Aplicativo Webex | Mensagens recomendadas

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Concentre-se nas mensagens que mais importam.

As mensagens recomendadas ajudam você a filtrar o ruído e a se concentrar nas mensagens mais importantes. Suas recomendações melhorarão e se tornarão mais personalizadas à medida que você continuar usando o aplicativo Webex.

Webex App Recommended messages

Onde estão disponíveis as mensagens recomendadas?

Atualmente, as mensagens recomendadas estão disponíveis no Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad e, quando ativadas, são fixadas no topo da lista de espaços.

Como isso funciona?

As mensagens recomendadas priorizam as mensagens ao entender as mensagens que são mais importantes para você. Por exemplo, a mensagem direta do seu gerente é mais importante do que uma mensagem de uma pessoa desconhecida em um espaço amplo onde você raramente responde.

Um dos critérios mais importantes é seu relacionamento com o remetente. Sua familiaridade com alguém, a estrutura organizacional e sua capacidade de resposta nos espaços ajudam a determinar o quão importante e relevante uma mensagem pode ser. O tamanho do espaço em que uma mensagem foi enviada também é considerado.

Privacidade

As recomendações são baseadas somente nos metadados das mensagens. A criptografia de ponta a ponta do conteúdo da mensagem permanece intacta.

Saiba mais sobre nosso Programa de Proteção e Privacidade de Dados no Cisco Trust Center.

Dicas de mensagens recomendadas

Para melhorar suas recomendações, adicione espaços aos seus favoritos. Você também pode indicar que não deseja mais ver recomendações para uma pessoa ou espaço na barra de ferramentas suspensa.

Para nos ajudar a descobrir o que está e o que não está funcionando para você, passe o mouse sobre uma mensagem e clique em Enviar feedback. No futuro, incorporaremos seus comentários de forma inteligente às suas recomendações.

Escolha entre as seguintes opções:

  • Clique em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Passe o mouse sobre uma mensagem e selecione uma das seguintes opções:

    • Responder Reply to message icon — responda diretamente à mensagem.

    • Isso é útil "This is helpful" icon — mostre mais mensagens desses espaços.

    • Isso não ajuda "This isn't helpful" icon — não mostre mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de feedback:

      • Mostrar menos mensagens desse espaço

      • Essa recomendação não é útil

      • Outros

    • Marcar como lida Mark as read icon — marque a mensagem como lida e remova-a da lista de destaques.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, veja os sinais mostrados no canto superior direito de uma mensagem:

  • Pessoa familiar: —de alguém com quem você está familiarizado

  • Seu gerente: —do seu gerente direto

  • Pessoa importante: —de um membro sênior da equipe

  • Denúncia direta: —de alguém que se reporta a você

  • Denúncia indireta: —de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa: —de alguém de fora da sua organização

  • Favorito: —de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendências: —de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Mention: —você foi mencionado na mensagem

  • Com base em sua atividade: —pode ser importante com base em seu comportamento anterior

  • Mensagem direta: —enviada somente para você

Escolha entre as seguintes opções:

  • Toque em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Pressione e segure uma mensagem e escolha entre as seguintes opções:

    • Responder Reply to message icon — responda diretamente à mensagem.

    • Isso é útil "This is helpful" icon — mostre mais mensagens desses espaços.

    • Isso não ajuda "This isn't helpful" icon — não mostre mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de feedback:

      • Essa recomendação não é útil

      • Outros

    • Ocultar recomendações — ocultar a mensagem recomendada
    • Marcar como lida — marque a mensagem como lida e remova-a da lista.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, veja os sinais mostrados na parte superior de uma mensagem:

  • Pessoa familiar: —de alguém com quem você está familiarizado

  • Seu gerente: —do seu gerente direto

  • Pessoa importante: —de um membro sênior da equipe

  • Denúncia direta: —de alguém que se reporta a você

  • Denúncia indireta: —de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa: —de alguém de fora da sua organização

  • Favorito: —de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendências: —de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Mention: —você foi mencionado na mensagem

  • Com base em sua atividade: —pode ser importante com base em seu comportamento anterior

  • Mensagem direta: —enviada somente para você

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