Revise la información de su registro de actividades en control Hub

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Los administradores de la organización con permisos completos y de solo lectura pueden auditar las actividades en el registro de actividad , que realiza un seguimiento de los cambios en la configuración del sitio y la gestión de grabaciones. Los administradores pueden usar filtros para refinar los resultados de búsqueda por fecha y exportar datos a CSV o a través de las API de eventos de auditoría de administrador .

Actividad del administrador de auditoría

Su sitio debe estar gestionado o vinculado a Control Hub para que se muestren todos los cambios de configuración del sitio y las actividades de gestión de grabaciones.

Cada informe tiene un límite de 20.000 eventos de auditoría que puede exportar. Si su organización tiene más de 20 000 eventos, ajuste la fecha o los filtros para reducir la cantidad de eventos.

El grupo de auditoría en India mantiene las actividades administrativas durante tres años.

Otros grupos de auditoría conservan las actividades administrativas durante un año. Cuando se realiza una búsqueda por rango de fechas, solo se pueden incluir actividades del último año (contando desde la fecha actual).

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Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ir a Gestión > Seguridad > Auditoría y haga clic en la pestaña Actividades de administrador.

3

Para filtrar las actividades del administrador por una categoría específica, seleccione el icono Filtro y, a continuación, marque las categorías que desea ver.

Categorías de eventos de auditoría del administrador.
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Seleccione el menú desplegable Clúster de auditoría para ver las actividades del administrador según las ubicaciones de sus centros de datos.

5

Seleccione un registro de actividad para ver la siguiente información:

  • Detalles del evento—Muestra la categoría del evento, el cambio y la acción.
  • Realizado por—Muestra el nombre para mostrar del administrador, la dirección de correo electrónico y la dirección IP.
  • Recurso afectado—Muestra el tipo de recurso, el nombre y el ID.
  • Registro de auditoría del Centro de Contacto—Muestra el registro de auditoría de los eventos del Centro de Contacto.
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Haga clic en Exportar a CSV para descargar los eventos en un archivo.

Para obtener más información sobre el registro de actividad del administrador, consulte Referencia de eventos de auditoría de Control Hub.

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