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Liste der unterstützten Cisco-Geräte
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Liste der unterstützten Geräte von Drittanbietern
    Einschränkungen
Richtlinie zum Ende der Nutzungsdauer für Webex Calling -Geräte
Ankündigung zum Ende des Produktlebenszyklus für Cisco Managed Devices
Unterstützte Geräte für Webex Calling
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Sie können jedes dieser Telefone für Webex Calling verwenden. Für Webex-Geräte im Shared-Modus registrieren Sie sie in der Cloud und fügen dann den Webex Calling -PSTN-Dienst zum Workspace hinzu.

Liste der unterstützten Cisco-Geräte

Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone

Die folgenden Cisco IP-Telefone unterstützenWebex Calling:

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Serie 6800 (Audiotelefone — 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 mit Farbdisplay)

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefonserie 7800 (Audiotelefone — 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Cisco IP 7821- und 7861-Geräte benötigen für die Konvertierung auf MPP die Hardwareversion V03 oder höher.

    • Das Cisco IP-Telefon 7841 benötigt die Hardwareversion V04 oder höher, um auf MPP zu konvertieren.

  • Cisco IP-Telefone der Serie 8800 für mehrere Plattformen

Sie können das Etikett auf der Rückseite des Telefons überprüfen, um Ihre Version (VID) zu finden.

Um zu überprüfen, welches Telefonmodell und welche Plattform Sie haben, drücken Sie auf Anwendungen Die Hardtaste „Einstellungen“ und wählen Sie Status > Produktinformationen. Das Feld Modellnummer zeigt Ihr Telefonmodell.

Um Unternehmenstelefone zu migrierenWebex Calling, überprüfen Sie Folgendes:

  • Unterstütztes Telefonmodell

  • VID

  • Eignung für Geräte

Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Unterstützte Telefonmodelle im Webex Calling Artikel Ihr Telefon migrieren zu.

Auf Ihrem Cisco Multiplattform-Gerät muss die Softwareversion 11.3.1MES5 oder höher ausgeführt werden.

Integrierte Cisco Multiplattform-Geräte mit Cisco Webex Cloud. Einzelheiten finden Sie im Artikel Webex-Funktionen, die auf Cisco MPP-Geräten verfügbar sind.

Tischtelefone

  • Cisco Tischtelefon 9811

  • Cisco Tischtelefon 9841

  • Cisco Tischtelefon 9851

  • Cisco Tischtelefon 9861

  • Cisco Tischtelefon 9871

DECT-Telefone

Cisco IP DECT 6800-Serie mit Multiplattform-Firmware

  • Cisco IP DECT 6823 Mobilteil

  • Cisco IP DECT 6825 Mobilteil

  • Robustes Cisco IP DECT 6825-Mobilteil

  • Cisco IP DECT DBS 110-Basisstation

  • Cisco IP DECT 210-Basisstation

Für Webex Calling /Wholesale gelten diese Angebote:

  • Cisco IP DECT DBS 110 unterstützt Einzelzellen-Bereitstellungen nur mit Repeatern.

  • Cisco IP DECT DBS 210 unterstützt Single-, Dual- und Multi-Cell-Bereitstellungen mit Repeatern.

Die unterstützten DECT-Geräte anderer Hersteller finden Sie unter Unterstützte Geräte von Drittanbietern.

Wi-Fi-Telefone

Webex Callingunterstützt diese Wi-Fi-Telefone:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

  • Cisco Drahtlostelefon 9821

Konferenztelefone

Webex Callingunterstützt diese Konferenztelefone:

  • Cisco IP-Konferenztelefon 7832

  • Cisco IP-Konferenztelefon 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Das Cisco Unified IP Conference Phone 8831 wird nicht unterstützt.

Analoge Telefonadapter (ATAs)

  • ATA191 Multiplattform

  • ATA192 Multiplattform

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATAs verbinden Nicht-IP-Geräte, wie analoge Telefone, Faxgeräte und Overhead-Paging-Systeme, mit Ihrem Netzwerk und ermöglichen es ihnen, als Geräte zu agieren. Webex Calling

Telefon-Zubehör

Das folgende Telefonzubehör unterstützt Cisco IP-Telefone mit Multiplattform-Firmware:

Verwenden Sie die folgenden SKUs, wenn Sie ein Erweiterungsmodul für ein plattformübergreifendes Telefon bestellen:

  • Cisco IP-Telefon 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-Telefon 8851, 8861 und 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Verwenden Sie die SKU (DP-9800-KEM=), wenn Sie ein Erweiterungsmodul für Cisco Desk Phone 9851, 9861 und 9871 bestellen.

Wichtige Einschränkungen des Erweiterungsmoduls

Verwenden Sie die Audio- (A-Version) und Video-Tasten-Erweiterungsmodule (V-Version) auf unterstützten Geräten austauschbar, mit diesen Einschränkungen:

  • Verwenden Sie wichtige Erweiterungsmodule, die an plattformübergreifende Telefone angeschlossen sind, um den Leitungsüberlauf und die manuelle Kurzwahlzuweisung bei langem Drücken zu überwachen.

