Aplicativo Webex | Mensagens recomendadas

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Concentre-se nas mensagens mais importantes.

As mensagens recomendadas ajudam você a filtrar o ruído e focar nas mensagens mais importantes. Suas recomendações irão melhorar e se tornar mais personalizadas à medida que você continuar usando o aplicativo Webex.

Mensagens recomendadas do aplicativo Webex

Onde posso encontrar as mensagens recomendadas?

As mensagens recomendadas estão disponíveis atualmente para Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad e, quando ativadas, são fixadas no topo da sua lista de espaços.

Como funciona?

As mensagens recomendadas priorizam as mensagens que são mais importantes para você. Por exemplo, uma mensagem direta do seu gerente é mais importante do que uma mensagem de uma pessoa desconhecida em um espaço amplo onde você raramente interage.

Um dos critérios mais importantes é o seu relacionamento com o remetente. O grau de familiaridade que você tem com alguém, a estrutura organizacional e sua capacidade de resposta em determinados espaços ajudam a determinar a importância e a relevância de uma mensagem. O tamanho do espaço em que uma mensagem foi enviada também é considerado.

Privacidade

As recomendações são baseadas apenas nos metadados das mensagens. A criptografia ponta a ponta do conteúdo das mensagens permanece intacta.

Saiba mais sobre o nosso Programa de Proteção de Dados e Privacidade no Cisco Trust Center.

Dicas de mensagens recomendadas

Para melhorar suas recomendações, adicione espaços aos seus favoritos. Você também pode indicar que não deseja mais ver recomendações para uma pessoa ou local na barra de ferramentas que aparece ao passar o cursor.

Para nos ajudar a saber o que está e não está funcionando para você, passe o mouse sobre uma mensagem e clique em Enviar comentários. Mais adiante, incorporaremos de forma inteligente o seu feedback às nossas recomendações.

Escolha entre as seguintes opções:

  • Clique em uma mensagem para abrir o espaço. Ao ler uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Passe o cursor sobre uma mensagem e selecione uma das seguintes opções:

    • Responder Ícone de resposta à mensagem—responde diretamente à mensagem.

    • Isto é útil Ícone "Isso é útil"—mostrar mais mensagens destes espaços.

    • Isto não é útil Ícone "Isso não é útil"— não mostrar mensagens destes espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de feedback:

      • Mostrar menos mensagens deste espaço

      • Esta recomendação não é útil

      • Outros

    • Marcar como lida Ícone de marcar como lida—marca a mensagem como lida e remove-a da lista de destaques.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, observe os sinais exibidos no canto superior direito da mensagem:

  • Pessoa familiar:—de alguém com quem você tem familiaridade

  • Seu gerente:—do seu gerente direto

  • Pessoa importante:—de um membro sênior da equipe

  • Reporte direto:—de alguém que se reporta a você

  • Reporte indireto:—de alguém que se reporta a um dos seus subordinados diretos

  • Pessoa externa:— de alguém de fora da sua organização

  • Favorito:—de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Em alta:—de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Mention:—você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade:— pode ser importante com base no seu comportamento anterior

  • Mensagem direta:—enviada somente para você

Escolha entre as seguintes opções:

  • Toque em uma mensagem para abrir o espaço. Ao ler uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Pressione e segure uma mensagem e escolha uma das seguintes opções:

    • Responder Ícone de resposta à mensagem—responde diretamente à mensagem.

    • Isto é útil Ícone "Isso é útil"—mostrar mais mensagens destes espaços.

    • Isto não é útil Ícone "Isso não é útil"— não mostrar mensagens destes espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de feedback:

      • Esta recomendação não é útil

      • Outros

    • Ocultar recomendações—ocultar a mensagem recomendada
    • Marcar como lida—marca a mensagem como lida e remove-a da lista.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, observe os sinais exibidos na parte superior da mensagem:

  • Pessoa familiar:—de alguém com quem você tem familiaridade

  • Seu gerente:—do seu gerente direto

  • Pessoa importante:—de um membro sênior da equipe

  • Reporte direto:—de alguém que se reporta a você

  • Reporte indireto:—de alguém que se reporta a um dos seus subordinados diretos

  • Pessoa externa:— de alguém de fora da sua organização

  • Favorito:—de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Em alta:—de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Mention:—você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade:— pode ser importante com base no seu comportamento anterior

  • Mensagem direta:—enviada somente para você

Clique em Filtrar por Botão de filtro, clique em Aparênciae, em seguida, escolha Mostrar mensagens recomendadas.

Clique em Filtrar por Botão de filtro e escolha Mostrar mensagens recomendadas.

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