Webex-App | Zusammenfassungen während des Anrufs mit Cisco AI Assistant
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Manchmal können Sie während eines Anrufs Multitasking betreiben oder abgelenkt werden. AI Assistant für Webex Calling bietet Zusammenfassungen von Live-Anrufen, sodass Sie sich schnell über die Diskussion informieren und Fragen dazu stellen können, was bisher passiert ist. Sie müssen sich keine Notizen mehr manuell machen — Sie können konzentriert bleiben und sich voll und ganz auf das Gespräch einlassen.

Vorbereitungen

Öffnen Sie Webex und melden Sie sich an.

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Beginnen Sie zunächst Ihren Anruf.

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Gehen Sie zu den Anrufsteuerungen und klicken Sie auf KI-AssistentCisco AI Assistant icon.

Klicken Sie während des Anrufs AI AssistantCisco AI Assistant iconerneut, um das AI Assistant Panel ein- oder auszublenden.

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Wählen Sie im Cisco AI Assistant-Panel Folgendes aus:

  • Bring mich auf den neuesten Stand—kurze Zusammenfassung des bisherigen Gesprächsverlaufs.

    • Zusammenfassen—Zusammenfassung vom Beginn des Aufrufs.

  • Was sind die Maßnahmen?—Zusammenfassung der im Gespräch erwähnten Maßnahmen.

  • Zusammenfassung stoppen— Antwort des KI-Assistenten abbrechen.

Der Unified Ask AI Assistant ist in Webex integriert. Sie können von überall in der App aus nach Inhalten in den Bereichen Messaging, Meetings und Anrufe suchen, egal ob Sie gerade durch Ihre Tabs navigieren, sich in einem Meeting befinden oder telefonieren. Sie können außerdem Antworten aus jeder beliebigen Wissensquelle abrufen und generieren, die Sie im KI-Panel ausgewählt haben.

Die Antworten enthalten hervorgehobene Zitatlinks, über die Sie direkt zur Quelle gelangen, sodass Sie schnell zu spezifischen Inhalten gelangen, um weitere Informationen zu erhalten.

Nach Ihrem Anruf erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihre Anrufübersicht in der App verfügbar ist. Klicken Sie auf Anrufen Call button und gehen Sie dann zu Alle, um direkt aus Ihrer Anrufliste auf Ihre Anrufübersicht, Ihr Protokoll und Ihre Aktionspunkte zuzugreifen.

In Ihrer Anrufliste AI Assistant sind alle Anrufe, die Sie getätigt haben, deutlich mit einer Anzeige gekennzeichnet, die angibt, ob sie eine ZusammenfassungAI Assistant Summary indicator - page showing text lines with star, ein Protokoll Transcript icon oder beides enthalten.

Den Kontext, bevor Sie einen eingehenden Anruf annehmen, finden Sie unter Anruferabsicht für eingehende Anrufe.

Vorbereitungen

Öffnen Sie Webex und melden Sie sich an.

1

Wenn Sie einen Anruf starten oder annehmen, tippen Sie AI AssistantCisco AI Assistant icon in der Anrufsteuerung.

Zusammenfassung und Transkription beginnen sofort, Sie werden eine private visuelle Benachrichtigung sehen, während alle anderen Teilnehmer des Anrufs eine akustische Benachrichtigung hören.

Tippen Sie während eines Anrufs auf Schließen oder wischen Sie nach unten, um das AI-Panel zu schließen.

2

Im Cisco AI Assistant Panel können Sie wählen aus:

  • Bring mich auf den neuesten Stand—kurze Zusammenfassung des bisherigen Gesprächsverlaufs.

    • Zusammenfassen — holen Sie sich zu Beginn des Gesprächs eine Zusammenfassung.

  • Was sind die Maßnahmen?—Zusammenfassung der im Gespräch erwähnten Maßnahmen.

  • Zusammenfassung stoppen— Antwort des KI-Assistenten abbrechen.

Der Unified Ask AI Assistant ist in Webex integriert. Sie können von überall in der App nach Inhalten in Nachrichten, Besprechungen und Anrufen suchen, auch während Sie telefonieren.

Zu den Antworten gehören hervorgehobene Zitierlinks, auf die Sie tippen können, um direkt zur Quelle für weitere Informationen zu gelangen.

3

Tippen Sie nach dem Anruf auf AnrufenCall button, gehen Sie zu Alle und öffnen Sie die Anrufdetails, um die Zusammenfassung aus Ihrer Anrufliste aufzurufen.

In Ihrer Anrufliste AI Assistant sind alle getätigten Anrufe mit einem Indikator markiert, der anzeigt, ob sie eine Zusammenfassung enthaltenAI Assistant Summary indicator - page showing text lines with star.

AI AssistantAnrufzusammenfassungen werden in den folgenden Sprachen unterstützt:

  • Arabisch

  • Chinesisch (vereinfacht)

  • Chinesisch (traditionell)

  • Dänisch

  • Niederländisch

  • Englisch

  • Französisch

  • Deutsch

  • Hindi

  • Italienisch

  • Japanisch

  • Koreanisch

  • Polnisch

  • Portugiesisch

  • Spanisch

  • Türkisch

AI Assistantverwendet die gesprochene Sprache, die von der Person ausgewählt wurde, die den Anruf initiiert hat, wenn die Zusammenfassung, das Protokoll und die Aktionspunkte generiert werden.

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