Erro: "O emparelhamento automático está desligado" na Webex Share tela principal

Erro: "O emparelhamento automático está desligado" na Webex Share Tela principal.


O seguinte erro é exibido quando um usuário tenta acessar o compartilhamento de tela, mas o emparelhamento automático é desativado:


Imagem adicionada pelo usuário


Nota: Os usuários podem acessar os diagnósticos de emparelhamento de dispositivos na guia Dispositivo em Configurações ou Preferências, quando o emparelhamento automático estiver desativado. No entanto, o painel de Diagnóstico de emparelhamento de dispositivos aparece em branco.

Solução:

Para solucionar esse problema:
  1. Clique em Emparelhamento automático desligado na exibição de compartilhamento de tela.
A guia Dispositivos é aberta na janela Preferências ou Opções.
  1. Dependendo do seu sistema operacional, faça um dos seguintes:
  • Windows: Marque a caixa Emparelhamento automático e clique em Salvar .
  • Mac: Marque a caixa Emparelhamento Automático.

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