Error: 'El emparejamiento automático está desactivado' en Webex Share pantalla

El siguiente error aparece cuando un usuario intenta acceder a uso compartido de pantalla, pero se deshabilita el emparejamiento automático:

Nota: Los usuarios pueden acceder a los Diagnósticos de emparejamiento de dispositivos desde la ficha Dispositivo en Configuración o Preferencias , cuando el emparejamiento automático está deshabilitado. Sin embargo, el panel Diagnósticos de emparejamiento de dispositivos aparece en blanco.

Solución:

Para resolver este problema:

1. Haga clic en Emparejamiento automático desactivado en la visualización de pantalla de compartición.

2. Dependiendo de su sistema operativo, realice una de las siguientes acciones:

• Windows: Marque la casilla Emparejamiento automático y, a continuación, haga clic en Guardar.
• Mac: Marque la casilla Emparejamiento automático.