Функция рекомендованных сообщений помогает отфильтровать лишнюю информацию и сосредоточиться на наиболее важных сообщениях. Ваши рекомендации будут улучшаться и становиться более персонализированными по мере дальнейшего использования приложения Webex.

Сообщения, рекомендованные приложением Webex

Где доступны Рекомендованные сообщения?

Рекомендованные сообщения в настоящий момент доступны в Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и iPad, а если этот параметр включен, закреплены в верхней части списка пространств.

Как это работает?

Рекомендованные сообщения определяют приоритет сообщений, понимая наиболее важные для вас сообщения. Например, личное сообщение менеджера более важно, чем сообщение от неизвестного пользователя в большом пространстве, на которое вы редко отвечаете.

Одним из наиболее важных критериев являются ваши отношения с отправителем. Знакомство с кем-либо, организационная структура и отзывчивость в пространствах помогают определить, насколько важно и актуально сообщение. Также рассматривается размер пространства, в которое было отправлено сообщение.

Конфиденциальность

Рекомендации основаны только на метаданных из сообщений. Вся система шифрования контента сообщений остается невредимой.

Узнайте больше о программе по обеспечению конфиденциальности и защите данных в центре доверия Cisco.

Рекомендованные советы по отправке сообщений

Для улучшения рекомендаций добавьте пространства в избранное. Также можно указать, что рекомендации для пользователя или пространства больше не будут отображаться на панели инструментов при наведении указателя мыши.

Чтобы помочь нам узнать, что у вас в работе, а что не работает, наведите курсор мыши на сообщение и щелкните Отправить отзыв. На ходу мы будем интеллектуально включать вашу обратную связь в рекомендации.

Просмотреть рекомендованные сообщения

Выберите один из приведенных ниже вариантов.

  • Щелкните сообщение, чтобы открыть пространство. При прочтении сообщения оно удаляется из списка.

  • Наведите указатель мыши на сообщение и выберите один из приведенных ниже параметров.

    • Reply (Ответить): ответить непосредственно на сообщение.

    • Это полезно : отображение большего количества сообщений из этих пространств.

    • Это не полезно : не показывать сообщения из этих пространств.

      Затем выберите параметр обратной связи.

      • Показывать меньше сообщений из этого пространства

      • Эта рекомендация не полезна

      • Прочее

    • Пометить как прочитанное : пометить сообщение как прочитанное и удалить его из списка тезисов.

Чтобы узнать, почему рекомендовано сообщение, ознакомьтесь с сигналами, отображаемыми в верхней правой части сообщения.

  • Знакомый пользователь: от пользователя, с которым вы знакомы.

  • Ваш менеджер: от вашего непосредственного менеджера.

  • Важное лицо: от старшего участника команды.

  • Прямой отчет: от пользователя, который предоставляет вам отчет

  • Непрямой отчет: от пользователя, который передает отчет в один из ваших прямых отчетов.

  • Внешний пользователь: от пользователя не из вашей организации.

  • Избранное: из пользователя или пространства, добавленного в избранное.

  • Динамика: от пользователя или пространства с большим количеством активности в сообщениях.

  • @Упоминание: вы были упомянуты в сообщении.

  • На основании вашей активности. Это может быть важно на основании вашего прошлого поведения.

  • Личное сообщение: отправлено только вам.

Выберите один из приведенных ниже вариантов.

  • Коснитесь сообщения, чтобы открыть пространство. При прочтении сообщения оно удаляется из списка.

  • Нажмите и удерживайте сообщение и выберите один из приведенных ниже параметров.

    • Reply (Ответить): ответить непосредственно на сообщение.

    • Это полезно : отображение большего количества сообщений из этих пространств.

    • Это не полезно : не показывать сообщения из этих пространств.

      Затем выберите параметр обратной связи.

      • Эта рекомендация не полезна

      • Прочее

    • Скрыть рекомендации: скрыть рекомендованное сообщение.

    • Пометить как прочитанное: пометить сообщение как прочитанное и удалить его из списка.

Чтобы узнать, почему рекомендовано сообщение, ознакомьтесь с сигналами, отображаемыми в верхней части сообщения.

  • Знакомый пользователь: от пользователя, с которым вы знакомы.

  • Ваш менеджер: от вашего непосредственного менеджера.

  • Важное лицо: от старшего участника команды.

  • Прямой отчет: от пользователя, который предоставляет вам отчет

  • Непрямой отчет: от пользователя, который передает отчет в один из ваших прямых отчетов.

  • Внешний пользователь: от пользователя не из вашей организации.

  • Избранное: из пользователя или пространства, добавленного в избранное.

  • Динамика: от пользователя или пространства с большим количеством активности в сообщениях.

  • @Упоминание: вы были упомянуты в сообщении.

  • На основании вашей активности. Это может быть важно на основании вашего прошлого поведения.

  • Личное сообщение: отправлено только вам.

Включить или выключить рекомендованные сообщения

Щелкните Критерий фильтрования, щелкните Внешний вид и выберите Показать рекомендованные сообщения.

Щелкните Критерий фильтрования и выберите Показать рекомендованные сообщения.

Коснитесь и выберите Показать рекомендованные сообщения.