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Liste der unterstützten Cisco-Geräte
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Liste der unterstützten Geräte von Drittanbietern
    Einschränkungen
Richtlinie zum Lebenszyklus-Ende für Webex Calling-Geräte
Ankündigung des Lebenszyklus für von Cisco verwaltete Geräte
Unterstützte Geräte für Webex Calling
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Sie können jedes dieser Telefone für Webex Calling verwenden. Webex-Geräte im freigegebenen Modus müssen Sie sie in der Cloud registrieren und den Webex Calling-PSTN-Dienst zum Arbeitsbereich hinzufügen.

Liste der unterstützten Cisco-Geräte

Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone

Die folgenden Cisco IP-Telefone unterstützen Webex Calling:

  • Multiplattform-Telefone der Cisco 6800 IP-Telefon-Serie (Audiotelefone – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 mit Farbdisplay)

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon-Serie 7800 (Audiotelefone – 7811, 7821, 7841, 7861)

    • Cisco IP-7821 und 7861-Geräte benötigen V03 oder eine neuere Hardwareversion für die Konvertierung in MPP.

    • Das Cisco IP-Telefon 7841 erfordert V04 oder eine neuere Hardwareversion zum Konvertieren in MPP.

  • Multiplattform-Telefone der 8800 Cisco IP-Telefon-Serie

    • Audiotelefone – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videophones—8845, 8865, 8875

Ihre Version (VID) finden Sie auf dem Etikett auf der Rückseite des Telefons.

Um zu überprüfen, welches Telefonmodell und welche Plattform Sie haben, drücken Sie auf Anwendungen <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> und wählen Sie Status > Produktinformationen aus.Im Feld „Modellnummer“ wird Ihr Telefonmodell angezeigt.

Überprüfen Sie Folgendes, um Unternehmenstelefone zu Webex Calling zu migrieren:

  • Unterstütztes Telefonmodell

  • VID

  • Geräteberechtigung

See the Supported phone models section in the Migrate Your Phone to Webex Calling article for details.

Ihr Cisco Multiplattform-Gerät muss die Softwareversion 11.3.1MES5 oder höher ausführen.

Integrieren Sie Cisco Multiplattform-Geräte mit der Cisco Webex Cloud. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details.

Tischtelefone

  • Cisco-Tischtelefon 9811

  • Cisco-Tischtelefon 9841

  • Cisco-Tischtelefon 9851

  • Cisco-Tischtelefon 9861

  • Cisco-Tischtelefon 9871

DECT-Telefone

Cisco IP DECT-Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware

  • Cisco 6823 IP DECT-Mobilteil

  • Cisco 6825 IP DECT-Mobilteil

  • Cisco IP DECT-Mobilteil 6825 robust

  • Cisco IP DECT DBS 110-Basisstation

  • Cisco 210 IP DECT-Basisstation

Für Webex Calling/Wholesale gelten diese Angebote:

  • Cisco IP DECT DBS 110 unterstützt Single Cell-Bereitstellungen nur mit Repeatern.

  • Cisco IP DECT DBS 210 unterstützt Single-, Dual- und Multi-Cell-Bereitstellungen mit Repeatern.

See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices.

WLAN-Telefone

Webex Calling unterstützt folgende Wi-Fi-Telefone:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

  • Cisco schnurlostelefon 9821

Konferenztelefone

Webex Calling unterstützt die folgenden Konferenztelefone:

  • Cisco IP-Konferenztelefon 7832

  • Cisco IP-Konferenztelefon 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Cisco Unified IP-Konferenztelefon 8831 wird nicht unterstützt.

Analoge Telefonadapter (ATAs)

  • ATA191 Multiplattform-Lösung

  • ATA192 Multiplattform-Lösung

  • VG400-ATA

  • VG410-ATA

  • VG420-ATA

ATAs verbinden Geräte ohne IP-Adresse, wie analoge Telefone, Faxgeräte und Pager-Overhead-Systeme, mit Ihrem Netzwerk und ermöglichen ihnen, als Webex Calling-Geräte zu fungieren.

Telefonzubehör

Das folgende Telefonzubehör unterstützt Cisco IP-Telefone mit Multiplattform-Firmware:

Verwenden Sie die folgenden Artikelnummern, wenn Sie ein Erweiterungsmodul für ein Multiplattform-Telefon bestellen:

  • Cisco IP-Telefon 6851– CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865 – CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865 – CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Einschränkungen für das Erweiterungsmodul

Die Erweiterungsmodule für Audio (A-Version) und Video (V-Version) können auf unterstützten Geräten mit folgenden Einschränkungen austauschbar verwendet werden:

  • Verwenden Sie Tastenerweiterungsmodule, die mit Multiplattform-Telefonen verbunden sind, um den Leitungsüberlauf zu überwachen und manuell die Kurzwahl-Zuweisung lange zu drücken.

