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Klicken Sie während eines Anrufs auf Mehr.

Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind.


 

Abhängig von der Einrichtung Durch den Administrator können Sie auch beim Starten einer Aufzeichnung eine Audioankündigung oder einen Piepton hören.

Wenn eine Pause-Option sehen, arbeiten Sie in einer Support-Umgebung für die Anrufdaten immer mit Pause/Wiederaufnahme und führen Sie den nächsten Schritt aus.

2

Klicken Sie auf Pause, wenn Sie die Aufzeichnung vorübergehend unterbrechen möchten.

Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung unterbrochen ist. Sie können auf Aufzeichnung wieder aufnehmen klicken, wenn Sie bereit sind, die Aufzeichnung wieder aufzunehmen.


Wenn Ihr Telefonservice von einem Anderen gehostet Dienstleister, stehen Ihnen ebenfalls die folgenden Aufzeichnungsoptionen zur Verfügung:

  • On Demand– Wenn ein Anruf beginnt, wird die Anrufaufzeichnung automatisch auf einem Server gestartet. Wenn Sie Aufzeichnen startendrücken, wird die Anrufaufzeichnung auf dem Server gespeichert. Sie können die Aufzeichnung auch unterbrechen und wieder aufnehmen.

  • On Demand mit vom Benutzer initiierter Start – In diesem Modus können Sie die Aufzeichnung des Anrufs jederzeitstarten, beenden, pausieren und wieder aufnehmen. Beim Starten einer Aufzeichnung wird jeweils eine separate Aufzeichnung auf dem Server gespeichert.

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Klicken Sie während eines Anrufs auf Mehr und dann auf Aufzeichnung beginnen.

Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind.

Eine Stimme gibt an, dass die Aufzeichnung gestartet wurde, und ein Indikator erscheint im Anruffenster, um Sie darüber zu informieren, dass die Aufzeichnung im Gange ist.

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Wenn Sie mit der Aufzeichnung des Anrufs fertig sind, klicken Sie auf Mehr und dann auf Aufzeichnung beenden.

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Tippen Sie während eines Anrufs auf Mehr.

Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind.


 

Abhängig von der Einrichtung Durch den Administrator können Sie auch beim Starten einer Aufzeichnung eine Audioankündigung oder einen Piepton hören.

Wenn eine Pause-Option sehen, arbeiten Sie in einer Support-Umgebung für die Anrufdaten immer mit Pause/Wiederaufnahme und führen Sie den nächsten Schritt aus.

2

Tippen Sie auf Pause, wenn Sie die Aufzeichnung vorübergehend unterbrechen möchten.

Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung unterbrochen ist. Sie können auf Aufzeichnung wieder aufnehmen klicken, wenn Sie bereit sind, die Aufzeichnung wieder aufzunehmen.


Wenn Ihr Telefonservice von einem Anderen gehostet Dienstleister, stehen Ihnen ebenfalls die folgenden Aufzeichnungsoptionen zur Verfügung:

  • On Demand– Wenn ein Anruf beginnt, wird die Anrufaufzeichnung automatisch auf einem Server gestartet. Wenn Sie Aufzeichnen startendrücken, wird die Anrufaufzeichnung auf dem Server gespeichert. Sie können die Aufzeichnung auch unterbrechen und wieder aufnehmen.

  • On Demand mit vom Benutzer initiierter Start – In diesem Modus können Sie die Aufzeichnung des Anrufs jederzeitstarten, beenden, pausieren und wieder aufnehmen. Beim Starten einer Aufzeichnung wird jeweils eine separate Aufzeichnung auf dem Server gespeichert.

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Tippen Sie während eines Anrufs auf Mehr und dann auf Aufzeichnung beginnen.

Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind.

Eine Stimme gibt an, dass die Aufzeichnung gestartet wurde, und ein Indikator erscheint im Anruffenster, um Sie darüber zu informieren, dass die Aufzeichnung im Gange ist.


 

Die Anzeige verschwindet nach drei Sekunden, sie kann jedoch während der Aufzeichnung jederzeit wieder angezeigt werden, indem Sie auf eine beliebige Stelle des Anruffensters tippen.

2

Wenn Sie mit der Aufzeichnung des Anrufs fertig sind, tippen Sie auf Mehr und dann auf Aufzeichnung beenden.