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Webex-Funktionen auf Cisco MPP-Geräten verfügbar
Sie können MPP-Geräte, die bei Webex Calling registriert sind, in die Webex Cloud integrieren.
Weitere MPP-Funktionen umfassen Folgendes:
- Beitritt mit einer Taste,
- Zugriff auf Webex Meetings über MPP-Geräte
- Webex-Verzeichnis- und Kontaktsuchen
- Webex-Benutzerpräsenz
- MPP-Betriebsbereitschaftsanforderung
Webex-Funktion | Funktionsbeschreibung | Unterstützte MPP-Geräte |
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Webex-Integration * | Geräte werden automatisch mit Webex als Teil des Webex Calling Onboarding-Prozesses integriert. | Alle MPP-Serien (8800/7800/6800) |
Webex-Verzeichnis | Vollständig synchronisiertes Verzeichnis für alle Webex-Geräte und Webex-Apps. | Nur MPP 8800-Serie |
Webex-Anrufprotokoll | Einheitliches Anrufprotokoll für alle Webex-Geräte und die Webex-App. | Nur MPP 8800-Serie |
Webex-Lebenszyklus-Management | Unterstützung für Neustart und Problem melden (PRT-Anforderungen hochladen) | Alle MPP-Serien (8800/7800/6800). Weitere Informationen finden Sie unter Gerät für einen Benutzer verwalten . |
Webex-Verzeichnissuche | MPP-Geräte können das Webex-Verzeichnis nach Webex-Kontakten durchsuchen. | Alle MPP-Serien (8800/7800/6800) |
Webex-Unified-Anrufprotokoll |
MPP-Geräte erhalten das Anrufprotokoll von Webex, Anrufe von allen Geräten, einschließlich Webex-Videogeräten und Webex-App. Das einheitliche Webex-Anrufprotokoll wird für Arbeitsbereiche nicht unterstützt. Um die Anrufprotokoll auf dem Workspace-Gerät zu aktivieren, müssen Administratoren die Funktion Geräteeinstellungen verwenden und den Parameter Anrufverlauf auf Lokale Anrufhistorie für das Gerät festlegen. |
Alle MPP-Serien (8800/7800/6800) |
Ein MPP-Gerät integrieren
Onboarding eines neuen MPP-Geräts in Webex mithilfe einer MAC-Adresse oder eines Aktivierungscodes
Wenn Sie ein MPP-Gerät über die MAC-Adresse oder den Aktivierungscode zur Webex Calling-Plattform hinzufügen, verbindet sich das Gerät im Rahmen des Onboarding-Prozesses mit der Webex- und der Webex Calling-Plattform.
Das Gerät zeigt die Webex-Verbindung an, indem das Cloud-Symbol angezeigt wird, wie im Diagramm dargestellt.
An Bord eines vorhandenen MPP-Geräts mit Webex
Für MPP-Geräte, die derzeit bei der Webex Calling-Plattform registriert sind, verbinden sich die Geräte jetzt mit der Webex- und der Webex Calling-Plattform.
Das Gerät zeigt die Webex-Verbindung an, indem das Cloud-Symbol angezeigt wird, wie im Diagramm dargestellt.
Statusanzeigen für Webex MPP-Geräte
Control Hub zeigt die Gerätefunktionen basierend auf dem Typ der Geräteverbindung an. Der Control Hub zeigt auch den SIP-Registrierungsstatus und den Webex-Verbindungsstatus an.
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Wechseln Sie aus dem Control Hub zu „Geräte“ und wählen Sie ein Gerät aus. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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In „Details“ können Sie den Status der Geräte anzeigen.
Dieses Bild zeigt, ob das Gerät im roten Feld mit Webex verbunden ist und der SIP-Registrierungsstatus im blauen Feld. – Dies zeigt an, dass die Leitung auf dem Gerät bei der Registrierung Webex Calling. – Dies zeigt an, dass die Leitung auf dem Gerät nicht für die Registrierung Webex Calling. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Von Geräten aus können Sie ein Gerät auswählen und alle Probleme mit der Registrierung anzeigen. Dieses Bild zeigt den Status im roten Feld. Auf dieser Seite werden im Abschnitt „Probleme und Informationen“ der SIP-Registrierungsstatus und Informationen zur Webex-Konnektivität angezeigt. Verwenden Sie die Tabelle, um die verschiedenen Status des Gerätetyps zu kennen:
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