  • Mit Multiplattform-Telefonen verbundene Tastenerweiterungsmodule unterstützen nur Standardhintergrundbilder.

  • Tastenerweiterungsmodule werden als Überlauf für Webex Calling verwendet und die Tasten können nicht zugewiesen werden. If an administrator assigns more monitored lines than the phone can handle, the line status overflows to the key expansion module. For more information, see Cisco IP Phone 6800 Series and Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

Geräte der Cisco Board-, Room- und Desk-Serie

Die Webex Calling-Plattform unterstützt folgende Geräte der Cisco Board-, Room- und Desk-Serien.Einige dieser Geräte unterstützen die native SIP-Registrierung. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix.

For more information about these devices, see Devices page.

Geräte, die die native SIP-Registrierung bei der Webex Calling-Plattform unterstützen:

Um Ihre Geräte der Cisco Board-, Room- und Desk-Serien in Webex Calling zu aktivieren, muss das Gerät je nach Gerätetyp die Softwareversion CE8.3.4 oder höher für RoomOS ausführen.

Webex Calling wird auf Geräten unterstützt, die unter RoomOS 10.x oder einer neueren Version ausgeführt werden.

Liste der unterstützten Geräte von Drittanbietern

Die Verwendung von Geräten von Drittanbietern erleichtert die Migration von Kunden zu Webex Calling.Die Verwendung dieser Geräte in Webex Calling erfordert die Genehmigung Ihres Cisco-Kontomanagers, damit sie für die Bereitstellung in Control Hub aktiviert werden können.

Wenn Sie Yealink- oder Poly-Geräte für Webex Calling verwenden, gelten die folgenden Funktionen zur Gerätebereitstellung und -bereitstellung:

  • Manuelle Bereitstellung (kein Aktivierungscode oder EDOS-Support)

  • Individuelle Gerätebereitstellung über Control Hub (keine Massenbereitstellung)

  • Gesperrte Gerätekonfiguration (keine 3Geräteverwaltung für Rd-Party)

  • Keine Geräteeinstellungen über Control Hub (keine Konfigurationsüberschreibungen)

Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone (Schreibtischtelefone)

Folgende Yealink-Telefone unterstützen Webex Calling

  • Telefon der T3-Serie:T33G

  • Telefon der T3-Serie:T31W, T34W

  • Telefon der T4-Serie:T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon der T5-Serie:T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W, T58W Pro, EXP 40/50

  • T7 Serie:T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • T8 Serie:T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V Pro

    Control Hub unterstützt T58A- und T58V-Modelle über den T58V-Gerätetyp.

  • Zubehör:EXP55-Erweiterungsmodul

Die folgenden Polytelefone unterstützen Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

  • ATA 400, ATA 402

Konferenztelefone

Die folgenden Yealink-Konferenztelefone unterstützen Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Die folgenden Poly-Konferenztelefone unterstützen Webex Calling

  • TRIO-Serie:8300, 8500, 8800

  • TRIO-Serie:C60

Kundenverwaltet

Türtelefone/Sprechanlagen, Lautsprecher und Pager

Algo Unterstützte Modelle

IP-Lautsprecher und Hörner

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-Pager-Adapter

  • 8301, 8373

IP-Stroboskoplichter

  • 8128 (G2), 8138

IP-Türtelefone/Gegensprechanlagen

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-Controller

  • 8300

Singlewire/Informacast unterstützte Modelle

  • Singlewire-Fusion

    Die Webex Calling-Lösungsendpunkte von CyberData

2N Unterstützte Modelle

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (Audio), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Grand Stream Unterstützte Modelle

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

CyberData-Geräte

For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints.

Achsenunterstützte Modelle

  • Axis-Telefone, Intercom- und Paging-Geräte

Yealink DECT und Mobilteil

Die folgenden Yealink- und DECT-Headsets unterstützen Webex Calling:

  • Basen – W52B, W60B, W70B, W56B

    Yealink DECT-Basisstationen werden in Control Hub als W52P, W56P, W60P oder W70P aufgeführt, wenn eine Yealink DECT-Basis in Webex Calling hinzugefügt wird.

