Webex-Site Anforderungen

Ihre Website muss über eine A-Flex-, A-WBX- oder A-SPK-SKU mit einem Webex Edge Audio-Paket verfügen.

Unified Communications Manager und Expressway Versionsanforderungen

  • Unified CM 10.5 und höher

  • Expressway-Version X8.10 und höher

DNS SRV Datensätze für Expressway-E

Veröffentlichen Sie DNS SRV Datensätze für Ihr Expressway-E , damit Webex sichere SIP-Anrufe an Ihre Geschäftsräume routen kann.

Der DNS SRV-Eintrag server muss den Mutual TLS-Port des Expressway-E-Clusters angeben (der Standardport für den Mutual TLS ist 5062).

Edge Audio erfordert , dass SRV Datensätze in den Port des Expressway-E-Clusters Mutual TLS werden. Sie können also vorhandene MRA (-Edge)_collab- oder_tcpBusiness-to-Business (_sips.) nicht wiederverwenden._tcpSRV Aufzeichnungen. MRA und Business to Business können diese nicht Mutual TLS.

Die Hostnamen (FQDNs) in den DNS-SRV-Einträgen müssen in die IP-Adressen des Expressway-E-Clusters über DNS A/AAAA-Datensätze auflösen.

Beispiele für DNS SRV und A/AAAA-Datensätze

Nehmen Sie beispielsweise diese DNS-Aufzeichnungen SRV Edge Audio auf einem 3-Expressway-E-Cluster auf.

Sichere SIP-SRV-Eintrag

_service._proto. Namen.

TTL

Klasse

SRV

Priorität

Gewichtung

Port

Ziel

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

IN

SRV

10

10

5062

expe1.example.com.

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

IN

SRV

10

10

5062

expe2.example.com.

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

IN

SRV

10

10

5062

expe3.example.com.


Wir empfehlen die Verwendung einer Unterdomäne, wie z. B. edge.example.com in diesem Beispiel, um Konflikte mit vorhandenen sicheren SIP-SRV-Datensätzen zu vermeiden, die nicht von den Expressway-E-Clusterports Mutual TLS werden. Sie haben z. B. bereits eine Veröffentlichung _sips._tcp.example.com. für Business-to-Business-Videoanrufe und diese Datensätze dürfen nicht in den Port des Expressway-E-Clusters Mutual TLS werden.

A/AAAA-Datensätze

Name

TTL

Klasse

A

Adresse

expe1.example.com.

86400

IN

A

203.0.113.11

expe2.example.com.

86400

IN

A

203.0.113.13

expe3.example.com.

86400

IN

A

203.0.113.15

Anpassen Ihrer Expressway Cluster

In der folgenden Tabelle wird die empfohlene Anzahl gleichzeitiger Edge Audio-Anrufe aufgeführt, die Expressway verarbeiten können.


Führen Sie Ihre Edge Audio-Knoten auf dedizierten Expressways oder CUBEs aus. Verwenden Sie diese Knoten nicht für andere Dienste wie MRA.

Tabelle 1: Expressway Anrufkapazität

Knoten in einem Cluster1

Gleichzeitige Audioanrufe mit mittlerem Expressway–Allgemein

Gleichzeitige Audioanrufe mithilfe der Expressway-bevorzugten Architektur für Version 142

Gleichzeitige Audioanrufe mit großer Expressway

1

200

300

1000

2

400

600

2000

3

600

900

1000

4

800

1200

4000

5

800

1200

4000

6

800

1200

4000

1 Zählen Sie die Knoten für jeden Cluster einzeln. Sie können beispielsweise 6 Knoten in Ihrem Expressway-C-Cluster und 6 Knoten in Ihrem Expressway-E-Cluster haben.

Das Hinzufügen von mehr als vier Expressways zu einem Cluster verbessert die Ausfallsicherheit des Clusters. Ein Cluster kann maximal 6 Expressways haben.

Weitere Informationen zur Größenerweiterung finden Sie im kapitel Expressway zur Kapazitäts- und Größenerweiterung im Cisco Expressway Administratorhandbuch.

Signiertes Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle anwenden

Edge Audio benötigt eine signierte Zertifizierung von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA). Verwenden Sie diese Liste der Zertifizierungsstellen, denen Cisco vertraut: Welche Stammzertifizierungsstellen (Root Certificate Authorities) werden für Anrufe Cisco Webex Audio- und Videoplattformen unterstützt?. Zertifikate von Edge Audio-Zertifikaten dieser Zertifizierungsstellen sind gültig und erlauben die Verbindung.

Handhabung eingehender Anrufe von Webex

Aktivieren Sie E.164-Nummern, um Ihre E Expressway-E zu durchqueren und Anrufe basierend auf Ihrer Konfiguration weiter zu routen. Verarbeiten Sie sowohl Benutzer in Ihrem Netzwerk, die eine Verbindung zu Ihrem Unified CM herstellen, als auch Benutzer aus Ihrem Netzwerk, z. B. Benutzer, die eine Verbindung mit einem Mobiltelefon herstellen.

Wir empfehlen, die Anrufe mit E.164-Nummern abzulehnen, wenn es sich bei der Quellzone um eine Standardzone in Expressway-E handelt. Eine DNS-Zone, die in Expressway-E für Webex erstellt wurde, muss über aktive Mutual TLS mit Webex Subject Alternate Name (SAN) verfügen.

Erforderliche Firewall-Ports öffnen

Nachdem Sie die Unified CM- und Expressway abgeschlossen haben, müssen Sie die erforderlichen Firewall-Ports öffnen. Lesen Sie diesen Artikel: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 für Informationen zu Netzwerkanforderungen und zu öffnenden Ports.