Aplicación Webex | Resúmenes de llamada con Cisco AI Assistant
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A veces, durante una llamada, puede realizar múltiples tareas o distraerse. AI Assistant for Webex Calling proporciona resúmenes de llamadas en vivo, lo que facilita ponerse al día rápidamente con la discusión y hacer preguntas sobre lo que ha sucedido hasta ahora. Ya no tiene que tomar notas manualmente, puede mantenerse enfocado y completamente involucrado en la conversación.

Antes de comenzar

Abra Webex e inicie sesión.

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Primero, inicie su llamada.

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Vaya a los controles de llamadas y haga clic AI AssistantCisco AI Assistant icon.

Durante la llamada, haga clic de AI AssistantCisco AI Assistant iconnuevo para ocultar o mostrar el AI Assistant panel.

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En el Cisco AI Assistant panel, seleccione entre:

  • Párgame al día, resumen general rápido de la llamada hasta ahora.

    • Resumir: resumen desde el inicio de la llamada.

  • ¿Cuáles son los elementos de acción? Resumen de los elementos de acción mencionados en la llamada.

  • Resumen de parada: cancele una AI Assistant respuesta.

Unified Ask AI Assistant está integrado en todo Webex. Puede buscar contenido en Mensajería, Reuniones y Llamadas desde cualquier lugar de la aplicación, ya sea que esté navegando por sus pestañas, actualmente en una reunión o en una llamada. También puede recuperar y generar respuestas de cualquier fuente de conocimiento que haya seleccionado en el panel de IA.

Las respuestas vienen con enlaces de citas resaltados en los que puede hacer clic para ir directamente a la fuente, de modo que pueda acceder rápidamente a contenido específico para obtener más información.

Después de su llamada, recibirá una notificación cuando el resumen de su llamada esté disponible en la aplicación. Haga clic en LlamarCall button, luego vaya a Todo para acceder al resumen de su llamada, transcripción y elementos de acción directamente desde su historial de llamadas.

En su historial de llamadas, cualquier llamada que haya utilizado AI Assistant está claramente marcada con un indicador que muestra si incluyen un resumenAI Assistant Summary indicator - page showing text lines with star, una transcripción Transcript icon o ambos.

Para conocer el contexto antes de responder una llamada entrante, consulte Intento de llamada para llamadas entrantes.

Antes de comenzar

Abra Webex e inicie sesión.

1

Cuando inicie o responda una llamada, toque AI AssistantCisco AI Assistant icon en los controles de llamadas.

El resumen y la transcripción comienzan de inmediato, verá una notificación visual privada, mientras que todos los demás en la llamada escuchan una notificación de audio.

Durante una llamada, toque Cerrar o deslice hacia abajo para cerrar el panel de IA.

2

En el Cisco AI Assistant panel, puede seleccionar entre:

  • Párgame al día, resumen general rápido de la llamada hasta ahora.

    • Resumir: obtenga un resumen desde el inicio de la llamada.

  • ¿Cuáles son los elementos de acción? Resumen de los elementos de acción mencionados en la llamada.

  • Resumen de parada: cancele una AI Assistant respuesta.

Unified Ask AI Assistant está integrado en todo Webex. Puede buscar contenido en Mensajería, Reuniones y Llamadas desde cualquier lugar de la aplicación, incluso mientras está en una llamada.

Las respuestas incluyen enlaces de citas resaltados que puede tocar para ir directamente a la fuente para obtener más información.

3

Después de la llamada, toque LlamarCall button, vaya a Todos y abra los detalles de la llamada para acceder al resumen de su historial de llamadas.

En su historial de llamadas, todas las llamadas utilizadas AI Assistant están marcadas con un indicador para mostrar si incluyen un resumenAI Assistant Summary indicator - page showing text lines with star.

AI AssistantLos resúmenes de llamadas son compatibles en los siguientes idiomas:

  • Árabe

  • Chino (simplificado)

  • Chino (tradicional)

  • Danés

  • Neerlandés

  • Inglés

  • Francés

  • Alemán

  • Hindi

  • Italiano

  • Japonés

  • Coreano

  • Polaco

  • Portugués

  • Español

  • Turco

AI Assistantutiliza el idioma hablado seleccionado por la persona que inició la llamada, al generar el resumen de la llamada, la transcripción y los elementos de acción.

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