  • Wichtige Erweiterungsmodule, die an plattformübergreifende Telefone angeschlossen sind, unterstützen nur Standard-Hintergrundbilder.

  • Tastenerweiterungsmodule werden als Überlauf für verwendet Webex Calling und Schlüssel können nicht zugewiesen werden. Wenn ein Administrator mehr überwachte Leitungen zuweist, als das Telefon verarbeiten kann, läuft der Leitungsstatus auf das Schlüsselerweiterungsmodul über. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco IP-Telefone der Serie 6800, Cisco IP-Telefone der Serie 8800 und Multiplattform-Telefone der Cisco Desk Phone Serie 9800.

Geräte der Serien Board, Room und Desk von Cisco

Webex CallingDie Plattform unterstützt die folgenden Geräte der Cisco Board-, Room- und Desk-Serie. Einige dieser Geräte unterstützen die native SIP-Registrierung. Die Geräte, die die native SIP-Registrierung unterstützen, unterstützen auch die Webex Calling Funktionen, die in der Webex CallingFeature Support Matrix definiert sind.

Weitere Informationen zu diesen Geräten finden Sie auf der Geräteseite.

Geräte, die die native SIP-Registrierung auf der Webex Calling Plattform unterstützen:

Um Ihre Geräte der Cisco Board-, Room- und Desk-Serie auf dem Gerät zu aktivierenWebex Calling, muss auf dem Gerät die Softwareversion CE8.3.4 oder höher für RoomOS ausgeführt werden, je nach Gerätetyp.

Webex Callingwird auf Geräten unterstützt, die unter RoomOS 10.x oder einer neueren Version laufen.

Liste der unterstützten Geräte von Drittanbietern

Die Verwendung von Geräten von Drittanbietern erleichtert Kundenmigrationen zu. Webex Calling Die Verwendung dieser Geräte auf Webex Calling erfordert die Genehmigung Ihres Cisco Account Managers, um sie für die Bereitstellung in Control Hub zu aktivieren.

Wenn Sie entweder Yealink- oder Poly-Geräte für verwendenWebex Calling, dann gelten die folgenden Funktionen zur Gerätebereitstellung und -bereitstellung:

  • Manuelles Deployment (kein Aktivierungscode oder EDOS-Unterstützung)

  • Bereitstellung einzelner Geräte über Control Hub (kein Massenversand)

  • Konfiguration gesperrter Geräte (keine Geräteverwaltung durch Dritte)

  • Keine Geräteeinstellungen über Control Hub (Keine Konfigurationsüberschreibungen)

Typ

Unterstützte Modelle

IP-Telefone (Tischtelefone)

Die folgenden Yealink-Telefone werden unterstützt Webex Calling

  • Telefon der T3-Serie: T33G

  • Telefon der T3-Serie: T31W, T34W

  • Telefon der T4-Serie: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon der T5-Serie: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W Pro, EXP 40/50

  • Serie T7: T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • T8-Serie: T85 W, T87 W, T88 W, T88 W Pro, T88 V Pro

    Control Hub unterstützt die Modelle T58A und T58V über den Gerätetyp T58V.

  • Zubehör: EXP55-Erweiterungsmodul

Die folgenden Poly Phones werden unterstützt Webex Calling

  • VVX 150, 250, 350, 450

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

  • ATA 400, ATA 402

Konferenztelefone

Die folgenden Yealink-Konferenztelefone werden unterstützt Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Die folgenden Poly Conference Phones werden unterstützt Webex Calling

  • TRIO-Serie: 8300, 8800

  • TRIO-Serie: C60

Vom Kunden verwaltet

Türsprechanlagen, Lautsprecher und Pager

Von Algo unterstützte Modelle

IP-Lautsprecher und -hörner

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-Pageradapter

  • 8301, 8373

IP-Blitzleuchten

  • 8128 (G2), 8138

IP-Türsprechanlagen und Gegensprechanlagen

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-Controller

  • 8300

Von Singlewire/Informacast unterstützte Modelle

  • Singlewire Fusion

    Die Webex Calling Lösungsendpunkte von CyberData

Von 2N unterstützte Modelle

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP-Sicherheit (Audio), SIP-Lautsprecher, SIP-Lautsprecherhupe, IP-Innenkontakt, IP-Innenansicht, IP-Innengespräch

Unterstützte Modelle von Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

CyberData-Geräte

Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie unter CyberData's Webex Calling Solution Endpoints.

Von Axis unterstützte Modelle

  • Telefone, Gegensprechanlagen und Paging-Geräte von Axis

Yealink DECT und Mobilteil

Die folgenden Yealink- und DECT-Headsets werden unterstützt: Webex Calling

  • Basen — W52B, W60B, W70B

    Yealink DECT-Basisstationen werden in Control Hub als W52P, W56P, W60P oder W70P aufgeführt, wenn eine Yealink DECT-Basisstation hinzugefügt wird. Webex Calling

  • Mobilteile — W52H, W56H, W73H

  • Mobilteile - W59R

  • Wi-Fi-Handys: AX83H, AX86R

AudioCodes-ATA-Geräte

  • Die folgenden AudioCodes MP-1xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-124E

    • MP-1288

    Auf der Webex Calling Plattform unterstützt der MP-124E aufgrund der obligatorischen Verschlüsselungsanforderungen nur 17 Ports.