  • Mobilteile – W52H, W56H, W73H

  • Mobilteile – W59R

  • Wi-Fi-Mobilteile:AX83H, AX86R

AudioCodes-ATA-Geräte

  • Die folgenden AudioCodes MP-1xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-124E

    • MP-1288

    Auf der Webex Calling-Plattform unterstützt MP-124E aufgrund der obligatorischen Verschlüsselungsanforderungen nur 17-Ports.

  • Die folgenden AudioCodes MP-2xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-202

    • MP-202R

    • MP-204

    • MP-204R

  • Die folgenden AudioCodes MP-5xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-504

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

AudioCodes für Telefone

  • AudioCodes 425HD IP-Telefon

  • AudioCodes 445HD IP-Telefon

  • AudioCodes C450HD IP-Telefon

SNOM-Telefone

  • D7 Serien: D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • D8 Serie: D810, D812, D815

  • D3-Serie: D385

  • Erweiterungsmodul:D7C, D3, D8C

Wir unterstützen keine Modems in Webex Calling.

Einschränkungen

Die folgenden Funktionen werden von Yealink-, Poly- und Snom-Geräten nicht unterstützt:

  • Videoanrufe

  • Unified-Anrufprotokoll

  • Cloud-Verzeichnisse

  • Webex Meeting-Unterstützung

  • Hot-Desking/HD-Sprachportal-Anmeldung

  • Layout/Gerätevorlagen konfigurieren

  • Visuelle Voicemail

  • Remote-Protokollerfassung

  • Tageszeitmodus

  • Das T88V Pro-Gerät unterstützt ausschließlich Videoanrufe.

  • Das Yealink-Gerät T4xS unterstützt die Funktion „Parkkennziffer“ nicht.

Poly-Geräte unterstützen die folgenden Funktionen nicht:

  • Geräteeinstellungen
  • Softwarekanäle
  • Parkkennziffern (außer bei Poly Trio C60)

Richtlinie zum Lebenszyklus-Ende für Webex Calling-Geräte

Cisco Multiplattform-Telefone (MPP)

Ende der Bereitstellung – 12 Monate vor dem veröffentlichten Enddatum der Hardware können Sie keine neuen oder vorhandenen Geräte in Control Hub für Webex Calling oder Wholesale bereitstellen.

Ende der Nutzung - Zum Zeitpunkt des veröffentlichten Enddatums der Hardware funktionieren die Geräte nicht mehr in Webex Calling oder Wholesale.

For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:

Ankündigung des Lebenszyklus für von Cisco verwaltete Geräte

In dieser Tabelle sind die Verkaufs- und Lebenszyklus-Daten für die verschiedenen von Cisco verwalteten Geräte aufgeführt.Die Aktualisierungen der Liste erfolgen gemäß den Ankündigungen der Anbieter.

Modelle

Gerätetyp

Ende des Verkaufs/Lebenszyklus

Polycom Trio 8500

IP-Konferenztelefon

30 Juni 2026

Poly-VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-Telefone

31 März 2026

Poly Sound Station Ip 5000/6000

IP-Telefone

31 März 2027

Yealink SIP-T40G

IP-Telefone

30 September 2026

JahrLink W52P

DECT

30 September 2026

Yealink SIP-T42S

IP-Telefone

31 März 2027

JahrLink CP920/CP960

Konferenztelefon

30 Juni 2027

JahrLink SIP-T46S

IP-Telefone

31 März 2027

Yealink SIP-T48S

IP-Telefone

31 März 2027

JahrLink W60P

DECT

30 September 2027

JahrLink W56P

DECT

30 September 2023

  • Verlängerungsanträge:Partner müssen sich für Erweiterungsanfragen direkt mit dem Geräteanbieter abstimmen und das Ergebnis anschließend an Cisco melden.

  • Sicherheitsverantwortung:Cisco haftet nicht für Sicherheitsverletzungen, die Geräte nach dem Ende des Lebenszyklus (EOL) betreffen.Bei einer Sicherheitsstörung muss der Partner die betroffenen Geräte aus dem Cisco-Netzwerk entfernen.

  • Konfigurationsaktualisierungen:Sobald ein Gerät das EOL-Datum erreicht hat, erhält es keine Konfigurationsaktualisierungen mehr und es sind keine neuen Bereitstellungsänderungen mehr zulässig.

  • Geräteaustausch:Geräte, die nach dem EOL-Datum aus Control Hub entfernt wurden, können nicht erneut bereitgestellt werden und müssen durch von Cisco unterstützte Geräte ersetzt werden.

Diese Richtlinien entsprechen den Standard-Gerätelebenszyklus und den Sicherheitsrichtlinien von Cisco und gewährleisten so die Netzwerkintegrität und kontinuierliche Supportabilität.

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