Use subtítulos en llamadas telefónicas y reuniones de Webex en 9800/8875 (Webex Calling)

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Activa los subtítulos para mostrar la transcripción en tiempo real durante las llamadas telefónicas y las reuniones de Webex. Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Webex Calling.

Como participante en una llamada telefónica o en una reunión híbrida de Webex, puede elegir mostrar u ocultar la traducción y transcripción en tiempo real en la pantalla del teléfono simplemente presionando la tecla multifunción Subtítulos o tocando el botón suave Subtítulos cerrados Closed captions soft button (según el modelo de su teléfono).

Cuando está habilitado, los subtítulos se mostrarán justo encima de las teclas o botones suaves.

Los siguientes modelos de teléfono admiten esta función:

  • Teléfono de escritorio Cisco 9861 y 9871
  • Teléfono de video 8875 de Cisco

Si su teléfono no muestra la tecla multifunción Captions o el botón Closed captions soft button suave durante una llamada telefónica o una reunión de Webex, comuníquese con su administrador para obtener asistencia.

Mostrar subtítulos

Durante una llamada telefónica o una reunión híbrida de Webex, realice una de las siguientes acciones según su modelo de teléfono:

  1. Para mostrar subtítulos:

    Subtítulos de prensa. Resalte los subtítulos y presione Activar.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsPresiona Subtítulos Closed captions soft button y activa Subtítulos cerrados.

  2. Seleccione Idioma de subtítulos y elija el idioma de subtítulos preferido para las traducciones. El sistema traduce automáticamente el discurso de una persona en transcripciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla. El idioma predeterminado de los subtítulos es el inglés.

    El estado (activado o desactivado) de los subtítulos y el idioma seleccionado se guardarán automáticamente para futuras llamadas y reuniones.

    Si nadie habla, el último título desaparece después de 5 segundos.

Idiomas soportados

Consulte las siguientes tablas para conocer los idiomas admitidos para llamadas telefónicas y reuniones de Webex.

Tabla 1. Idiomas de subtítulos para llamadas telefónicas

Inglés

Alemán

Italiano

Japonés

Francés

Español

Tabla 2. Lenguajes de subtítulos para reuniones de Webex

Árabe

Finlandés

Coreano

Español

Catalán

Francés

Noruego

Sueco

Chino (simplificado)

Alemán

Polaco

Tailandés

Chino (tradicional)

Griego

Portugués

Turco

Checo

Hebreo

Rumano

Ucraniano

Danés

Húngaro

Ruso

Neerlandés

Italiano

Serbio

Inglés

Japonés

Eslovaco

Limitaciones

Se pueden mostrar hasta 4 filas en los subtítulos de la pantalla del teléfono.

Para las reuniones de Webex, se pueden traducir un máximo de 5 idiomas de subtítulos desde el servidor. El número de soporte real varía según el límite de backend.

Para llamadas telefónicas, la tecla de subtítulos o el botón Closed captions soft button suave solo están disponibles en la línea principal con una sola llamada.

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