visão geral da garantia do fone de ouvidoCisco

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Encontre informações sobre os termos de garantia dos seus heasets Cisco quando ocorrerem problemas.

Todos os Cisco Headsets vêm com uma garantia limitada de hardware de dois anos. Consulte a tabela abaixo para encontrar os termos da garantia do modelo do fone de ouvido.

Se você estiver tendo problemas com o fone de ouvido Cisco, recomendamos tentar nossas etapas de solução de problemas primeiro. Se os problemas persistirem, você poderá abrir um caso TAC para obter mais ajuda. Para abrir um caso TAC, vá para# https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html e clique em Suporte > Acompactar suporte > Abrindo um novo caso.

Tabela 1. Cisco modelos de fone de ouvido e termos de garantia
Modelos de fone de ouvidoTermos da Garantia
Fone de ouvido Cisco série 320 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido Cisco Série 520 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido Cisco Série 530 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido Cisco Série 560 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido Cisco série 720 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido Cisco 730 Garantia limitada de dois anos para o hardware
B&O Cisco 950 auriculares Garantia limitada de dois anos para o hardware
Fone de ouvido B&Cisco 980 Garantia limitada de dois anos para o hardware
Adaptador USB HD para fone de ouvido Cisco Garantia limitada de dois anos para o hardware
Adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco Garantia limitada de dois anos para o hardware

Todos os fones de ouvido enviados de Cisco a partir de 27 de outubro de 2024 têm a garantia limitada de hardware acima de dois anos. Estamos trabalhando para atualizar os termos de garantia impressos na documentação interna para que alguma documentação do fone de ouvido ainda possa resultar em uma garantia de um ano.

Se necessário, consulte o guia Cisco Headsets e webcams para identificar seu modelo Cisco Headset.

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