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La tecnología de administración de ancho de banda de los dispositivos de colaboración de Cisco está diseñada para ajustar automáticamente la cantidad de datos que se envían desde y hacia el dispositivo en función del ancho de banda disponible. Esto significa que si su red está experimentando congestión u otras restricciones de ancho de banda, el dispositivo ajusta automáticamente su configuración de transmisión para garantizar que la calidad de los medios esté optimizada dentro del ancho de banda disponible.

Webex Meetings y Webex Webinars admiten hasta vídeo principal de 1080p y vídeo de contenido 4K. El uso del ancho de banda de Webex es dinámico y depende de la situación. Esto se aplica a todas las llamadas y reuniones, desde una llamada 1:1 con ancho de banda basado en la calidad de la cámara de extremo (por ejemplo, 720p a 2 Mbps) hasta varias pantallas con1080p a 6 Mbps para cada pantalla. El ancho de banda utilizado por Webex se divide dinámicamente entre el vídeo principal y el contenido compartido, la cantidad de pantallas disponibles y el diseño actual para proporcionar la mejor experiencia en cualquier situación.

Los dispositivos de colaboración de Cisco también incluyen varias configuraciones de administración de ancho de banda. Esta configuración le permite especificar umbrales máximos de ancho de banda, que limitan la cantidad de ancho de banda que pueden utilizar dispositivos específicos.

Resoluciones y ancho de banda compatibles en Webex

A continuación, se muestra un resumen de diferentes configuraciones de dispositivos de vídeo, resoluciones de vídeo esperadas y requisitos de ancho de banda para los dispositivos de colaboración de Cisco.

La cantidad de pantallas conectadas al dispositivo afecta el uso del ancho de banda. Cuantas más pantallas se transfiera la transmisión de vídeo, más ancho de banda se utiliza.

Los dispositivos que ejecutan RoomOS 11 y versiones posteriores utilizan hasta el ancho de banda máximo establecido para vídeo renderizado localmente. Las reuniones transcodificadas utilizan hasta 4 Mbps. Los dispositivos que ejecutan RoomOS 9.15 siempre reciben reuniones transcodificadas.

Las funciones de la cámara, como el enfoque o los fotogramas de las personas, no requieren más ancho de banda.

Configuración recomendada

La tecnología de administración de ancho de banda de Cisco Webex está diseñada para optimizar la calidad de los medios dentro del ancho de banda disponible y ajustar dinámicamente a las condiciones variables de la red sin la configuración manual. La razón principal para configurar el ancho de banda de red disponible es si tiene dispositivos en ubicaciones con limitaciones de red físicas. Le recomendamos que configure el ancho de banda máximo permitido para sus dispositivos de modo que Webex pueda ofrecer la mejor calidad en todas las situaciones para su dispositivo.

Al configurar el ancho de banda máximo permitido, permite que el dispositivo aproveche por completo los recursos de red disponibles, lo que puede dar lugar a una mayor resolución de vídeo y audio, velocidades de transmisión más rápidas y un mejor rendimiento general. Esto puede ser importante en situaciones en las que el rendimiento de medios de alta calidad es fundamental para el éxito de una reunión o de una sesión de colaboración.

Room Kit EQ con cámara cuádruple admite una resolución de vídeo máxima de 1920x1080p a 60 FPS para las reuniones estándares de Webex. Aunque la interfaz web le permite seleccionar una resolución preferida de hasta 3840x2160p (4K), esta configuración está pensada principalmente para fines de uso compartido de contenido en lugar de para la transmisión de vídeo principal en las reuniones de Webex.

Los siguientes ajustes se encuentran en la sección Conferencia de la página de configuración de un dispositivo.

• En los casos en los que una llamada está sujeta a varias restricciones de ancho de banda configuradas, siempre se aplica el valor más bajo.

• Los dispositivos más nuevos ¹ tienen un valor máximo más alto para la Velocidad máxima de transmisión y la Velocidad de recepción de llamadas.

• La tasa de llamadas incluye el ancho de banda que se utiliza para el uso compartido de audio, vídeo y contenido en una reunión.

Lea el artículo Configuraciones del dispositivo para obtener más información sobre cómo acceder a las configuraciones del dispositivo.

Para ver las descripciones de la configuración, visite roomos.cisco.com.

Con la versión de RoomOS del 11 de febrero de 2023, el límite superior en el espacio de valor para estas configuraciones aumentó de 6000 a 20000 kb/s. Para permitirle cambiar la configuración de las implementaciones existentes, el valor predeterminado se ha mantenido en 6000 kb/s. Se recomienda establecer el valor en su máximo de 20000 kb/s para casi todos los casos de uso, incluidos aquellos en los que el ancho de banda disponible físicamente es menor.

Situaciones de bajo ancho de banda

Los dispositivos de colaboración de Cisco están diseñados para funcionar sin problemas en una variedad de condiciones de red, incluidas conexiones de ancho de banda bajo o de alta latencia, lo que significa que la calidad de los medios se ajusta automáticamente para mantener una experiencia de usuario óptima. Esto se logra a través de varios mecanismos diferentes, incluido el ajuste dinámico de la resolución de vídeo, la velocidad de fotogramas y la calidad de audio. Por ejemplo, si el ancho de banda de red es limitado, el dispositivo puede reducir automáticamente la resolución del vídeo que se envía o disminuir el número de fotogramas por segundo para reducir la cantidad de datos que se envían.

Si desea configurar manualmente el consumo máximo permitido de ancho de banda, recomendamos un ancho de banda mínimo de 4000 kb/s para garantizar una buena calidad del vídeo principal y del vídeo de contenido. Este es el ancho de banda mínimo que se requiere para admitir transmisiones de vídeo Full-HD de alta calidad (1080p) con una velocidad de fotogramas de 30 fotogramas por segundo para las transmisiones de vídeo y contenido principales. Si bien los dispositivos admiten videoconferencias con anchos de banda más bajos, se mejora la experiencia del usuario final para una gran proporción de casos de uso en torno a este umbral.

Al configurar el ancho de banda en los dispositivos, le recomendamos que mantenga los dispositivos de pantalla única dentro de un rango de 6 a 12 Mbps y los sistemas de pantalla doble/triple entre 10 y 20 Mbps para obtener una experiencia premium equilibrada. El ancho de banda mínimo recomendado es de 4 Mbps.