Cisco Headset Descripción general de la garantía

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Encuentre información sobre los términos de garantía para sus cascos Cisco cuando se produzcan problemas.

Todos los auriculares Cisco vienen con una garantía limitada de hardware de dos años. Consulte la tabla a continuación para encontrar los términos de garantía para su modelo de auricular.

Si tiene problemas con ustedCisco Headset, le recomendamos que primero intente nuestros pasos de solución de problemas. Si los problemas persisten, puede abrir un caso TAC para obtener más ayuda. Para abrir un caso TAC, vaya a https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html y haga clic en Soporte > Contactar con soporte > Abrir un nuevo caso.

Tabla 1. Cisco HeadsetModelos y términos de garantía
Modelos de auricularesTérminos de la garantía
Cisco HeadsetSerie 320 Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco HeadsetSerie 520 Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco HeadsetSerie 530 Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco HeadsetSerie 560 Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco Headset Serie 720 Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco Headset730 Garantía limitada de hardware de dos años
Audífonos B&O Cisco 950 Garantía limitada de hardware de dos años
B&O Cisco 980 auricular Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco HeadsetAdaptador USB HD Garantía limitada de hardware de dos años
Cisco HeadsetAdaptador USB-C Garantía limitada de hardware de dos años

Todos los auriculares enviados desde Cisco a partir del 27 de octubre de 2024 tienen la garantía limitada de hardware de dos años anterior. Estamos trabajando para actualizar los términos de garantía impresos en la documentación de la caja, por lo que algunos documentos de auriculares aún pueden indicar una garantía de un año.

Si es necesario, consulte la guía de auriculares y cámaras web de Cisco para identificar su Cisco Headset modelo.

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