zum Sprachportal

*62

E.164 Wählen

Verwenden Sie diesen Code, wenn Sie Single Number Reach oder Executive Assistant Services wählen.

*14

Hotdesk-Anmeldung über das Sprachportal

*30

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