Cisco Descripción general de la garantía de los auriculares

list-menu¿Comentarios?
Encuentre información sobre los términos de la garantía para sus Cisco heasets cuando ocurren problemas.

Todos los Cisco Headsets vienen con una garantía limitada de hardware de dos años. Consulte la tabla siguiente para encontrar los términos de garantía de su modelo de auriculares.

Si tienes problemas con los auriculares Cisco, te recomendamos que primero pruebes nuestros pasos de solución de problemas. Si los problemas persisten, puede abrir un caso de TAC para obtener más ayuda. Para abrir un caso de TAC, vaya a https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html y haga clic en Soporte > Contactar con soporte > Abrir un nuevo caso.

Tabla 1. Cisco Modelos de auriculares y términos de garantía
Modelos de auricularesTérminos de garantía
Auriculares de Cisco serie 320 Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares de Cisco serie 520 Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares de Cisco serie 530 Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares de Cisco serie 560 Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares de Cisco serie 720 Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares de Cisco 730 Garantía limitada de hardware de dos años
B&O Cisco 950 auriculares Garantía limitada de hardware de dos años
Auriculares B&O Cisco 980 Garantía limitada de hardware de dos años
Adaptador HD USB de Auriculares de Cisco Garantía limitada de hardware de dos años
Adaptador USB-C de Auriculares de Cisco Garantía limitada de hardware de dos años

Todos los auriculares enviados desde Cisco a partir del 27 de octubre de 2024 tienen la garantía limitada de hardware de dos años anterior. Estamos trabajando para actualizar los términos de garantía impresos en la documentación incluida para que parte de la documentación de los auriculares pueda indicar una garantía de un año.

Si es necesario, consulte la guía Cisco Headsets y cámaras web para identificar su modelo de auriculares Cisco.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?