  • Die folgenden AudioCodes MP-2xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-202

    • MP-204

  • Die folgenden AudioCodes MP-5xx ATA-Gerätemodelle werden unterstützt:

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

AudioCodes-Telefone

  • AudioCodes 425HD IP-Telefon

  • AudioCodes 445HD IP-Telefon

  • AudioCodes C450HD IP-Telefon

SNOM-Telefone

  • Serie D7: D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • Serie D8: D810, D812, D815

  • Serie D3: D385

  • Erweiterungsmodul: D7C, D3, D8C

Wir unterstützen keine Modems inWebex Calling.

Einschränkungen

Die folgenden Funktionen werden von Yealink-, Poly- und Snom-Geräten nicht unterstützt:

  • Videoanrufe

  • Einheitlicher Anrufverlauf

  • Cloud-Verzeichnisse

  • Webex Meeting-Unterstützung

  • Hotdesking/HD Voice Portal-Anmeldung

  • Layout konfigurieren/Gerätevorlagen

  • Visuelle Voicemailbox

  • Protokollerfassung aus der Ferne

  • Tageszeitmodus

  • Das T88V Pro-Gerät unterstützt ausschließlich Videoanrufe.

  • Das Yealink T4xS-Gerät unterstützt die Call Park Extension-Funktion nicht.

Poly-Geräte unterstützen die folgenden Funktionen nicht:

  • Geräteeinstellungen
  • Softwarekanäle
  • Call Park Extensions (außer beim Poly Trio C60)

Richtlinie zum Ende der Nutzungsdauer für Webex Calling -Geräte

Cisco Multiplattform-Telefone (MPP)

Ende der Bereitstellung — 12 Monate vor dem veröffentlichten Enddatum der Hardware können Sie keine neuen oder vorhandenen Geräte in Control Hub für Webex Calling oder im Großhandel bereitstellen.

Ende der Nutzung — Zum Zeitpunkt des veröffentlichten Enddatums der Hardware funktionieren die Geräte nicht mehr im Großhandel Webex Calling oder im Großhandel.

Die Cisco EOS/EOL-Ankündigungen finden Sie unter Ende des Verkaufs- und Produktlebenszyklus:

Ankündigung zum Ende des Produktlebenszyklus für Cisco Managed Devices

In dieser Tabelle sind die Enddaten für den Verkauf und das Ende des Lebenszyklus der verschiedenen von Cisco verwalteten Geräte aufgeführt. Die Aktualisierungen der Liste erfolgen gemäß den Ankündigungen der Anbieter.

Tabelle 1. Geräte, die EOL sind

Modelle

Gerätetyp

Ende des Verkaufs/Ende des Lebenszyklus

Audiocodes MP-202R

ATA

1. April 2026

Audiocodes MP-204R

ATA

1. April 2026

Poly Trio 8500

IP-Konferenztelefon

30. Juni 2026

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-Telefone

31. März 2026

Yealink W56P

DECT

30. September 2023

Tabelle 2. Geräte nähern sich EOL

Modelle

Gerätetyp

Ende des Verkaufs/Ende des Lebenszyklus

Poly-Soundstation IP 5000/6000

IP-Telefone

31. März 2027

SNOM D715

IP-Telefone

15. Juli 2027

SNOM D785

IP-Telefone

1. Dezember 2027

SNOM D785N

IP-Telefone

1. Dezember 2027

Yealink CP920/CP960

Konferenztelefon

30. Juni 2027

Yealink SIP-T40G

IP-Telefone

30. September 2026

Yealink SIP-T42S

IP-Telefone

31. März 2027

Yealink SIP-T46S

IP-Telefone

31. März 2027

Yealink SIP-T48S

IP-Telefone

31. März 2027

Yealink W52P

DECT

30. September 2026

Yealink W60P

DECT

30. September 2027

  • Verlängerungsanfragen: Partner müssen alle Verlängerungsanfragen direkt mit dem Geräteanbieter abstimmen und das Ergebnis anschließend Cisco melden.

  • Verantwortung für die Sicherheit: Cisco haftet nicht für Sicherheitslücken, die Geräte betreffen, deren Nutzungsdauer (EOL) abgelaufen ist. Im Falle einer Sicherheitslücke muss der Partner die betroffenen Geräte aus dem Cisco-Netzwerk entfernen.

  • Konfigurationsupdates: Sobald ein Gerät sein EOL-Datum erreicht hat, erhält es keine Konfigurationsupdates mehr und es sind keine neuen Änderungen an der Bereitstellung zulässig.

  • Geräteaustausch: Geräte, die nach dem EOL-Datum aus dem Control Hub entfernt wurden, können nicht erneut bereitgestellt werden und müssen durch Geräte ersetzt werden, die von Cisco unterstützt werden.

Diese Richtlinien entsprechen den standardmäßigen Gerätelebenszyklus- und Sicherheitsrichtlinien von Cisco und gewährleisten die Netzwerkintegrität und kontinuierliche Unterstützbarkeit.

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