Aplicación Webex | Mensajes recomendados

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Céntrese en los mensajes más importantes.

Los mensajes recomendados le permiten filtrar el ruido y concentrarse en los mensajes más importantes. Tus recomendaciones mejorarán y se volverán más personalizadas a medida que continúes utilizando la aplicación Webex.

Mensajes recomendados de la aplicación Webex

¿Dónde se pueden encontrar los mensajes recomendados?

Los mensajes recomendados están disponibles actualmente en Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad, y cuando están activados, se fijan en la parte superior de la lista de tus espacios.

¿Cómo funciona?

Los mensajes recomendados dan prioridad a los mensajes que son más importantes para ti. Por ejemplo, un mensaje directo de tu jefe es más importante que un mensaje de una persona desconocida en un espacio amplio donde rara vez respondes.

Uno de los criterios más importantes es la relación que tengas con el remitente. El grado de familiaridad con una persona, la estructura organizativa y la capacidad de respuesta en diferentes entornos ayudan a determinar la importancia y la relevancia de un mensaje. También se considera el tamaño del espacio en el que se envió un mensaje.

Declaración de privacidad

Las recomendaciones se basan únicamente en los metadatos de los mensajes. El cifrado de extremo a extremo del contenido de mensajes se mantiene intacta.

Obtenga más información acerca de nuestro Programa de privacidad y protección de datos en el Centro de confianza de Cisco.

Consejos y sugerencias para mensajes recomendados

Para mejorar tus recomendaciones, agrega espacios a tus favoritos. También puedes indicar que ya no deseas ver recomendaciones sobre una persona o un espacio en la barra de herramientas emergente.

Para ayudarnos a aprender qué es y no está funcionando para usted, desplácese por un mensaje y haga clic en Enviar comentarios. Más adelante, incorporaremos de forma inteligente sus comentarios a nuestras recomendaciones.

Elija de las opciones siguientes:

  • Haz clic en un mensaje para abrir el espacio. Cuando lees un mensaje, se elimina de la lista.

  • Coloca el cursor sobre un mensaje y selecciona una de las siguientes opciones:

    • Responder Icono de respuesta al mensaje—responda directamente al mensaje.

    • Esto es útil Icono "Esto es útil"—mostrar más mensajes de estos espacios.

    • Esto no es útil Icono "Esto no es útil"—no mostrar mensajes de estos espacios.

      A continuación, seleccione una opción de comentarios:

      • Mostrar menos mensajes de este espacio

      • Esta recomendación no es útil

      • Otro

    • Marcar como leído Icono de marcar como leído—marca el mensaje como leído y elimínalo de la lista de destacados.

Para saber por qué se recomendó un mensaje, fíjese en las señales que aparecen en la parte superior derecha del mensaje:

  • Persona conocida:—de alguien con quien tienes una relación

  • Tu gerente:—de tu gerente directo

  • Persona importante:—de un miembro del equipo directivo

  • Informe directo:—de alguien que te reporta directamente

  • Reporte indirecto:—de alguien que reporta a uno de tus reportes directos

  • Persona externa:—de alguien ajeno a su organización

  • Favorito:—de una persona o espacio que agregaste a tus favoritos

  • Tendencias:—de una persona o espacio con mucha actividad de mensajes

  • @Mention:—fuiste mencionado en el mensaje

  • Según tu actividad:—puede ser importante según tu comportamiento anterior

  • Mensaje directo:—enviado solo a ti

Elija de las opciones siguientes:

  • Pulsa un mensaje para abrir el espacio. Cuando lees un mensaje, se elimina de la lista.

  • Mantén pulsado un mensaje y elige entre las siguientes opciones:

    • Responder Icono de respuesta al mensaje—responda directamente al mensaje.

    • Esto es útil Icono "Esto es útil"—mostrar más mensajes de estos espacios.

    • Esto no es útil Icono "Esto no es útil"—no mostrar mensajes de estos espacios.

      A continuación, seleccione una opción de comentarios:

      • Esta recomendación no es útil

      • Otro

    • Ocultar recomendaciones—ocultar el mensaje recomendado
    • Marcar como leído—marca el mensaje como leído y elimínalo de la lista.

Para saber por qué se recomendó un mensaje, fíjese en las señales que aparecen en la parte superior del mismo:

  • Persona conocida:—de alguien con quien tienes una relación

  • Tu gerente:—de tu gerente directo

  • Persona importante:—de un miembro del equipo directivo

  • Informe directo:—de alguien que te reporta directamente

  • Reporte indirecto:—de alguien que reporta a uno de tus reportes directos

  • Persona externa:—de alguien ajeno a su organización

  • Favorito:—de una persona o espacio que agregaste a tus favoritos

  • Tendencias:—de una persona o espacio con mucha actividad de mensajes

  • @Mention:—fuiste mencionado en el mensaje

  • Según tu actividad:—puede ser importante según tu comportamiento anterior

  • Mensaje directo:—enviado solo a ti

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